腕時計サイズ調節について

ご希望の場合は注文時の備考欄に手首まわりのサイズを ご入力下さいませ。※出荷準備中~出荷完了後はご連絡いただいても対応できません。
●サイズ調節の際に外したベルトのコマは商品とご一緒にお送りさせていただきます。 (再調節等の際に必要です。大切に保管してください。)
私共スタッフが直接お客様のサイズをお計り できない為、希望のサイズと誤差が生じる 場合がございます。予めご了承下さいませ。
【ベルトに調節穴が聞いているタイプの腕時計の場合) 】
当店にて調節穴を増やすことはできません。ご購入時にサイズをお確かめの上お買い求めください。 お客様よりで入力頂きましたサイズに少し余裕を持たせたサイズに調節をしてお送りさせて頂きます。

当店はWeb専門店です

商品の中には、ご注文を頂いてから発注する商品もございますので、お急ぎのお客様は、メールにてご確認下さいませ。
また、Web専門店の為、他のお客様が試着されたり、店員が陳列作業を行う事もありません。 新品、未試着品のお届けをお約束いたします。
※入荷時、出荷時の検品はこの道25年の店長が行いますので、ご安心してお買い求め下さいませ。

お支払いについて

クレジットカード代金引換/コンビニ決済/ 銀行振込/がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSL システムを利用し、カード番号は暗号化されて 安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※コンビニ、銀行振込は前払いとなります。 ご入金確認後に出荷させていただきます。

在庫の管理

当ショップではほかにもストアーを複数出店致しております。
また、メーカー在庫も含まれております為、商品ページに在庫がございましても他店舗の兼ね合いやメーカからの取り寄せや在庫切れなどにより、発送にお時間が掛ってしまったり、売り切れの場合もございます。（システムの都合上在庫状況は更新時のものになります）大変申し訳ございませんが、万一品切れの際はご容赦下さいませ。

電池交換について

電池の寿命は通常2年程度ですが、新品の時計に入っている電池は工場での動作確認用の モニター電池のため、比較的寿命が短くなっております。出荷前の検品段階では動作していても輸送途中で電池切れになってしまい、お客様のお手元に届いた際には動作していなかった場合も稀にございます。
電池は保証対象外のため、お手数をお掛けしますがご近所の時計店で電池交換をお願い致します。
※往復の送料をご負担頂ければ当店は無料で電池交換させて頂きます。

ご注文メールについて

【ご注文確認メール】【お問い合わせ等に関するお返事のメール)は、遅くとも翌営業日中 には必ずお送りさせていただいております。 なお、土曜日、日曜日のご注文、 お問い合わせにつきましては、当店から月曜日にお返事のメールをお送りさせていただいております。 また、連休明け後や大きなイベント等の翌日は通常より少しお時間をいただきお返事をさせていただく場合もございますが、必ず当店からのお返事はお送りさせていただいております。
■メールが届かない理由
○迷惑メール防止機能により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまった場合
○メールボックスの容量がいっぱいになっていて、メールの受信ができない状態になっている場合
○メールアドレスのお間違い
○ドメイン指定を設定されているお客様
上記の場合によりメールが届いていないお客様はお手数ではございますが、ご連絡をいただけますよう御願い申し上げます。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送 とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

ラッピングについて

有料にて承ります。(税別　200円)
包装紙あるいはラッピング袋になります（商品の形状により異なります）選択はできませんのであらかじめご了承下さい。
男性用（包装紙　紺色、ラッピング袋　茶色）
女性用（包装紙　赤色、ラッピング袋　ピンク色）をご指定ください。色の指定はできかねます。

保証・メンテナンス

当店でお買い求め頂いた商品の保証に関して、保証や修理の際に当店発行の納品書とメーカー保証書が必要となります。大切に保管頂きますようお願い致します。また保証内容につきまして 通常使用での 時計の止まりや遅れ、時計内部の不具合等は 保証規定内となりますが、ベルト、ケース、 ガラス、リューズ等の外装部分修理及び、 水入りや衝撃による時計の止まり、遅れに 関しましては保証対象外となります。 当店でお買い求め頂きました商品に限り、責任を持ってお預かりさせて頂きますので、ご安心下さいませ。

配送について

配送は佐川急便にてお届けいたします。 ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日以内の発送を心がけております。 万が一こ出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 お時間のご指定も可能でございます。下記時間帯よりお選び下さいませ。(あす楽指定は時間指定と併用できません)

■ 指定可能時間 なお、商品の在庫状況や配達地域によりご希望の指定日にお届けできない場合もございますので、予めご了承下さい。

お問い合わせ

ネットでのご注文は24時間。 ご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
【TEL】03-5811-1715
(月~金) 10:00〜17:00