| お支払方法 |
| ・クレジットカード決済 |
| ・代金引換 |
| ・楽天バンク決済 |
| ・銀行振込 |
ご入金確認後の発送となります |
※当店は楽天Edyなど楽天マルチ決済は
対応しておりません※ |
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| 納品書・領収書について |
| ・ポチたま屋では環境保護の一環として基本的に紙のお買上げ明細書を添付しておりません。 |
| 明細書や領収書が欲しいかたはご注文時の備考欄にてお知らせください |
| 商品発送後の請求にはお答えできませんのでご注意ください |
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| ・酒類の販売に関して |
| 酒類は２０歳未満の方への販売は法律で禁じられております。ご贈答であっても未成年の方の購入はできません。 |
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| 発送タイミングについて |
| 在庫がある商品に関しては出荷に間に合う限り対応して即日発送いたします。 |
| ※夕方のご注文は受理後すぐに発送する場合がございますのでご注文に間違いがないよう気を付けてください |
土日祝日関係なく休業日以外は毎日発送いたします。
（不定期に休業日があります。当店カレンダーにてご確認ください） |
| 銀行振込はご入金確認後の発送となります。 |
| あす楽について |
| あす楽対応商品は12時までのご注文に対応しております。 |
| 地域によって時間指定に沿えない地域がございます。 |
| お支払方法で銀行振込はあす楽対応しておりません |
| 日曜と当店休業日、および当店が指定する期間はあす楽対応しておりません。 |
| あす楽は悪天候などにより適応を一時的に中止する場合がございます。 |
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| あす楽は12時までのご注文で確実に当日発送いたしますが時間を過ぎた場合や非対応商品は在庫が無い場合は翌日発送になる場合がございます。 |
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| 配送・送料について |
| 配送業者はヤマト運輸となります。 |
送料はお買上金額、配送地域により決まります。くわしくはこちらをご覧ください。
送料無料の商品が１点でもあれば送料は無料となります。
（ＤＭ便の送料無料品、お試しセットは除く） |
・日にち、時間帯指定ができます。
（お急ぎの場合は指定しない方が早く届きます） |
| ・本州、四国はおおむね1日、北海道・九州は2日掛かります。DM便は2日～4日程度掛かります。 |
| ・大型商品、離島は日数が掛かります。 |
| 返品・キャンセル・交換に関して |
| ・注文間違いやお気に召さないなどお客様のご都合による商品発送後のキャンセル、返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください |
| ・商品が不良品と認められた場合はお届け日より５日以内にお知らせください。返品交換をお受けいたします。 |
★返品受付先
〒192-0911
東京都八王子市打越町１４５１－１７
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