会社概要
会社概要 お支払い 配送 返品 納品書
ポケット商事株式会社
〒534-0016 大阪府大阪市都島区友渕町1−7−1−601
TEL:06-6351-0878 FAX:06-6351-0878
店舗運営責任者:仲 洋平
店舗セキュリティ責任者:仲 洋平
店舗連絡先:rakuten@pocket-corp.com

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00〜18:00
お電話受付時間は10:00〜17:00
※土日祝祭日は休業日扱いとさせていただいております。



お支払い
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クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ
●お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
(※カード会社により、リボ払い・分割払いも可)
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。


銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2397792 ラクテン(ホ゜ケツトコンヒ゛ニ
【備考】※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行不r込みに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト・日本郵便・佐川
【備考】
●業者の指定は出来かねます。
●お支払総額は以下の通りです。
●商品代金合計+送料+代引手数料
●当店独自の与信管理により、高額のご注文については、その他の決済方法へご変更させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
代引手数料:ご購入金額に関わらず1配送につき324円となっております。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 指定なし

コンビニ後払い
NP
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:320円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
セブンイレブン決済(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソ、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。




配送
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配送について
宅配便
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
※宅配便業者のご指定は基本的に一切受け付けておりません。ご注文時にご指定やご希望を記入いただいても、対応出来か
ねますこと、ご了承くださいますようお願いいたします。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
万が一商品品切れの場合、電子メールにてご連絡いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】


ただし時間を指定された場合でも、交通事情等により指定時間内に配達ができない事がございますので予めご了承下さい。
『重要』:お客様都合の長期不在や受取拒否が発生し、当社への負担が発生している場合は、ご注文時の配達地域への
送料の往復分をご請求させていただきます。

※クレジットカードでご購入の場合は、往復送料分のみのご請求を実行させていただきます。(送料のみではまかないきれない、
配送時における少なからずの商品劣化が発生する事をご理解下さい。)
※代金引換の場合は往復送料をお振込いただきます。期日までにお振込いただけない場合は少額裁判制度等を利用しての法的手
段を取らせていただく場合がございます。
※商品代金を振込済の場合は、往復送料とお振込手数料を引かせていただいた後の料金を、お知らせいただいた口座等へお振
込させていただきます。

■現状の輸送状況では、配送時に起きまして、商品の梱包箱のくずれや若干の傷み、缶物商品のヘコみ等が起こりうる可能性が
ございます。
今後も関係各所と協力し、改善には努めますが、何卒ご理解の程よろしく御願い致します。
しかしながら、商品の破裂等の、破損状況が著しく激しい場合は、商品お届け時に配送員の方へその旨をお申し出の上、再度の
お届けを希望とお伝え下さい。
(※商品をお受取になり、配達完了したのちの交換クレーム等はお受けできないことがございます。)
送料料金表

※上記送料料金表は全て1梱包あたりの表示となっております。

夏場のチョコレート菓子の配送について


お買い物画面サンプル

複数個購入の場合の梱包パターン(例)



CCレモン500ml 24本
お〜いお茶500ml 24本
六畳麦茶2LPET 6本
黒烏龍茶1LPET 12本
六甲のおいしい水500mlPET 24本
アクエリアス1LPET 12本



C1000レモンウォーター
500mlPET 24本
プレミアムカルピス350mlPET
24本
伊右衛門350ml  24本
ポンジュース 350ml  24本
烏龍茶 350ml 24本
WANDA金の微糖185g缶
炭酸水500ml 24本
C10001日分のビタミン190g
ボトル缶24本



トマトジュース190g缶30本
WANDAモーニングショット190g30本
FIRE 引き立て微糖190g缶30本
BOSS 無糖ブラック185g缶30本
250ml紙パック


ドリンクとドリンク以外の菓子・食品の同梱も可能です。
ドリンク
160g〜190g缶 最大4ケースまで
250g缶・PET〜350g缶・PET 最大3ケースまで
500ml缶・PET〜2LPET 最大2ケースまで
200ml〜250ml紙パック 最大4ケースまで
菓子・食品(ドリンク以外)
菓子・食品につきましては、当店取り扱い商品のほとんどが最低でも3セット程度
までは梱包に同梱可能となっております。
例えば、ガムやタブレットなどの比較的コンパクトな商品であれば、1梱包で30セット程度はお届け可能です。

上記の表示はあくまで目安となっております。1ケースあたりの入数や、商品の重量・材質によりましては、
適応できない場合もございます。
★送料無料商品と送料別商品を一緒にご購入いただいた場合、1梱包に収まる範囲内であれば、
送料無料でお届け可能です。


消費税について
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

↓「色んな商品を買いたいけど1梱包に納まるかなぁ・・・」などのご不安を感じられる場合は、
お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせはこちら




返品について
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返品条件等販売に関する重要事項
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後3営業日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にて
ご負担いただきます。
商品リニューアルなどにより、パッケージ変更や原材料等が商品ページと異なる可能性がございますが、このケースの場合
は、返品・交換などの対象外とさせていただいております。

★返金について
返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。

★返品連絡先
電話番号:06−6351−0878
メールアドレス:rakuten@pocket-corp.com
返送先住所:大阪市都島区友渕町1-7-1-601
担当者  :仲

2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。



お支払い
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【納品書・領収書の発行について】
当店では2012年11月28日商品発送分より、個人情報保護・ペーパーレスの観点から、
専用のWEB発行システムを利用して、お客様ご自身で発行いただく方向となりました。
皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

【のし対応について】
【その他のお知らせ】
代金引換をご指定のご注文で、ご注文時点でいたずら目的の注文が散見されております。
つきましては、当店のご利用者様にはご不便をお掛け致しますが、当店独自基準により、
代金引換指定の高額注文および大量注文につきましては、銀行振込(前払い)での対応をお願いする場合がございます。
皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。




ミネラルウォーター お茶 紅茶 ココア 炭酸飲料
果汁飲料 野菜飲料 スポーツドリンク 豆乳飲料 栄養・機能性
ガム キャンデー・グミ ビスケット・クッキー チョコレート菓子 スナック菓子
おかき・せんべい インスタント食品 パン・ケーキ 健康食品 特定保健用食品
【商品リニューアルについて】
只今商品のリニューアルが大変多い時期となっております。
つきましては、ページ更新のタイミングにより、リニューアル前やリニューアル後の商品をお届けする可能性がございますこと、予めご了承くださいませ。
本件に関する、商品の交換・返品対応は出来かねますので、何卒よろしくお願い致します。

よくある質問

ショッピングインフォメーション
お支払いに関して
ご利用可能な決済方法は下記となります。
・クレジット
・銀行振込
・コンビニ後払い
・代金引換
・セブンイレブン決済(前払)
・ローソン決済(前払)


お支払いについての詳細はコチラ

納品書の発行に関して
当店では2012年11月28日商品発送分より順次、個人情報保護・ペーパーレスの観点から、専用のWEB発行システムを利用して、お客様ご自身で発行いただく方向となりました。
皆様のご理解・ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
※所定の形式以外での領収書等の発行は有料対応となります。
※当店からの発送完了メールにシステムへのログインページのご案内が記載されております。
宛名と但し書きは発行前に変更可能でございます。


返品に関して
返品は未開封・未使用のものに限り、到着後3営業日以内に電話連絡いただいた場合にお受けいたします。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様にてご負担いただきます。

※リニューアル等により、商品画像と実際のお届け商品のデザインが異なる場合がございますが、この場合は、返品・交換等の対応はできかねます。


配送に関して
宅配便
【業者】佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸
【備考】宅配便業者のご指定は基本的に不可です
※1梱包あたり450円を送料とは別途追加いただくことで配達業者のご指定OK[ヤマト・佐川・日本郵便]

●自然保護および皆様に商品をできる限りお安くご案内させていただくため、再利用ダンボールで発送いたします。
また、緩衝材は新聞紙などを再利用いたします。
あらかじめご了承ください。
●飲料に関しては、ほとんどケースごと出荷です。
● 商品によっては、当店の判断にてクール便で発送させていただく場合がございます。
当店からの詳細確認メールをご確認いただきますよう、お願いいたします。
●銀行振込、郵便振替をご利用の方はご入金確認後3営業日以内に発送させて頂きます。
●商品の在庫状況や配達地域により若干の遅れが生じる場合があります。
●希望配達日の指定もOKです。
●配送時間の指定について
【お届け時間指定サービス】

※お届け地域によっては御希望の時間にお届け出来ない場合もございます。

※お届け時間が「午前中」を御希望の場合、一日遅れる場合があります。

1個口(1梱包)あたりの送料料金表
※離島・一部地域は適応外
北海道 1500円
東北 1050円
関東・信州・北陸・中部・
東海(三重県を含む)・中国・四国
850円
関西 820円
九州 860円
沖縄 2300円

梱包例


>>詳細はこちら
営業時間に関して
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00〜18:00(お電話受付時間10:00〜17:00)
※土日祝祭日は休業日扱いとさせていただいております。
(※休業日の場合でも、ご注文集中時など、少しでも迅速な商品のご提供させていただくべく、商品の出荷を進めさせていただく場合がございます。)

ご注文の流れ


配送個口に関して
1個口(1梱包)で配送可能なケース数量
※当社指定業者が定めます配送個口数の目安
飲料1本あたり190g缶 1〜4ケース
1本あたり250・350ml缶・ペット 1〜3ケース
1本あたり500ml缶・ペット 1〜2ケース
1本あたり900ml・1Lペット 1〜2ケース
1本あたり1.5L・2Lペット 1〜2ケース
1本あたり200・250ml紙パック 1〜4ケース

翔様