日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI ザ・ドッグフード ベーシックシリーズ」のお試し50gサイズに関しまして、2024年3月1日(金)より、価格と購入制限を変更させていただくことになりました。
▼2024年2月29日(木)まで
POCHI ザ・ドッグフード ベーシック 3種のポルトリー お試し 50g
POCHI ザ・ドッグフード ベーシック ワイルドサーモン お試し 50g
POCHI ザ・ドッグフード ベーシック ラム お試し 50g
□各価格：110円(税込)
※1回のご注文につき、おひとり様1点限り。
▼2024年3月1日(金)以降
POCHI ザ・ドッグフード ベーシック 3種のポルトリー お試し 50g
POCHI ザ・ドッグフード ベーシック ワイルドサーモン お試し 50g
POCHI ザ・ドッグフード ベーシック ラム お試し 50g
□各価格：160円(税込)
※購入制限なし。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。
荷受停止・配送遅延の地域に関しましては、配送会社サイトで順次更新されていますので、あわせてご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
▽佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI ザ・ドッグフード ベーシック ワイルドサーモン ミディアムラージ粒」についてお知らせがございます。
昨年11月より、「POCHIザ・ドッグフード ベーシックワイルドサーモンミディアムラージ粒」につきまして、使用原材料に生魚を使用していることで大きい粒サイズの成型が困難な状況が続いており、生産数が減少し入荷数が不安定になっておりました。
つきましては、今後安定して供給できるようにするため、使用原材料の見直しを行い、レシピをリニューアルする運びとなりました。
【対象商品】
POCHIザ・ドッグフード ベーシックワイルドサーモン ミディアムラージ粒 全サイズ
《リニューアル後の原材料名》※変更点赤文字
サーモン生肉、フィッシュペプチド、ソラ豆、スイートポテト、エンドウ豆プロテイン、リンゴ、アルファルファ、ポテトスターチ、キャロブ繊維、サッカロマイセス･セレビシエ(酵母菌/プロバイオティクス)、サーモン油（EPA･DHA・アスタキサンチン源）、ヒマワリ油（リノール酸源）、チキンレバー（加水分解）、セルロース、ケルプ、ブレンドハーブ（ペパーミント、カレンデュラ、ディル、カモミール、マーシュマロウ、ダンデライオン）、クランベリー、イヌリン（FOS源/プレバイオティクス）、緑イ貝、βグルカン（イースト抽出物）、ミネラル類(Ca、Fe、Mn、Cu、Zn、I、Se)、ビタミン類(A、D3、E、K3、B1、B2、ナイアシン、パントテン酸、B6、B12、ビオチン、塩化コリン、葉酸、C)、タウリン、酸化防止剤（トコフェロール、緑茶抽出物）
《リニューアル後の保証分析値》※変更点赤文字
タンパク質 30%以上、脂質 10%以上、粗繊維 7.4%以下、灰分 7%以下、水分 10%以下、カルシウム 0.93%、リン 0.80%、タウリン 0.85g/kg、EPA 3.0g/kg、DHA 3.7g/kg、代謝カロリー 315kcal/100g
《リニューアル後の商品への切り替わり予定時期》
2024年4月頃を予定
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
このたびの石川県能登地方を震源とする地震により、被害に遭われた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
2024年1月1日の地震発生に伴い、一部地域で配達業者の荷受停止・配送遅延が発生しています。
その他の地域におきましても、荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。
お荷物のお届けが大幅に遅延することにつきまして、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
荷受停止・配送遅延の地域に関しましては、配送会社サイトで順次更新されていますので、あわせてご確認くださいますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
▽佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI」の一部商品について、 原材料及び製造コストの高騰により一部製品の販売を終了させていただきますのでご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【終売対象商品】
・POCHI プレミアムローハイドガム リボン
・POCHI プレミアムローハイドガム ラージボーン
・POCHI プレミアムローハイドガム スキニーツイスト
・POCHI プレミアムローハイドガム ドーナツ
・POCHI プレミアムローハイドガム フラット
・POCHI プレッツェル レッドスイートポテト 35g
・POCHI プレッツェル パンプキン 35g
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
年末年始の営業について、ご案内申し上げます。
◇2023年12月30日（土）～2023年1月3日（水）の間は、お休みさせていただきます。
※インターネットからのご注文は、随時承っております。
■商品のお届けについて
商品の出荷お手続きは、2023年12月29日（金）12時まで、新年は2024年1月4日（木）からとなります。
※12月29日（金）12時以降は、1月4日（木）以降より順次の出荷手配となりますので、ご注意ください。
また現在、運送会社では全国的な荷物量の増加に伴っての出荷制限、及び、全国的に集荷・配達の遅延が発生しております。
できるだけ余裕を持ってご注文いただけると幸いです。
■メールでのお問い合わせ
2023年12月29日（金）12時～2024年1月3日（水）にいただいたメールでのお問い合わせは、ご返信が2024年1月4日（木）以降から順次となり、お時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後ともPOCHIをよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
このたびPOCHIでは、誠に勝手ながら2024年1月9日(火)から、フリーダイヤルの受付時間を下記の通り変更させていただきます。
フリーダイヤル受付時間
【2024年1月5日まで】 10：00～18：00 （土日祝日を除く）
【2024年1月9日以降】 10：00～17：00 （土日祝日を除く）
お問い合わせフォームは24時間受け付けております。ぜひこちらもご利用ください。
大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い致します。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
2023年12月1日18:00以降に、POCHI楽天店のスマホ版トップページがリニューアルいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI ザ・ドッグフード ベーシック ワイルドサーモン ミディアムラージ粒」についてお知らせがございます。
この度「POCHIザ・ドッグフード ベーシックワイルドサーモンミディアムラージ粒」につきまして、使用原材料に生魚を使用していることで大きい粒サイズの成型が困難な状況が続いており、生産数が減少し入荷数が不安定になっております。
誠に勝手ではございますが、「POCHIザ・ドッグフード ベーシックワイルドサーモンミディアムラージ2.7kg×4」につきましては、潤沢な在庫が確保できるまで欠品とさせていただきます。
ならびに発売予定だった14kgにつきましても同上の理由から、発売延期とさせていただきます。大変申し訳ございません。
また、「POCHIザ・ドッグフード ベーシックワイルドサーモンミディアムラージ2.7kg」につきましては、12月下旬頃に欠品解消予定です。
今後、安定供給できるように使用原材料の見直しを行い、リニューアル予定です。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【欠品対象商品】
POCHIザ・ドッグフード ベーシックワイルドサーモン ミディアムラージ2.7kg
POCHIザ・ドッグフード ベーシックワイルドサーモン ミディアムラージ2.7kg×4
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI」の一部商品について、 価格改定・リニューアルのお知らせがございます。
この度「POCHI」の一部商品について、原材料価格高騰・輸送コスト等の高騰により、企業努力だけでは従来の価格を維持することが困難となり、誠に不本意ではございますが価格改定・リニューアルとさせていただくことになりました。
ご愛顧いただいている皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
対象商品および新価格につきましては、別途価格一覧表をご参照いただきますようお願い申し上げます。
□価格改定実施日：2023年10月16日(月)14時
POCHIでは、2023年10月16日(月)14時より改定後の価格とさせていただきます。
新価格につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
メーカーからの資料(PDF)
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
POCHI楽天店の夏期休業の予定は以下の通りとなります。
● 8月11日（金） 休業日
○ 8月12日（土） 発送のみ
● 8月13日（日） 休業日
● 8月14日（月） 休業日
● 8月15日（火） 休業日
○ 8月16日（水）～通常営業
※インターネットからのご注文は随時承っております。
・8月10日（木）12時以降のご注文受付分は、8月12日（土）～
・8月12日（土）12時以降のご注文受付分は、8月16日（水）～
順次出荷となります。
また、期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日（水）より順次、お返事してまいります。
お客さまからのお問い合わせにすぐに対応できず、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますがご理解の程、お願い申し上げます。
今後ともPOCHI楽天店をよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業は、以下の通りとなっております。
※インターネットからのご注文は随時承っております。
■ゴールデンウィーク期間：2023年4月29日(土)～5月7日（日）
4月29日(土) 休業日
4月30日(日) 休業日
5月1日(月) ◎通常営業
5月2日(火) ◎通常営業
5月3日(水)～5月5日(金) 休業日
5月6日(土) ◎出荷のみの営業
5月7日(日) 休業日
ゴールデンウィーク期間中の電話・メールでのお問い合わせ対応は、お休みとさせていただきます。翌営業日より、順次お返事いたします。
5月8日(月)より、通常営業となります。
（ご注意）
配送会社においても配送状況に影響がでる可能性がございますので、予めご理解の程お願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
今後ともPOCHIをよろしくお願いします。
日頃はPOCHIをご利用頂きましてありがとうございます。
世界的なエネルギー価格の高騰による製造コストの上昇、肉製品をはじめ原材料費全般の値上がり、為替の急激な変動、さらには輸送コストの上昇も続いております。
POCHIブランドの製品は、「高いクオリティを保ちながら、続けやすいリーズナブルな価格を実現」することに一丸となって取り組んでおり、社内、及び、グループ会社の協力による徹底的な経費削減により、コスト削減に努めてまいりました。
世の中の輸入製品が大幅に値上がる中、昨年1月の価格改定後は価格を据え置いてまいりましたが、上記状況は一段と加速し、その限界を大きく超える状況に至っております。
このため誠に不本意ではございますが、下記の通り、POCHI ザ・ドッグフードシリーズの価格改定を実施することといたしました。
ご愛顧いただいている皆さまには心苦しいお知らせとなりましたが、価格改定のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【価格改定商品及び新価格について】
POCHI ザ・ドッグフード ベーシックシリーズ
・3種のポルトリー/ワイルドサーモン/ラム 1kg：新価格1,980円(税込)
・3種のポルトリー/ワイルドサーモン/ラム 3kg：新価格5,390円(税込)
・3種のポルトリー/ワイルドサーモン ミディアムラージ粒 2.7kg：新価格4,840円(税込)
・3種のポルトリー/ワイルドサーモン ミディアムラージ粒 2.7kgX4：新価格17,900円(税込)
POCHI ザ・ドッグフードエイジングケアシリーズ
・3種のポルトリー/ワイルドサーモン/ラム 1kg：新価格2,200円(税込)
・3種のポルトリー/ワイルドサーモン/ラム 3kg：新価格5,970円(税込)
定期便
・POCHI ザ・ドッグフード ベーシック 3種のポルトリー 1kg：新価格1,980円(税込)
・POCHI ザ・ドッグフード ベーシック ワイルドサーモン 1kg：新価格1,980円(税込)
□価格改定実施日：2023年5月8日(月)14時
※在庫は十分にご用意しておりますが、値上げ前に駆け込み購入が予想され、それにより欠品が発生する場合がございますが、その場合はご容赦ください。
※2023年4月26日(水)追記
「POCHI ザ･ドッグフード ベーシック ローテーションセット 食後のハミガキガム付きセット」の価格表記に誤りがありました。
正しくは下記ファイルをご確認ください。
メーカーからの資料(JPEG)
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI」の一部商品について、 価格改定・リニューアル・販売終了のお知らせがございます。
この度「POCHI」の一部商品について、原材料価格高騰・輸送コスト等の高騰により、企業努力だけでは従来の価格を維持することが困難となり、誠に不本意ではございますが価格改定・リニューアル及び販売終了とさせていただくことになりました。
ご愛顧いただいている皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
対象商品および新価格につきましては、別途価格一覧表をご参照いただきますようお願い申し上げます。
□価格改定実施日：2023年2月28日(火)14時
POCHIでは、2023年2月28日(火)14時より改定後の価格とさせていただきます。
新価格につきましては、下記のPDFファイルをご参照いただきますようお願い申し上げます。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
メーカーからの資料(PDF)
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
年末年始の営業について、ご案内申し上げます。
◇2022年12月30日（金）～2023年1月3日（火）の間は、お休みさせていただきます。
※インターネットからのご注文は、随時承っております。
■商品のお届けについて
商品の出荷お手続きは、2022年12月29日（木）12時まで、新年は2023年1月4日（水）からとなります。
※12月29日（木）12時以降は、1月4日（水）以降より順次の出荷手配となりますので、ご注意ください。
また現在、運送会社では全国的な荷物量の増加に伴っての出荷制限、及び、全国的に集荷・配達の遅延が発生しております。 できるだけ余裕を持ってご注文いただけると幸いです。
■メールでのお問い合わせ
2022年12月29日（木）12時～2023年1月3日（火）にいただいたメールでのお問い合わせは、
ご返信が2023年1月4日（水）以降から順次となり、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後ともPOCHIをよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
配送料改定に関するお知らせがございます。
誠に勝手ながら、2022年10月17日(月)14:00より基本配送料ならびに、沖縄・離島地域への送料無料の条件と配送料を以下の通り改定させていただくことになりました。
《基本送料》
・1回のご注文が3,190円(税込)以上で送料無料。
・1回のご注文が3,190円(税込)未満の場合、配送料：660円(税込)となります。
※クール商品に関しましては、従来通りの配送料でお届けいたします。
《沖縄・離島地域》
・1回のご注文が9,800円(税込)以上で送料無料。
・1回のご注文が9,800円(税込)未満の場合、配送料：2,420円(税込)となります。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げますとともに、より一層皆様に愛されるショップを目指し、今後もできる限りのサービス向上に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
北海道への配達に関して、佐川急便の営業所より連絡がまいりましたのでお知らせいたします。
お荷物の配達につきましては、東北、信越、北陸地方を中心に広い範囲で発生している大雨の影響により 道路状況や土砂災害および鉄道輸送障害が発生し、 北海道に向けたお荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
本日ご配送のお手配をお取り致しておりますお荷物につきまして 佐川急便より順次でのご配送のお手配となるとの連絡がまいりました。
商品到着までお時間を頂戴いたしますこと何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
※配送希望日有のお客様へ※
ご希望の日程でのお届けのお約束ができかねる場合がございます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
大変ご不便とご迷惑をおかけ致しておりますこと心よりお詫び申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
POCHI楽天店の夏期休業の予定は以下の通りとなります。
● 8月11日（木） 休業日
○ 8月12日（金） 通常営業
● 8月13日（土） 休業日
● 8月14日（日） 休業日
● 8月15日（月） 休業日
○ 8月16日（火）～通常営業
※インターネットからのご注文は随時承っております。
・8月10日（水）12時以降のご注文受付分は、8月12日（金）～
・8月12日（金）12時以降のご注文受付分は、8月16日（火）～
順次出荷となります。
また、期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日（火）より順次、お返事してまいります。
お客さまからのお問い合わせにすぐに対応できず、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますがご理解の程、お願い申し上げます。
今後ともPOCHI楽天店をよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業は、以下の通りとなっております。
※インターネットからのご注文は随時承っております。
■ゴールデンウィーク期間：2022年4月29日(金)～5月8日（日）
4月29日(金) 休業日
4月30日(土) ◎出荷のみの営業
5月1日(日) 休業日
5月2日(月) ◎通常営業
5月3日(火)～5月5日(木) 休業日
5月6日(金) ◎通常営業
5月7日(土) ◎出荷のみの営業
5月8日(日) 休業日
ゴールデンウィーク期間中の電話・メールでのお問い合わせ対応は、お休みとさせていただきます。翌営業日より、順次お返事いたします。
5月9日(月)より、通常営業となります。
（ご注意）
配送会社においても配送状況に影響がでる可能性がございますので、予めご理解の程お願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
今後ともPOCHIをよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI」の一部商品について、 原材料及び製造コストの高騰により一部製品の販売を終了させていただきますのでご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【終売対象商品】
・POCHI ターキースープ 100g
・POCHI ザ・ドッグフード ミディアムラージ粒 ３種のポルトリー -3kg
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI」の一部商品について、原材料価格高騰・輸送コスト等の高騰により、企業努力だけでは従来の価格を維持することが困難となり、誠に不本意ではございますが価格改定をさせていただくことになりました。
つきましては、2022年5月11日(金)出荷分から、新価格に改訂させていただきます。
【価格改定対象商品】
・POCHI Marche 馬肉パーフェクト◆クール便（冷凍）◆(10本)：新価格 2,470円(税込)
・POCHI Marche 馬肉チャンキーカット◆クール便（冷凍）◆(10本)：新価格 2,300円(税込)
・POCHI 【数量限定品】 熟成馬肉赤身 200g ◆クール便（冷凍）◆：新価格 2,080円(税込)
ご愛顧いただいている皆様にはご不便をおかけし誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI」の一部商品について、 原材料及び製造コストの高騰により一部製品の販売を終了させていただきますのでご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【終売対象商品】
・POCHI 発酵ベジ・フルーツ＆ハーブ Wild Mix-100g
・POCHI 発酵ベジ・フルーツ＆ハーブ Wild Mix-500g
・POCHI 発酵ベジ・フルーツ＆ハーブ Wild Mix-1000g
・POCHI 五目PALALA-300g
・POCHI Marche 馬肉チャンキーカット◆クール便（冷凍）◆(10本)
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
現在、天候不良に伴う荷物のお届け遅延のお知らせが配送会社より届いております。
道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延・停止が発生する可能性がございます。
遅延・停止の可能性がある地域に関しましては配送会社のサイトをご確認くださいますようお願い申し上げます。( 佐川急便、ヤマト運輸 )
▽佐川急便：www.sagawa-exp.co.jp/
▽ヤマト運輸：www.kuronekoyamato.co.jp/
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
年末年始の営業について、ご案内申し上げます。
◇2021年12月30日（木）～2022年1月3日（月）の間は、お休みさせていただきます。
※インターネットからのご注文は、随時承っております。
■商品のお届けについて
商品の出荷お手続きは、2021年12月29日（水）12時まで、新年は2022年1月4日（火）からとなります。
※12月29日（水）12時以降は、1月4日（火）以降より順次の出荷手配となりますので、ご注意ください。
また現在、運送会社では全国的な荷物量の増加に伴っての出荷制限、及び、全国的に集荷・配達の遅延が発生しております。 できるだけ余裕を持ってご注文いただけると幸いです。
■メールでのお問い合わせ
2021年12月29日（水）12時～2022年1月3日（月）にいただいたメールでのお問い合わせは、
ご返信が2022年1月4日（火）以降から順次となり、お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご不便をおかけしますが、どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます。
今後ともPOCHIをよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
昨今の世界的な経済活動の回復に伴う需要拡大と共に、自然災害による不作などの影響でドライフード原材料の価格高騰、さらには海外輸送のコンテナ不足も含め、輸送コストの上昇にも直面しております。
POCHIブランドの製品は、「高いクオリティを保ちながら、スタッフも続けられるリーズナブルな価格を実現」することに一丸となって取り組んでおり、社内、及び、グループ会社の協力による生産性の向上や経費削減の徹底など、
可能な限りのコスト削減に努めてまいりましたが、その限界を大きく超える状況に至り、
誠に不本意ではございますが、下記の通り、POCHI ザ・ドッグフード ベーシックシリーズの価格改定を実施することといたしました。
また、現在実施しておりますエイジングケアシリーズ及び3種のポルトリーML粒の増量キャンペーンについても来春終了予定となります。
これからも様々なPOCHIらしい工夫で改善を行って、できるだけ皆さまに納得いただける製品・サービスを提供して、社会に貢献してまいります。
ご愛顧いただいている皆さまには心苦しいお知らせとなりましたが、価格改定のご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【価格改定商品及び新価格について】
POCHI ザ・ドッグフード ベーシックシリーズ
3種のポルトリー・ワイルドサーモン・ラム 1 kg : 新価格 1,750 円(税込)
3種のポルトリー・ワイルドサーモン・ラム 3 kg : 新価格 4,750 円(税込)
※2022年1月15日(土)出荷分から価格改定
※エイジングケアシリーズ、3種のポルトリーML粒の価格改定はございません。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
このたび、事業の拡大や注文数増加に対応するため新倉庫システムへ移行いたします。
これにより、庫内業務を改善しさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
倉庫の新システム切替に伴い、出荷手続きに一部遅れが生じる可能性がございます。
※ご注文は随時承っております。
日時：2021年11月17日(水)16時～20時
※作業の進捗により、前後する場合がございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。
今後ともPOCHIをよろしくお願いします。
―――――以下11/18(木)追記―――――
11月17日（水）16時～20時までの予定で実施した新倉庫システム切替作業の進捗が遅れた影響と
ご注文が想定以上に混雑したため、ご注文受付順に配送手続きを行っておりますが、
引き続き、一部のお届けに遅延が生じる見込みでございます。
お客様には重ねて深くお詫び申しあげます。
皆さまには大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解賜りますようお願いいたします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
このたびの大雨の被害にあわれた皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。
大雨の影響により、配達業者の荷受停止・配送遅延が発生している地域がございます。
※配送業者の情報は随時更新されておりますので、最新の情報をご確認いただきますようお願いいたします。
▽ヤマト運輸： https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210703.html
▽佐川急便：https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/177/
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけすることがあるかと存じますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
誠に勝手ながら、8月11日（水）～ 8月15日（日）までを夏期休業期間とさせていただきます。
また、「東京オリンピック・パラリンピック特別措置法」により、8月8日（日）山の日、8月9日（月）振替休日となり、連休となっております。
※インターネットからのご注文は随時承っております。
○ 8月 7日（土） 出荷のみ対応 ※当日出荷の締切時間：12時まで
● 8月 8日（日） 休業日
○ 8月 9日（月） 出荷のみ対応 ※当日出荷の締切時間：12時まで
○ 8月10日（火） 営業日
○ 8月11日（水） 出荷のみ対応 ※当日出荷の締切時間：12時まで
● 8月12日（木） 休業日
● 8月13日（金） 休業日
● 8月14日（土） 休業日
● 8月15日（日） 休業日
○ 8月16日（月）～通常営業
8月11日（水）12時以降のご注文受付分は、8月16日（月）より順次出荷となりますのでご注意ください。
また、期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月16日（月）より順次、お返事してまいります。
お客さまからのお問い合わせにすぐに対応できず、ご迷惑をおかけすることもあるかと思いますがご理解の程、お願い申し上げます。
今後ともPOCHI楽天店をよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
2021年7月13日（火）から9月5日（日）の間、東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。
詳細に関しましては、配送会社サイトで順次情報が更新されていますので、あわせてご確認くださいますようお願い申し上げます。
（佐川急便、ヤマト運輸）
▽ヤマト運輸：https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_210707.html
▽佐川急便：https://www2.sagawa-exp.co.jp/whatsnew/detail/1711/
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業は、以下の通りとなっております。
※インターネットからのご注文は随時承っております。
■ゴールデンウィーク期間：2021年4月29日(木)～5月5日（水）
4月29日(木) 休業日
4月30日(金) 通常営業
5月1日（土）◎発送手続きのみの営業
5月2日(日)～5日(水) 休業日
ゴールデンウィーク期間中の電話・メールでのお問い合わせ対応は、お休みとさせていただきます。翌営業日より、順次お返事いたします。
5月6日(木)より、通常営業となります。
（ご注意）
配送会社においても配送状況に影響がでる可能性がございますので、予めご理解の程お願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
今後ともPOCHI楽天店をよろしくお願いします。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様にご愛用いただいております「POCHI(ポチ)」ザドッグフードベーシックシリーズが新しくリニューアルします。
お値段はそのまま、さらにおいしく、原材料の細部まで徹底的にこだわって健康へのアプローチも充実させました。
【新しくなったポイント(リニューアル内容)】
・関節の健康維持のために緑イ貝を配合
・免疫の健康維持のためにβグルカンを配合
・DHA・EPA源としてサーモン油を配合
・食材に合わせてブレンドハーブを追加
・低GIのスイートポテトを採用し、ポテトフリーに
【対象商品】
・(ベーシック)3種のポルトリー1kg、3kg
・(ベーシック)ワイルドサーモン1kg、3kg
※販売価格は現商品と変わりません。
※(ベーシック)3種のポルトリーML粒は変更ありません。
新ベーシックシリーズ商品は、2021年2月27日から発売開始となります。
旧商品につきましては在庫が無くなり次第、販売終了予定です。
ご愛顧いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒、宜しく申し上げます。
日頃はPOCHI楽天店をご利用頂きましてありがとうございます。
配送会社より、大雪などの天候不良による配送遅延の連絡が届いております。
お届け先の地域の配送状況につきましては、お手数をおかけいたしますが各配送業者のサイトにて、ご確認ください。
▽佐川急便はこちら
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。