お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
不良品の場合
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に問題がある場合 商品の配達後一週間以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。当店より交換方法のご連絡をいたします。
※商品不具合の場合は、原則交換で対応させて頂いております.
それ以外の場合
●商品に問題は無く、お客様ご都合で返品・交換をご希望される場合の返送にかかる送料等(交換手数料)は、お客様のご負担とさせていただいております。
※但し、商品未開封の場合に限らせて頂いております。
佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸にて行います。運送会社は弊社にて指定いたします。ご希望の運送会社がある場合は、有料にて指定可能です。
■配達日時指定が可能です。
●配達指定日:土日祝日を問わずご指定頂けます。(7日後以降)
●配達指定時間帯:[10時~12時 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~21時]よりご指定頂けます。
※地域によってはご注文時に指定を頂いてもご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。
※※※ご注意ください※※※
一部の大型商品は西濃運輸などで配送いたします。 商品代引き不可、時間帯指定不可となります。
*地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。
■営業所留めについて
お手数ですがご要望欄にご記入下さい。
■送料無料条件
3,240円以上のお買い上げで送料無料となります。
※北海道・沖縄・一部地域のお客様については、送料無料商品でも別途送料が発生する場合がございます。楽天のシステム上、ご購入時には表示されないため、受注時に弊社より送料を別途ご連絡差し上げます。
メール便について
●メール便対応商品以外と同時購入の場合は通常便で発送致します。
●メール便は紛失の場合でも一切の補償は致しかねます。
●メール便発送の場合、代金引換決済やお届け日時指定はお受けできません。
●ヤマトDM便またはゆうパケットで発送します。
■お支払い
クレジットカード・銀行・代金引換・コンビニ・alipay・paypal・楽天バンク決済・楽天Edy決済にてお支払い頂けます。。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■銀行振込(先払い)
※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後5営業日以内に発送致します。
支払い手数料
●銀行振込、郵便振替の手数料はお客さま実費ご負担。
●代引手数料は324円
●コンビニ決済手数料は100円
■営業時間
平日・土曜 10:00-17:00
※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。
※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。