ワイシャツのプラトウ

ご注文からお届けまでの流れ

配送について
■国内配送
送料は一回のご注文につき全国一律525円(税込)がかかります。
※運送会社は弊社指定の運送会社（佐川急便、お届け地域により日本郵便）になります。
※コンビニ受取（ローソン）もご指定いただけます。受け取り方法は、こちらをご覧ください。 ■海外配送
海外発送対応商品のみ、海外への発送を承っております。
送料は重量ごとに設定されており、ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内致します。
※海外配送について詳しくはこちらをご確認ください。
お支払方法について
お支払いは、「クレジットカード決済」「銀行振込」「代金引換」「Apple Pay」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」「後払い決済」よりお選びいただけます。 ■クレジットカード決済
手数料：カード決済手数料は無料です。（当社負担）
分割・リボ払いもご利用いただけます。（Dinersカードは分割不可）
ご利用可能なクレジットカード VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners ■銀行振込
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ■代金引換
弊社指定の運送会社でのお届けになります。
現金のみお支払いが可能です。（クレジットカードでのお支払いはご利用できません。）
手数料は当社が負担いたします。 ■Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証が必要です。 ■セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。 ■後払い決済（手数料：250円）
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。後払い決済でのお支払い方法 ※代金引換以外のお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

返品･キャンセルについて
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ■返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客さま都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ■返金について
返品商品到着後10営業日以内に返金の手続きを行います。
返金方法は、ご購入時のお支払い方法によって異なります。 ■ご注文内容の変更・キャンセルついて
お電話またはメールにてご連絡ください。 ■らくらくオーダー商品の変更・キャンセルついて
らくらくオーダー商品は受注生産のため、生産に入ったご注文内容の変更、キャンセルは原則としてお受けできません。
※「ご注文確認メール」以降、変更、キャンセルをする場合は、別途料金がかかりますのでご了承ください。
運営・お問い合わせ先
■〒387-8601長野県千曲市屋代2451
　フレックスジャパン株式会社
■ワイシャツのプラトウ楽天市場店
■tel：026-261-3025
■mail：rakuten_plateau@flexjapan.co.jp ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。