マイクロソフトからWindows(ISOイメージ)をダウンロードしてクリーンインストールする

バックアップを作成しておらず、OSが起動しない、HDDを交換した時に行います。

Windows10のインストールISOイメージを下記からダウンロードしてください。

※スマホではダウンロードを行う事ができません。他に利用可能なパソコンでダウンロードをして下さい。

※ダウンロードする時は64Bit、32Bit、Home、Proなどの項目を間違えずにダウンロードして下さい。

Microsoft ダウンロードセンターはこちら

仕様により直接リンクが行えないので、Microsoftダウンロードセンターへ行き、ページの検索で『Windows10 ISO』と検索するとWindows10のクリーンインストール用ISOイメージがダウンロードできるページが表示されます。Windows10のダウンロードページからツールをインストールして、お使いのOSに合ったエディションのデータをダウンロードしてください。

ISOイメージのダウンロード方法

※ダウンロードしたデータを保存できる8GB以上のUSBメモリーが別途必要です。

パソコンの電源を完全に切る

電源ボタンを一度押すと画面は暗くなりますが、完全に電源が切れた状態ではございません。OSが起動する状態であれば「Windowsマーク」→「電源」→「Shift」キーを押しながら「シャットダウン」をクリック、または電源ボタンを長押しして完全に切る、バッテリーを抜いてしばらく放置、のいずれかでパソコンの電源を完全に切って下さい。

バックアップしたメディアを接続し電源を入れる

電源を投入したらメーカーロゴが表示されている間(約2秒)に、ブートデバイスの選択メニューを表示させます。メニューの表示方法はメーカー、モデルにより変わります。以下を参考に起動デバイスの選択メニューを表示させて下さい。

NEC 東芝 富士通 DELL:「F12」キーを押しながら電源投入
Lenovo:メーカーロゴ表示中に「Enter」キーを押す
HP:メーカーロゴ表示中に「F9」キーを押す
Panasonic:BIOS上でブートデバイスの切り替えが必要。BIOS画面の表示は「F2」キーを押しながら電源を投入する。

※モデルにより上記のとおりで無い場合がございます。その際は各メーカーにブートデバイスの変更方法をお問合わせ下さい。
BIOSの設定を間違えると起動しなくなる場合もございますので、十分にご注意下さい。

起動デバイス選択

起動デバイス選択画面でバックアップデータの入ったUSBメモリーを選択します。データの入ったデバイスが正常に認識された状態であれば、起動デバイスの選択画面にデバイスの名称が表示されています。
「USBメモリー」、「USB-HDD」、または型番などで表示されていますので、「↑」「↓」キーを操作して起動デバイスを選択し、「Enter」キーを押して下さい。

(例)

セットアップが開始されるまでしばらく待ちます。以下のような画面が表示されますので、次の画面に進むまで今しばらくお待ちください。

「Windows 10」のセットアップ画面が表示されてから、以下のセットアップ項目を確認して、さらに次へという項目をクリックしてください。

今すぐインストールという項目をクリックします。

プロダクトキーがありませんという項目をクリックしてください。「Windows 10」を今まで使用している同一のパソコンにクリーンインストールする場合は、「Windows 10」のプロダクトキーを入力する必要はありません。インストール終了後にネットに接続すると自動でライセンス認証が行われます。

「Windows 10」のエディション項目を選択してから、次へという項目をクリックします。ここで選択するエディションは今まで使っていたエディションと必ず同じ物を選択して下さい。間違えて選択を行うと後でライセンス認証が通りません。

同意しますという項目にチェックを入れてから、次へという項目をクリックしてください。

「Windows 10」のインストールの種類に関する説明を参照してから、カスタムという項目を選択します。

赤枠項目に表示されている既存パーティションの項目を一つずつ選択してから、削除という項目をクリックして、赤枠項目に表示されている全ての既存パーティションを削除してください。この削除を行うとHDD内のデータが削除されます。

新品のHDDやSSDを使う場合はパーティションの設定がされていないので、削除する必要はございません。

ここでパーティションの削除を行うとHDD内のデータが削除されます。ご注意をお願い致します。

次へをクリックします。

インストールを実行することができました。お使いのパソコン環境ごとに「Windows 10」のインストールに要する時間が異なるために、「Windows 10」のインストールが終了するまでお待ちください。「Windows 10」のインストールを実行する操作は以上ですが、インストール終了後はWindowsの初期セットアップが必要になります。

後はインストールが自動で行われます。

23.システムイメージからの復元が開始されます。完了するまで(20~40分)そのまましばらく待ちます。

クリーンインストール作業は以上で完了です。

インストールが完了すると自動で再起動されます。場合によってはWindowsの初期セットアップが必要になります。 同梱の初期セットアップマニュアルを参考に、あとは画面に表示に沿ってお進め下さい。

初期セットアップのマニュアルへ