いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
■ゴールデンウイーク期間の休業および発送について
当店は、2017年4月28日(土)〜30日(月)、5月3日(木)〜5月6日(日)までお休みとなります。 該当期間の発送およびお電話・メールでのお問い合わせには対応できませんのでご了承ください。
※商品名に「あす楽」とついているものでも、4月26日(木)〜5月7日(月)までの「あす楽対応サービス」はお受けできませんのでご了承ください。
※ゴールデンウィーク期間中はメーカーからの入荷が不安定なため、商品によっては発送が1週間〜10日ほど遅れる場合もございます。 5月1日(火)以降のご注文に関してはGW明け5月10日以降の発送となる場合もございますのでご容赦ください。
〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜〜・〜・〜・〜・〜・ ご不明な場合は pet1122@shop.rakuten.co.jpまでお問い合わせください。 ※当店では、皆様にできる限り新鮮な商品をお届けするために、ご注文を受けてからその都度、業者に発注するシステムをとっており在庫を置いておりません。 そのため、ご注文いただいた当日の発送はできませんのでご了承下さい。 ※当店では簡易梱包を採用しております。ご了承のほどご注文をお願いいたします。 ※当店をご利用される際は、宅配便業者の事情、及び交通事情・天変地異、その他やむを得ない理由により配達日及び配達時間が前後する事をご了承いただくものとします。
※2週間以上先のお届け指定はお受けしておりません。ご了承下さい。
【離島他の扱い】 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。ご了承下さい。
【送料無料商品について】
当店では、ご購入金額が総額7,200円(税込)未満でも、送料無料となる商品をご用意しています。 (商品名に【全国送料無料】と記載している商品が対象です) その場合、「他の商品との同梱は不可」となりますので、ご注意ください。 送料無料商品と通常商品をご購入した総額が7,200円(税込)未満の場合、送料が発生いたします。 沖縄県、離島の方は、送料無料商品の対象外となります。ご了承下さい。 【例】 1.送料無料商品5,000円 をご購入 → 送料無料です 2.送料無料商品5,000円+通常商品2,500円をご購入 → 2,500円が送料対象となりますので、送料が発生します
※代引き手数料、振込手数料等は送料無料条件を満たした場合でも必ず発生しますので、ご注意下さい。
※当店では、お客様のご注文を確認後、ご注文確認メール「件名:ご注文ありがとうございます」をお送りしています。楽天からの自動返信メール以降、2営業日を過ぎても当店からのご注文確認メールが届かない場合は、以下の原因が考えられます。
●メールソフト、セキュリティソフト、プロバイダー等により 【迷惑メール】と判定され、受信拒否・削除されていませんか? ※Yahoo!メールなどのフリーメールをご使用のお客様は、pet1122@shop.rakuten.co.jpからのメールを受信拒否・削除されないよう、設定をお願い致します。 ●メールアドレスを間違って入力されていませんか? ●楽天会員登録の際のメールアドレスが、以前のアドレスのままになっていませんか?
【携帯電話からご利用の場合】 ●パソコンからのメールを受信拒否する設定になっている場合があります。 pet1122@shop.rakuten.co.jpからのメールを受信できるよう、設定をお願い致します。
※当店は土・日曜日、及び祝日は営業しておりません。従って金曜日の18:00以降、及び土・日曜日にご注文いただいたお客様へのご注文確認メールは、月曜日にお送り致します。また祝日のご注文に関しては、翌営業日にご注文確認メールをお送り致します。
【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
【備考】 ●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※共同購入、オークションではご利用できません。 「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。 あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。 【備考】 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 ●1,000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。 ※下記の振替手数料が発生します。 【楽天バンク決済手数料 料金表】 ●総合計金額=1円 〜 29,999円 ⇒楽天バンク決済手数料(税込)=155円 ●総合計金額=30,000円〜 ⇒楽天バンク決済手数料(税込)=257円 ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
【業者】ヤマト運輸(ヤマトフィナンシャル株式会社) 【備考】 お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込) 【代引手数料】 〜9,999円まで :324円(税込) 10,000〜30,000円 :432円(税込) 30,001〜100,000円 :648円(税込) ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 ■代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 【まとめ買い計算規則】 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 【代引手数料分消費税】 この料金には消費税が含まれています。
【ご注意ください】銀行振込の振込先は「楽天銀行 楽天市場支店」に統一されました。当店でも銀行振込の振込先を以下の通り変更させていただきます。 当店よりお送りする「ご入金のお願いメール」をご確認後に代金をお振込ください。 ご注文確認前にお振込いただいても、ご注文をお受けできない場合がございます。 ※振込手数料は金融機関によって異なりますので、お客様にてご確認ください。 ●楽天銀行 楽天市場支店 普 1125500 ラクテン(ヘ゜ツトフ−ト゛ノラフ゛リ− ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。 ■お支払総額は以下の通りです。 振込金額 :商品代金合計(税込)+送料(税込) 振込手数料:銀行により異なりますため、お振込み時にお確かめ下さい。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ■ご入金が当店で確認できた時点でご注文確定となります。お客様のご入金をリアルタイムで確認出来る訳ではございませんので、余裕を持ってのご注文・ご入金をいただきますようお願い申し上げます。 ■ご注文を頂いた当日または翌営業日に、「ご入金のお願い」メールをお送り致します。 ※万が一確認メールが届かなかった場合は、誠に恐れ入りますが、pet1122@shop.rakuten.co.jpまでご連絡下さい。 ■「ご入金のお願い」メールをお送りしてから10日以内にご入金のない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計(税込)+送料(税込) ●お支払総額の上限は50,000円(税込)となります。 ※ご注文を頂いた当日または翌営業日に、「お支払いURL」をメールでお知らせいたします。 ※万が一確認メールが届かなかった場合は、誠に恐れ入りますが、pet1122@shop.rakuten.co.jpまでご連絡下さい。 ■お支払いが当店で確認できた時点でご注文確定となります。お客様のご入金をリアルタイムで確認出来る訳ではございませんので、余裕を持ってのご注文・お支払いをいただきますようお願い申し上げます。 ※なお、「お支払いURL」メールに記載されているお支払期限は1ヵ月間となっておりますが、10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。ご了承下さい。
【業者】ヤマト運輸
※お問い合わせ伝票番号は、当店の提携業者倉庫からの直送の場合、お知らせできない場合もございます。ご了承ください。 【送料】※基本送料は530円(税込)となります。(北海道・九州・四国・沖縄・離島は除きます。ご了承下さい<2017.10.12より改定>) 7200円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料となりますが、北海道・九州・四国・沖縄・離島へのお届けの場合は、7200円以上でも必ず送料が発生いたします。 ご了承ください。(全国送料無料となる商品もございますので、ご利用ください【沖縄・離島は除く】) 【備考】※商品の発送は日本国内に限らせていただきます。ご了承下さい。
当店の商品につきましては、全て、税抜き価格にて表示させていただいております。 -------------------------------------------------------------------------------- 消費税率 8% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数、四捨五入