■パーリーゲイツショップ 店舗名：ゴルフウエーブヒルサイドショップ 〒374-0027 群馬県館林市富士見町7-16 TEL:027-672-3397 FAX:027-672-0962 店舗連絡先:golfwave2@world.email.ne.jp ■ゴルフウエーブ 館林店 https://www.rakuten.co.jp/auc-golfwave/ 〒374-0047 群馬県館林市富士見町 9-47 TEL:027-675-7733 店舗運営責任者:長原　努(ゴルフウェーブ) 店舗セキュリティ責任者:長原　努 株式会社サンメドウゴルフクラブ 〒374-0027 群馬県館林市富士見町７−１３　ヒルサイド　キュービック TEL:027-672-3397 FAX:027-672-0962 代表者:小山　秀樹 店舗運営責任者:長原　努(ゴルフウェーブ) 店舗セキュリティ責任者:長原　努 店舗連絡先:pearlygates@shop.rakuten.co.jp お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

当店で商品をお買い求めいただく際のご案内を掲載しております。 商品をご購入される前に必ずご確認ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にてお受けしております。

■営業日☞月曜日〜金曜日　AM11:00−PM7:00／土曜日は正午までの受付となります。

■定休日☞日曜日・祝祭日

■他休日☞ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等（社員研修等による上記以外の休日）
※また、災害その他の諸事情により、予告なく休業する場合がございますのでご了承ください。

※只今、実店舗におきましては、店内を改装中でございます。 ご来店のお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

楽天市場ガイドをご確認ください。

当店在庫商品に関し、ご購入可能な場合は基本的に在庫有りの商品となります。※予約販売商品を除く 商品管理については徹底させていただいておりますが、実店舗、他のオンラインと在庫を共有している為、ご注文確定後にも在庫切れが生じる場合がございます。 その際は、その旨をご案内の上「ご注文のお取消し」をさせていただく場合がございますので、恐れ入りますが、予めご了承の上、ご注文下さい。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2159905 ラクテン（ハ゜−リ−ケ゛イツＢＹコ゛ルフウエ−フ゛

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。請求書発行後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便、日本郵便

【ご注意ください】商品の配送方法が「定形外郵便」にて郵送するお荷物で「商品代引き」をご希望の場合、自動配信メール時に設定表示される、代引き手数料（宅配便用）から
　　　　　　　　　定形外郵便代引きの手数料\390に 変更しまして詳細メールをお送りしますことをご了承下さいませ。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　8563円	330円
8564 　〜　27272円	440円
27273 　〜　90908円	660円
90909 　〜　272726円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■ご注文後に、お客様のご登録メールに配信されます、【楽天市場・自動配信メール】の下欄、【当ショップからのご案内】をお読み下さい■

【備考】 2015年より、楽天の新規定によりまして、商品のご注文ページに「ご注文商品の発送日の目安」を記入することとなりました。 当社もこれに従いまして、随時記入をしております。
お客様からご注文いただきました商品につきましては、目安に限らずご注文後なるべく早く発送させていただくことを心がけておりますが、 当日のご注文の量や年末年始、連休等により、発送が遅れる場合もございますのでご了承ください。

【定形外郵便/レターパック】

■ご注文の商品ごとに設定させていただいております。地域ごとの料金設定はありません。全国一律の料金になります。

※ご注意ください。定形外代引き料金は\390になります。

⇒定形外郵便にて郵送するお荷物で「商品代引き」をご希望の場合、自動配信メール時に設定表示される、代引き手数料（宅配便用）から定形外郵便代引きの手数料\390に 変更しまして詳細メールをお送りしますことをご了承下さいませ。

※レターパック・定形外郵便につきましては、「お届け日・時間」等の指定が出来ませんので、ご了承願います。
お急ぎの場合は、別料金となりますが、「速達、宅急便」等をご注文の際にお申し付けいただくか、店舗までご連絡ください。おり返し、送料をご案内いたします。

※複数ご購入の際は送料が変わってきますので、ご注文後に「商品発送メール」にて送料を変更⇒確定しましてご連絡いたします。

●商品発送のタイミング(特にご指定がない場合)

　　■楽天バンク決済、銀行振込、郵便振替、ジャパンネット銀行、楽天銀行　⇒ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。

　　■クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　※配送希望時間・着日等のご指定につきましては、配送業者規定に基づきまして、ご案内させていただきます。

【宅配便】

■商品の大きさや地域によって、宅配業者を選定しております。
※お客様の配送業者指定による発送の場合は、送料が変わる場合がござい ますのでご了承くださいませ。
■送料は、ご注文の商品ごとに設定させていただいております。
※詳しくは、下記料金表をご覧ください。
※複数ご購入の際は送料が変わってきますので、ご注文後に「商品発送メール」にて送料を変更⇒確定しましてご連絡いたします。

●商品発送のタイミング(特にご指定がない場合)

楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。
※配送業者は、発送地域・発送時間等のタイミングで当社指定の配送業者にてお送りしております。
お客様からの配送業者指定の場合は、「配送料金の変更」または、地域によりましては、お受けできないことがございますのでご了承ください。

※現在、ヤマト運輸につきましては、配送料金の急な値上げに伴いまして、当社の料金範囲での発送が不可となっております。 ヤマト便をご指定の場合は、送料を別途ご案内いたしますのでご了承くださいませ。

※返品・交換についての詳細をご確認ください。 >>詳しくはこちら

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【軽量・小型の商品（配送業者　日本郵便）】

		地域	定形外規格内	定形外規格外	代引き発送	伝票番号
定形外郵便		国内一律	○	○	○	×

---

【薄型形状の商品（配送業者　日本郵便）】

		地域	厚さ1cm迄	厚さ2cm迄	厚さ3cm迄	代引き発送	伝票番号
ゆうパケット		国内一律	250	310	360	×	○

		地域	ライト	プラス	代引き発送	伝票番号
レターパック		国内一律	○	○	×	○

---

【軽量・小型の商品（配送業者　ヤマト運輸）】

		地域	2.5cm迄	代引き発送	伝票番号
ネコポス		国内一律	○	×	○

---

【送料料金表】

都道府県名

九州

四国

中国

関西

北陸

東海

信越

関東

南東北

北東北

北海道

沖縄

地域詳細

福岡県　佐賀県　長崎県　熊本県　大分県　宮崎県　鹿児島県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

新潟県　長野県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

宮城県　山形県　福島県

青森県　岩手県　秋田県

全域

全域

メール便/区分A

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

120円

メール便/区分B

140円

140円

140円

140円

140円

140円

140円

140円

140円

140円

140円

140円

メール便/区分C

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

200円

メール便/区分D

250円

250円

250円

250円

250円

250円

250円

250円

250円

250円

250円

250円

メール便/区分E

300円

300円

300円

300円

300円

300円

300円

300円

300円

300円

300円

300円

メール便/区分F

350円

350円

350円

350円

350円

350円

350円

350円

350円

350円

350円

350円

メール便/区分G

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

390円

メール便/区分H

510円

510円

510円

510円

510円

510円

510円

510円

510円

510円

510円

510円

レターパックライト

370円

370円

370円

370円

370円

370円

370円

370円

370円

370円

370円

370円

レターパックプラス

520円

520円

520円

520円

520円

520円

520円

520円

520円

520円

520円

520円

ネコポス

385円

385円

385円

385円

385円

385円

385円

385円

385円

385円

385円

385円

宅配便60サイズ

690円

660円

660円

630円

600円

600円

600円

580円

600円

630円

690円

950円

宅配便80サイズ

730円

700円

700円

680円

650円

650円

650円

630円

650円

680円

730円

1200円

宅配便100サイズ

780円

750円

750円

730円

700円

700円

700円

680円

700円

730円

780円

1400円

宅配便140サイズ

1400円

1300円

1250円

1200円

1150円

1150円

1150円

1150円

1150円

1200円

1400円

2000円

宅配便160サイズ

1500円

1450円

1400円

1300円

1250円

1250円

1250円

1250円

1250円

1300円

1500円

2300円

宅配便170サイズ

2200円

1900円

1800円

1800円

1800円

1800円

1800円

1800円

1800円

1800円

2200円

2500円

高額購入割引特典	１配送先につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は、発送方法が限定的になります。また、荷姿によっては追加送料がかかる場合があります。
商品発送区分の 目安	当社で販売を取り扱う商品は、小さいものから大きなもの、柔らかいものから堅いものまで、多岐にわたりますので、 発送方法は、細かく区分させていただいておりますので、ご了承の上、ご注文下さい。 【郵送での発送物】ゴルフマーカー、ティ、グローブ、キャップ、バイザー等の小物・アクセサリーを多くしております。 　　　　　　　　　比較的薄手のゴルフウエア等もレターパック、ネコポス等を利用いたします。 【宅配便】60〜160サイズまでを主に、小型商品からキャディバッグや複数の商品をお送りする際に利用しております。 ※複数のお買い求め、超大型商品につきましては、改めて店舗からご連絡させていただきます。

---

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
  　
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文いただいた商品は「発送手続き後」には、商品受取前や商品開封前を問わずキャンセルを承る事ができません。
キャンセルご希望の場合は、発送手続き前までに「キャンセル希望の旨」と「以下のご連絡いただきたい事項」を
メールもしくはお電話で、弊社までご連絡ください。尚、土日祝日は休業日となりますので、あらかじめご了承ください。


ご連絡いただきたい事項
・お名前　　・ご連絡先　　・キャンセル商品のご注文番号

※キャンセル処理が完了いたしましたら（もしくはキャンセルを承れなかった場合にも）、弊社よりお電話か、メール等でご連絡させて頂いております。
お手数とは存じますが、通知内容をご確認頂けますようお願いいたします。

※ご注文の変更・キャンセルは、商品手配開始前に限らせていただきます。
商品出荷手続き後の変更・キャンセルについては、実費（往復送料、転送料など）＋手数料をご請求させていただきます。
すでにご入金済みの場合、返金時の手数料はお客様負担となりますので、ご注文はお間違いの内容に慎重にお申し込みください。

■ご注文後の在庫切れについて

当店は実店舗と在庫を共有している為、ご注文確定後にも在庫切れが生じる場合がございます。
その際はその旨をご案内の上、キャンセルとさせていただきます。予めご了承ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良の返品以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金（掛かりました送料・振込手数料等はお客様負担になります）。

返品送料
お客様負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良の返品以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額及び掛かりました送料・振込手数料等。

返品送料
店舗負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
電話もしくはメールにてお申し付けください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0276723397

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
374-0027

住所
群馬県館林市富士見町7-16

電話番号
0276723397

FAX番号
027-672-0962

備考
今現在、FAXでのご対応をさせて頂いておりません。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【返品・交換に関して】
・返品・交換は、商品到着の日から7日以内とさせていただきます。
・商品が届いた際、お早めにご確認下さい。

【返品・交換の条件に関して】
・商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
・返品・交換の際は事前に、必ずメールかお電話にてご連絡下さる様お願いいたします。
・商品到着後1週間を過ぎたものやお客様のもとで破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はお受けできませんので御容赦願います。

【ウエアの返品・交換に関して】
・商品をご確認いただき、初期不良の場合は、タグを外さずにメールかお電話にてご連絡下さい。状態を確認しまして、速やかに善処させて頂きます。
交換対応商品がある場合は、すぐに交換手続きをさせていただきますが、該当商品が１点もののため、交換対応が出来ない場合は、返品をさせていただ きますのでご了承下さい。
・サイズが合わない場合のみ、交換希望サイズがあれば交換可能です。交換希望サイズがなければ同等の商品をお選び頂き交換対応させて頂きます。
　 　※その際の往復の送料は、お客様負担になりますのでご注文の際は慎重にお選び下さい。
・交換をご希望の場合で弊社に在庫がない商品につきましては、交換商品の取り寄せが可能か確認いたしますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
・交換商品の在庫がなく取り寄せができない場合は、ご返品でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。

《返品が出来ないケース》
・返品受付期間（商品到着後7日以内）が経過した商品
・商品タグ・値札・ラベル等を紛失してしまった商品
・お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた場合、内容物などが揃っていない場合など ・色合い、イメージの違い等などのサイズ不適合以外の交換はお断りさせて頂きます事、ご理解願います。

【送料についてご注意ください】
・お客様都合での返品・交換の場合、倉庫から発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等は全てお客様のご負担となります。
・送料無料対象品につきましてもお客様都合での返品・交換の場合、発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等のご負担が生じますので慎重にご注文して下さい。

【返金につきまして】
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

【お客様へお願い】
・お買い上げいただきました商品の交換・返品につきましては、手続きを円滑に行うため、当社商品管理担当者よりご連絡をさせていただきます。
・クレーム等につきましては、製品メーカーにその状況を伝えて返品・交換の承諾を得るため、担当者より商品不良の状況をお伺いしますので、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

●返品については初期不良品のみお受け致します。
●初期不良品の場合は1週間以内にお電話かメールにて御連絡の上、ご返品下さい。確認の上、善処させて頂きます。
＊いかなる場合も初期不良以外の返品は固くお断りさせて頂く事だけご了承願います。
●但し、商品到着後1週間を過ぎたものやお客さまのもとで破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はお受けできませんので御容赦願います。

●サイズが合わない場合のみ、往復の送料が別途掛かってしまいますが交換OKです。
＊交換希望サイズがあれば交換可能です。
＊交換希望サイズがなければ同等の商品をお選び頂き交換対応させて頂きます。

●色合いの違い等などのサイズ不適合以外の交換はお断りさせて頂きます事、ご理解願います。


★返金について
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

★返品連絡先
　電話番号：0276-72-3397
　メールアドレス：golfwave2@world.email.ne.jp
　返送先住所：〒374-0027 群馬県館林市富士見町7-16
　担当者　　：長原 努

返品・交換についての注意事項

【返品・交換に関して】
・返品・交換は、商品到着の日から7日以内とさせていただきます。
・商品が届いた際、お早めに商品をご確認下さい。

・一度ご使用になった商品や、イメージ違い等お客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けいたしかねます。
・「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」などの理由による商品の返品・交換は、お受けすることができません。

※商品写真は、撮影状況や、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる場合がございます。
「インターネットでのお買い物」という点を十分にご理解いただいた上で、ご注文は慎重によくご検討されたうえでご注文下さい。

【返品・交換の条件に関して】
・商品不良のある場合で未使用のものに限らせていただきます。
・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・返品・交換の際は、必ず納品時の状態で返品していただく様お願いいたします。
・商品タグ・値札・ラベル等が破損、紛失してしまった場合は返品をお受けできませんのでご了承ください。
・返品・交換の際は事前に、必ずメールかお電話にてご連絡下さる様お願いいたします。
・商品到着後1週間を過ぎたものやお客様のもとで破損などが生じた場合、内容物などが揃っていない場合はお受けできませんので御容赦願います。

【ウエアの返品・交換に関して】
・商品をご確認いただき、初期不良の場合は、タグを外さずにメールかお電話にてご連絡下さい。状態を確認しまして、速やかに善処させて頂きます。
　交換対応商品がある場合は、すぐに交換手続きをさせていただきますが、該当商品が１点もののため、交換対応が出来ない場合は、返品をさせていただ きますのでご了承下さい。
・サイズが合わない場合のみ、交換希望サイズがあれば交換可能です。交換希望サイズがなければ同等の商品をお選び頂き交換対応させて頂きます。
※その際の往復の送料は、お客様負担になりますのでご注文の際は、くれぐれも慎重にお選び下さい。
・交換をご希望の場合で弊社に在庫がない商品につきましては、交換商品の取り寄せが可能か確認いたしますので、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
・交換商品の在庫がなく取り寄せができない場合は、ご返品でのご対応とさせていただきますので、予めご了承ください。

【返品が出来ないケース】
・返品受付期間（商品到着後7日以内）が経過した商品
・商品タグ・値札・ラベル等を紛失してしまった商品
・お客様のもとで、におい、キズまたは汚損が生じた場合、内容物などが揃っていない場合など
・色合い、イメージの違い等などのサイズ不適合以外の交換はお断りさせて頂きます事、ご理解願います。

【返品・交換に関わる送料についてご注意ください】
・お客様都合での返品・交換の場合、倉庫から発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等は全てお客様のご負担となります。
・送料無料対象品につきましてもお客様都合での返品・交換の場合、発送時の送料・代引手数料・返品時の送料等のご負担が生じますので慎重にご注文して下さい。

【返金につきまして】
※返金は楽天市場からのお振込みになります。初期不良・ご注文されたものと異なる商品が届いた場合 以外の返品につきましては楽天市場から返金される際、振込手数料はお客様負担となります。

【お客様へお願い】
・お買い上げいただきました商品の交換・返品につきましては、手続きを円滑に行うため、当社商品管理担当者よりご連絡をさせていただきます。
・クレーム等につきましては、製品メーカーにその状況を伝えて返品・交換の承諾を得るため、担当者より商品不良の状況をお伺いしますので、何卒ご協力のほどお願い申し上げます。

【ご協力お願い】
商品の不良確認のため、不良箇所の写真をメールでお送りいただくことをお願いしています。不良箇所の写真があることによって交換の手配を迅速に対応することができます。
あくまで撮影環境が可能な場合ですので、ご協力いただければ幸いでございます。

【返品・交換についての連絡先】
電話番号：0276-72-3397
メールアドレス：golfwave2@world.email.ne.jp

返送先住所：〒374-0027 群馬県館林市富士見町7-16 パーリーゲイツヒルサイドショップ　2F
　

配送中の破損・不良品等が発生したと思われた場合、もしくは、配送業者より申し出があった場合、到着から翌日中までに配送会社へご連絡ください。
そのあとすぐに配送業者から当社に連絡が入ると思いますので、破損状況等の報告を受け、お客様にご連絡をさせていただきます。
ご連絡前にお客様ご自身で弊社宛の返送手配を行われた場合はご対応いたしかねます。
在庫の無い商品・完売商品に関しては交換対応ができない場合がございますのでご了承ください。

ペーパーレス化について
当店は、納品書及び、領収書のペーパーレス化を実施させていただきます。
下記の内容について、ご了承いただきます様お願いいたします。

お届けのお荷物に、納品書は同封されません。お荷物の発送時に送信する出荷メールがお買い上げ明細となります。

領収書発行について
領収書につきましては、領収書をご希望の注文者様に、同封、後日の場合はご送付いたしますので、
メールかお電話にて「領収書希望」とご連絡くださいませ。
その際は、●宛名　●但し書き　を必ずご提示ください。

商品発送後の領収書の別送付につきましては、郵送代金　63円が別途ご入用になりますので、なるべくご注文の際にお申し付けくださいませ。

ゴルフウエーブは、ゴルフを愛する皆さんのゴルフライフを トータルでサポートする、パーリーゲイツオンリーパートナーショップです。 1988年、ゴルフの新しい形をめざしてスタートした当ゴルフショップは、 1989年誕生のパーリーゲイツと共に３０年が過ぎました。 当時まだ、気の利いたゴルフウエアと呼べるものは皆無に等しかった中、 私たちには想像もつかないような、上質でお洒落な「パーリーゲイツ」が 誕生したのです。当時はだれもが手が届くというわけではなく、その品格と風格に憧れたものでした。 誕生から30年が過ぎた今、時代は変わりましたがゴルフの真髄はなにも変わってません ゴルフウエーブは、真のゴルフの楽しさを目指して、大好きなパーリーゲイツとともに昔も今も走り続けます。 ゴルフを心から楽しんでおられる皆様に、パーリーゲイツオフィシャルショップとして、 少しでも価値のあるゴルフライフを提供できるよう、頑張ってまいりたいと思っております。 行届かない点も多々あるかと思いますが、末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。