パクスではお客様に安心してショッピングを楽しんでいただくため、
郵便ポストの「イメージ違い」や「サイズ違い」など、お客様都合によるご返品も、最大30日間返品保証。
気になるポストを見つけたら、どうぞお気軽にご注文ください。
以下の条件を満たしている場合、お客様都合でもご返品を承っております。
商品交換をご希望の場合でも、一旦返品していただき、再度ご注文をお願いいたします。
なお、商品不良などによる返品・交換をご希望の方は、
【こちら】の「■商品等の不具合による交換」の欄をご参照ください。
【返品対象商品】
郵便ポスト（在庫処分品は対象外）
【返品が受けられないケース】
・商品を使用した場合
・商品到着から30日を超えてからの返品依頼
・当店に事前連絡無く返送されてきた商品
・当店にご連絡後、7日以内に返送到着確認できなかった商品
・お客様の元で傷や汚れが生じた商品の返品（匂い含む）
・付属品、パッケージ（袋・箱）、 梱包材などが紛失・破損された商品
・化粧箱に直接宅配伝票を貼って返送された商品
・当店で返品交換不可と判断させていただいた場合
お客様都合による返品をご希望される場合には、商品到着後30日以内にメール、
または電話にて弊社までご連絡ください。
商品到着後30日以降の返品には応じかねますので、ご注意ください。
当店負担
【連絡先】
メール：お問い合わせフォームにて承っております。
TEL： 03-6804-3900 (平日 9：00 ― 18：00）
※メールの場合は、メール本文中に上記必要事項の明記をお願いいたします。
お電話の場合は、オペレーターに直接お伝えください。
商品により異なります。
交換・返品対応の際にご案内いたしますので、指定の返送先へのご返送をお願いいたします。