レンタルご利用の流れ

STEP1 ドレスを選ぶ

レンタルドレスを選ぶ



●お好みの レンタル商品をお選び下さい。
※予約カレンダーでご利用日が『○』の商品がレンタル可能です。

● サイズ・素材など商品情報詳細は各商品ページにあります。

※悩んでなかなかお決まりにならない時など、お気軽にご相談を♪

● 通常ご利用日より4ヶ月前から4日前まで受け付けております。
※「急に必要になった」などお急ぎの場合はご相談ください。

   メール⇒ patydre@shop.rakuten.co.jp
   フリーダイヤル⇒ 0120-958-061(火~金 11:00~16:00)

STEP2 お申し込み

レンタルドレスを申し込む



● レンタル商品が決まりましたら、【レンタル規約】を確認後、
  【着用予定年月日】・【安心パック】の有無・その他選択項目
  を選択して 【買い物かごに入れる(レンタルお申し込み)
  ボタンをクリックしてお進みください。
 
※1注文で複数のご利用日のご注文はご遠慮ください。
   必ず1件の注文では、同一レンタル日をご指定ください。


 ※レンタル商品ですが、楽天システム上は、ご購入と同じ文章に
   なっています。ご理解下さいませ。

● 引き続き【注文画面に進む】のボタンをクリックして
  お支払い方法などをお選び下さい。⇒ ご注文方法

ご注文直後にお注文内容の確認メールが届きます。
  このメールは【楽天市場システム自動配信メール】です。
  ご注文は正式に確定しておりません。

  
1営業日以内に当店よりレンタル確定の【ご注文確定メール】を
  配信させていただきます。

  安心パックやアクセサリセットなどの金額増減により確定した
  【合計レンタル料金】【配送予定日】をご案内いたします。


 ※ご注文内容が不明な場合・ご注文確認メールが届かない場合
   など速やかに当店にご連絡くださいませ。
  
 当店からのご注文確認メールが届かない方はコチラをご確認⇒

STEP3 ご注文確定メール

ご注文確認メール
ご注文確定ですm(__)m


● お申し込み後、当店より
『ご注文確定メール』を配信します。
  
※ご注文直後の自動配信メールではなく、当店より1営業日以内
    にお客様に配信するメールです

  ※合計レンタル料金・お支払方法・配送日などの確認です。

● このメールをもちまして、正式にご注文確定となります。
 
 ※メール内容に誤りがあった場合、速やかにご連絡ください。

※ご注意※

 【弊社からのメール送信について
 ご注文から翌営業日以内に【patydre@shop.rakuten.co.jp】
 より【ご注文確定メール】を必ず送信致しております。

   同様に出荷ご案内メールも出荷当日必ず送信しています。

STEP4 お支払い

お支払い



● 「注文確定メール」の内容をご確認いただき、ご指定のお支払い
  方法にて、お支払期限までに決済をお願い致します。
  ※クレジット/代引はご注文確定メールのお支払金額を確認。

● お支払い方法はクレジットカード/銀行振込/後払い決済/Apple Pay/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)/代金引換/代引決済/銀行振込/コンビニ決済 などがございます。

 ※詳しくはこのページ最末尾
  または【お支払い/配送・返品について】をご覧下さい。


STEP5 商品のお届け

商品のお届け



● お客様の配送希望日時(基本的にご使用日の2日前)にご指定
  住所へお届け致します。
  
  ※発送後、「商品発送ご案内メール」でお荷物番号をお知らせ。

● 商品が届きましたら、すぐに同梱の
お届けチェックリスト
  レンタル内容をご確認ください。
  
  ※お届けされた商品がご注文いただいた物と異なる場合など
    至急ご連絡いただきますようお願い致します。
   
   即日、正しい商品をお送りいたします。
   店休日などで発送できない場合は全額ご返金致します。

   それ以上の責務は負いかねます。
   ご了承のうえ、レンタルお申込みください。
  
 ※レンタル商品の性格上、多少の不都合はご容赦願います。


STEP6 ご利用日

ご利用日



● 当店のドレスで結婚式・二次会・パーティーなど楽しい時間を
  お過ごし下さい。

● 着用後はしみ汚れなどをチェックして、
お届けチェックリスト
  ご記入し、お届け時の箱に入れてご返却ください。

※クリーニングは不要です。


STEP7 商品のご返却

商品のご返却



● レンタル商品のご返却は、
ご利用日〜翌日中までに発送を
  お願いいたします。
  
  ※ご返却期限を過ぎますと
『延滞料』が発生いたします。
   ご注意下さい。

商品返却はとっても♪かんたん♪
● ご返却は同梱の着払い伝票で発送をお願いします。
  お近くのコンビニまたはお電話での集荷も
  お受けいたします。

● 当店住所が記入済みの着払い伝票を、貼り付けるだけだから
  初めての方でも簡単に返送いただけます。

 ※ご返却が遅れる場合は、次にレンタルされるお客様に
  影響するため必ずご連絡をお願い致します。
  (延滞料が発生します)

STEP8 ご返却完了

ご返却完了



● レンタル商品が当店に戻りましたら
  、「ご返却完了メール」を配信いたします。

● 延滞料など別途料金が発生する場合、このメールにて
  詳細をお知らせいたします。

● 商品&店舗レビューにて、レンタル商品のご感想や
  スタッフ対応をご記入いただけたら嬉しく思います。
 レビュープレゼント応募の方は、レビューご記入お願いします。

【STEP1 ドレスを選ぶ】

レンタルドレスを選ぶ ●お好みの レンタル商品をお選び下さい。
※予約カレンダーでご利用日が『○』の商品がレンタル可能です。

● サイズ・素材など商品情報詳細は各商品ページにあります。

※悩んでなかなかお決まりにならない時など、お気軽にご相談を♪

● 通常ご利用日より4ヶ月前から4日前まで受け付けております。
※「急に必要になった」などお急ぎの場合はご相談ください。

メール⇒ patydre@shop.rakuten.co.jp
フリーダイヤル⇒ 0120-958-061(火~金 11:00~16:00)


【STEP2 お申し込み】

レンタルドレスを選ぶ ●レンタル商品が決まりましたら…
【レンタル規約】を確認後、 【着用予定年月日】・【安心パック】の有無・その他選択項目を選択して 【買い物かごに入れる(レンタルお申し込み)】ボタンをクリックしてお進みください。

※1注文で複数のご利用日のご注文はご遠慮ください。
必ず1件の注文では、同一レンタル日をご指定ください。


※レンタル商品ですが、楽天システム上は、ご購入と同じ文章になっています。ご理解下さいませ。

●引き続き【注文画面に進む】のボタンをクリックしてお支払い方法などをお選び下さい。
ご注文方法

●ご注文直後にお注文内容の確認メールが届きます。
このメールは【楽天市場システム自動配信メール】です。
ご注文は正式に確定しておりません。


1営業日以内に当店よりレンタル確定の【ご注文確定メール】を配信させていただきます。

安心パックやアクセサリセットなどの金額増減により確定した【合計レンタル料金】【配送予定日】をご案内いたします。


※ご注文内容が不明な場合・ご注文確認メールが届かない場合など速やかに当店にご連絡くださいませ。

当店からのご注文確認メールが届かない方はコチラをご確認⇒


【STEP3 ご注文確定メール】

ご注文確認メール ●お申し込み後、当店より『ご注文確定メール』を配信します。
※ご注文直後の自動配信メールではなく、当店より1営業日以内にお客様に配信するメールです。
※合計レンタル料金・お支払方法・配送日などの確認です。

●このメールをもちまして、正式にご注文確定となります。
※メール内容に誤りがあった場合、速やかにご連絡ください。

※ご注意※
【弊社からのメール送信について】
ご注文から翌営業日以内に【patydre@shop.rakuten.co.jp】より【ご注文確定メール】を必ず送信致しております。

当店からのご注文確定メールが届かない方はコチラをご確認⇒

同様に出荷ご案内メールも出荷当日必ず送信しています。


【STEP4 お支払い】

ご注文確認メール ●「注文確定メール」の内容をご確認いただき、ご指定のお支払い方法にて、お支払期限までに決済をお願い致します。
※クレジット/代引はご注文確定メールのお支払金額を確認。

● お支払い方法はクレジットカード/銀行振込/後払い決済/Apple Pay/セブンイレブン(前払)/ローソン、郵便局ATM等(前払)/代金引換/代引決済/銀行振込/コンビニ決済 などがございます。

※詳しくはこのページ最末尾、または【お支払い/配送・返品について】をご覧下さい。


【STEP5 商品のお届け】

ご注文確認メール ●お客様の配送希望日時(基本的にご使用日の2日前)にご指定住所へお届け致します。

※発送後、「商品発送ご案内メール」でお荷物番号をお知らせ。

●商品が届きましたら、すぐに同梱のお届けチェックリストでレンタル内容をご確認ください。

※お届けされた商品がご注文いただいた物と異なる場合など至急ご連絡いただきますようお願い致します。
即日、正しい商品をお送りいたします。
店休日などで発送できない場合は全額ご返金致します。

それ以上の責務は負いかねます。
ご了承のうえ、レンタルお申込みください。

※レンタル商品の性格上、多少の不都合はご容赦願います。


【STEP6 ご利用日】

ご注文確認メール ●当店のドレスで結婚式・二次会・パーティーなど楽しい時間をお過ごし下さい。

●着用後はしみ汚れなどをチェックして、お届けチェックリストにご記入し、お届け時の箱に入れてご返却ください。

※クリーニングは不要です。


【STEP7 商品のご返却】

ご注文確認メール ●レンタル商品のご返却は、ご利用日〜翌日中までに発送をお願いいたします。

※ご返却期限を過ぎますと『延滞料』が発生いたします。
ご注意下さい。

商品返却はとっても♪かんたん♪
●ご返却は同梱の着払い伝票で発送をお願いします。
お近くのコンビニまたはお電話での集荷もお受けいたします。

●当店住所が記入済みの着払い伝票を、貼り付けるだけだから初めての方でも簡単に返送いただけます。

※ご返却が遅れる場合は、次にレンタルされるお客様に影響するため必ずご連絡をお願い致します。
(延滞料が発生します)


【STEP8 ご返却完了】

ご注文確認メール ●レンタル商品が当店に戻りましたら、「ご返却完了メール」を配信いたします。

● 延滞料など別途料金が発生する場合、このメールにて詳細をお知らせいたします。

●商品&店舗レビューにて、レンタル商品のご感想やスタッフ対応をご記入いただけたら嬉しく思います。
レビュープレゼント応募の方は、レビューご記入お願いします。

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