返品・交換をご希望の場合は、まずはお問い合わせフォームから当店までご連絡願います。その後、当店より【返品の流れ】をご説明するメールをお送りいたします。
いかなる場合にも、ご連絡のない返送商品はお受け取りいたしませんので、ご注意下さい。
※お問い合わせのご返信は、楽天にご登録されているメールアドレスに届きます。 返信が来ないと思った場合は今一度ご登録アドレスをご確認くださいませ。
下記の条件に１つでも該当した場合は、返品・サイズ交換をお受けできません。ご了承願います。
返送先住所は下記となります。ご返送の際、送り状または封筒に必ずご購入者様名を記載願います。
〒511-0118下記に当てはまる方が【店舗都合】となります。
大変申し訳ございませんでした。恐れ入りますが、当店までメールにてご連絡下さい。早急にご対応させて頂きます。返送料は当店にて負担致します。
基本的に同商品との交換になりますが、交換商品がご用意できない場合はご返金いたします。ご了承下さい。
下記に当てはまる方が【お客様都合】となります。
「お客様にて再注文」頂く流れとなります。 ご注文時に、備考欄の【 】送料お客様負担の交換注文です の欄に〇をお願いいたします。 その際に、返送される商品を合わせて備考欄にご入力くださいませ。
※【 】に〇がない場合、そのまま新規購入として発送されます。 ご注意ください。
交換再注文は交換品の価格を0円に変更し、再送料のみいただく状態に変更いたします。 返送品が届き次第、交換品を発送いたします。
ご返金額は下記となります。
【返金金額】=ご請求金額（全額）
※お支払いいただきました全額分をお返しいたします
【返金金額】=ご返品の商品代金全額
※ご返品によりお買い上げ総額が送料無料ラインを下回るなどした場合はご返金額から送料分を差し引かせていただきます。
※送料無料商品のご返品の場合も、ご返金額から送料分（宅配便770円/メール便350円）を差し引かせていただきます。
※クレジット決済以外のお支払い方法の場合はお客様のご指定口座にお振込みでご返金となります。
この場合は振込み手数料220円を差し引かせていただきます。
ご返金先の口座の必要事項（銀行名・支店名・口座種類・口座番号・名義）をメールでお知らせ下さい。
返品・サイズ交換・配達遅延に関しましてご不明な点がございましたら、下記までお気軽にご連絡下さい。