●お支払い Payment

お支払いは
・クレジットカード
・銀行振込(前払い)
・代金引換(現金支払いのみ)
・楽天バンク決済
がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSL というシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

支払方法
●配送 Shipping
ヤマト運輸 全品送料無料

ヤマト運輸でお届け致します。
時間指定を承ります。
[午前中][14:00-16:00][16:00-18:00]
[18:00-20:00][19:00-21:00]


発送のタイミング
・銀行振込・楽天バンク決済 
⇒ご入金確認後即日発送いたします。
・クレジットカード、代金引換
⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

●返品交換・返金 Return/Exchange

●不良品の場合
万が一到着した商品に不具合がございましたら、
到着から7日以内にお電話もしくはメールにて ご連絡ください。
(お客様の過失と断定できる破損については 対応できない場合もあります。)
送料を当店負担にてご返金の対応を承ります。

●お客様都合の返品・交換の場合
商品到着から7日以内にお電話もしくは メールにてご連絡ください。
返送時の送料はお客様負担となります。

・交換の場合
当店から交換品を お送りする際の送料は 当店で負担いたします。

・返金の場合
振込手数料・決済手数料を 差し引いた金額を 返金いたします。

●営業時間 Sales Time

ご注文は24時間365日いつでも承っております。
電話対応・メールの返信は
平日9:00から17:00まで
078-221-0028(土日祝休み)
papessa_2@shop.rakuten.co.jp
お問い合わせいただいてから3営業日以上
返答がない場合、恐れ入りますが
再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
※土日・祝祭日のお問い合わせ対応は
翌営業日以降となります。

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オレンジ色の日は お問い合わせ対応・出荷をお休みいたしております。

●プライバシー Privacy Policy

お客様からいただいた個人情報は
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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、 第三者に譲渡・提供することはございません。