よくあるQ&A

リアル店舗はどこにありますか。

こちらの店舗一覧ページよりお探しください。

イオンパンドラハウス楽天市場店にて扱っている商品は店舗でも購入できますか。

楽天市場店のみでお取扱いの商品もあり、店舗でのご購入には応じかねますのでご了承下さい。
なお、店舗でのお取扱い商品の確認は各店舗へお問い合わせください。

イオンの店舗での割引特典は使えますか。

各イオンの店頭で行っている割引などのセールスには連動しておりません。
また、イオンカード会員さま限定の企画(例:お客さま感謝デーなど)についても適用となりませんのでご了承ください。

パンドラメイトカードの割引き、押印はしてもらえますか。

パンドラメイトカードアプリには対応しておりませんので、実店舗でのスタンプカード対応はいたしておりません。
恐れ入りますがスタンプカードをご利用のお客さまにつきましてはパンドラハウス実店舗にて”パンドラメイトカードアプリ”をご利用くださいませ。

配送地域に制限はありますか。

制限はございませんが、沖縄県(離島を含む)については液体商品が含まれる場合、 ヤマト運輸の船便となる場合があるため、お届けにお時間を頂く場合がございます。
なお、日本国内の配送のみとさせて頂きます。

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