■ご注文からお届けまでの流れ
（開梱設置・リサイクル回収ご希望の場合）
＊商品ご注文確定後、4～10日以内(ゴールデンウィーク・お盆・年末年始・及び弊社指定の休日は除く)を目安に配送業者よりお電話をいたします。その際に配送日・リサイクル商品引取り日のご調整をお願いいたします。（商品の配送とリサイクル回収は同時におこないます）
■大型商品（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・マッサージチェア）
ご購入方法・注意事項
＜配送・設置業者：アートセッティングデリバリー株式会社＞
ご購入に関して
●開梱・設置料金は商品価格に含まれておりません。
●開梱・設置サービスを希望されない場合、大型商品の配送は、玄関口での商品のお渡しのみとなります。
●開梱設置をご希望される場合は、商品と同時に対象の「開梱・設置サービス商品」をご購入ください。
●リサイクル回収をご希望される場合は、大型商品購入ページにて「選択項目（１）」にてご選択ください。
●開梱設置・リサイクル回収をご希望される場合は、以下のご購入方法をご確認ください。
ご注意事項
●大型商品は、お届け希望日時の指定を受け付けておりません。
●弊社倉庫から商品を発送する際「ご注文商品発送のお知らせ」メールをお送りしております。なお、配送日につきましては、後日、配送業者よりお電話にてご連絡いたしますので、その際に日程のご調整をお願いいたします。
※目安はご注文確定後、4～10日以内となります。但し、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始・及び弊社指定の休日は除きます。
●配送日はお電話から2週間以内でご調整をお願いします。2週間を超える場合には再出荷となり、再配送費用をいただく場合がございます。
●配送時にご不在だった場合には別途再配送料がかかる場合があります。
●開梱・設置は有料となります。ご注文時に開梱・設置サービスを同一カート内でご注文してください。配送日当日に設置場所を作業員までお申し付けください。
●テレビ設置に伴う壁掛け工事・アンテナ工事や洗濯機設置に伴う水栓交換工事、防水パンの交換等は承っておりません
●沖縄県全域、島しょ部、その他遠隔地への配送は受け付けておりません。配送できない地域の場合はご注文をキャンセルさせていただきます。ご購入前に、配送できない地域の詳細をご確認ください。
●地域によってお届けができない曜日がございます。(2025年10月1日以降）
ご購入前に配送設置を伴う家電商品 お届けできない曜日の詳細をご確認ください。
●お客様の長期不在（2週間以上）によりご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際の返金額からは当社規定の手数料を差し引かせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
事前確認のお願い
●ご購入前に必ず設置場所や納品経路に問題がないか、寸法・搬入経路・設置場所をご確認ください。
※納品経路は廊下や通路だけでなく、扉部等のサイズもご確認ください。
※螺旋階段や直線ではない階段などの場合は商品サイズ＋両側5cm以上のスペースが必要になります。
※配送時に特殊な搬入手段が必要となった場合（通路が予想より狭かった、など）や設置時に別途作業が発生する場合は、別途費用が発生することや設置をお受けいたしかねる場合がございます。
商品配送時に万が一商品の搬入が困難、設置ができない等が発生した場合には「お客様都合での返品」となります。
ご不明点は事前にお問い合わせ窓口までお問合せください。
＜ご購入方法＞
①「本体」＋「開梱・設置サービス※2」＋「リサイクル回収※3」をご希望の場合
商品本体と開梱設置サービスを同一の買い物かごでご注文ください。
また、商品本体ページ内にある（１）リサイクル回収希望の選択肢で対象の項目を選択し、ご注文ください。
②「本体」＋「開梱・設置サービス※2」をご希望の場合（リサイクル回収は申し込まない場合）
商品本体と開梱設置サービスを同一の買い物かごでご注文ください。
また、商品本体ページ内にある（１）リサイクル回収希望の選択肢で「リサイクル回収は希望しない」を選択し、ご注文ください。
※2：開梱・設置サービスは、大型商品本体に対応する開梱設置サービス商品を同一の買い物かごにてご注文ください
※3：リサイクル回収にかかる費用（リサイクル料金＋運搬料金）は、回収に伺った作業員へ現金でお支払いください
＜開梱・設置サービス商品＞
| 対象商品 | テレビ （レイアウトフリーテレビ除く） |
＜テレビ 開梱・設置サービス＞
 |
＜設置内容＞ ・テレビ台の上に置く ※壁掛けや、付属スタンド以外の金具を付けての設置作業はいたしません ・テレビ台の上に置く場合は転倒防止金具の取り付け (テレビ側に同梱されていた金具を取り付け） ・アンテナプラグの取り付け(F接線) ・すでに録画機器等が接続されている場合は接続のみ実施 ・B-CASカードの挿入 ・地域設定、郵便番号設定、初期設定を実施 ※電話回線、ネットワーク、ケーブルテレビは接続いたしません ※下記商品は、本サービスの対象外となります。開梱をご要望のお客様は[開梱・組み立てサービス レイアウトフリーテレビ 型番：SG14]をご利用下さい 【対象外商品】レイアウトフリーテレビ：TH-43LF1、TH-43LF1L |
| 販売価格（税込） | 6,600円 |
| 対象商品 | レイアウトフリーテレビ TH-43LF1 / TH-43LF1L |
| ＜開梱・組み立てサービス＞ レイアウトフリーテレビ (TH-43LF1 / TH-43LF1L)  |
＜設置内容＞ ・モニターの組み立て（スタンド・電源コード・カバーの取り付け） ※以下のサービスは対応しておりません ・アンテナ線の取付、設定（TV、チューナー機器のWi-Fi設定等） ・B-CASカードの挿入 ・視聴設定（郵便番号、初期設定） ・既設機器等の接続設定（録画機器、インターネット、電話回線、ケーブルテレビ） ・壁掛け、アンテナ工事等 |
| 販売価格（税込） | 6,600円 |
| 対象商品 | 冷蔵庫 ※質量96kg～110kgまで |
| ＜冷蔵庫 開梱・設置サービス＞ ※質量：96～110kgまで  |
＜設置内容＞ ・扉止めテープをはがし、庫内の付属品をセットする ・前脚アジャスターで水平調整を行う |
| 販売価格（税込） | 6,600円 |
| 対象商品 | 冷蔵庫 ※質量111kg～125kgまで |
| ＜冷蔵庫 開梱・設置サービス＞ ※質量：111～125kgまで  |
＜設置内容＞ ・扉止めテープをはがし、庫内の付属品をセットする ・前脚アジャスターで水平調整を行う |
| 販売価格（税込） | 8,800円 |
| 対象商品 | 冷蔵庫 ※質量126kg～140kgまで |
| ＜冷蔵庫 開梱・設置サービス＞ ※質量：126～140kgまで  |
＜設置内容＞ ・扉止めテープをはがし、庫内の付属品をセットする ・前脚アジャスターで水平調整を行う |
| 販売価格（税込） | 13,200円 |
| 対象商品 | 縦型全自動洗濯機 ：洗濯容量(kg数)関係なく一律
（NA-FA12V5、NA-FA11K5） |
＜洗濯機 開梱・設置サービス＞
 |
＜設置内容＞ ・本体の水平取り ・水道蛇口への給水ジョイント取り付け ※適合するものに限る ・給水ホースの取り付け（給水ジョイント・本体間） ・排水ホースの排水溝への接続 ・アース線接続（アース端子がない場合は漏電遮断器をお勧めします。） |
| 販売価格（税込） | 3,300円 |
| 対象商品 | ①ななめドラム洗濯乾燥機 （SDシリーズ） |
＜洗濯機 開梱・設置サービス＞
 |
＜設置内容＞ ・輸送固定ネジ取り外し ・本体の水平取り ・水道蛇口への給水ジョイント取り付け ※適合するものに限る ・給水ホースの取り付け（給水ジョイント・本体間） ・排水ホースの排水溝への接続 ・アース線接続 （アース端子がない場合は漏電遮断器をお勧めします。） |
| 販売価格（税込） | 3,300円 |
| 対象商品 | ②ななめドラム洗濯乾燥機 （①に記載の対象品番以外） |
＜洗濯機 開梱・設置サービス＞
 |
＜設置内容＞ ・輸送固定ネジ取り外し ・本体の水平取り ・水道蛇口への給水ジョイント取り付け ※適合するものに限る ・給水ホースの取り付け（給水ジョイント・本体間） ・排水ホースの排水溝への接続 ・アース線接続 （アース端子がない場合は漏電遮断器をお勧めします。） |
| 販売価格（税込） | 6,600円 |
| 対象商品 | マッサージチェア |
| ＜開梱・組み立てサービス＞ マッサージチェア  |
＜設置内容＞ ・組み立て（ひじ掛け、枕、くつろぎクッションなど付属品がある品番の場合） ・操作機を設置（取付が必要な品番の場合） ・アース線接続（ご自宅にアース端子・アース線がない場合は接続しない） ・動作確認 |
| 販売価格（税込） | 6,600円 |
下記パターンで同時に買い物かごに商品を入れてご注文いただいた場合は、正しくご注文を受け付けることが出来ないため、誠に申し訳ありませんが、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ご注意ください。
パターンA：大型商品と中小物商品を同時に購入することは出来ません。
パターンB：複数の異なる大型商品を同時に購入することはできません。
パターンC：大型商品の数量とサービスの数量が一致しない場合は購入できません。
パターンD：複数量の大型商品と開梱・設置サービスの同時購入はできません。
パターンE：開梱・設置サービスのみの購入はできません。
■リサイクルについて
＜家電リサイクル法とは＞
一般家庭や事務所から排出された家電製品（エアコン・テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機）から、有用な部分や材料をリサイクルし、廃棄物を減量するとともに、資源の有効利用を推進するための法律です。
・家電リサイクル法については、経済産業省の関連サイトをご覧ください。
・家電リサイクル券の運用全般については、（財）家電製品協会の家電リサイクル券センターサイトをご覧ください。
＜リサイクル対象商品の引き取りについて＞
家電リサイクル法に基づき、テレビ（ブラウン管式・液晶式・プラズマ式・有機ELテレビ）、エアコン、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の引き取りを有料にて承ります。
※24年4月1日より有機ELテレビについても家電リサイクルの対象となりました。
家電リサイクル法対象品の引き取りは、対象商品ご注文時に、オプション選択の「リサイクル回収についてのご希望内容」の設問で、回収を希望する商品をお選びください。 家電リサイクル（リサイクル料金＋収集運搬料金）には、機器の取り外しに伴う料金は含まれておりません。
リサイクル料金および収集運搬料金は、大きさなど対象となる商品の条件やメーカー別の家電リサイクル料金により異なります。
【その他のご注意】
※リサイクル商品の引き取りは、当社の業務委託先事業者が担当いたします。
※家電リサイクル法対象商品以外の商品の回収は承っておりません。
例：衣類乾燥機置き台、テレビ台 等
※バッテリー搭載タイプのポータブルテレビ（プライベートビエラなど）、プロジェクションテレビはリサイクル対象外です。
お住いの地域や自治体の廃棄方法に従って廃棄してください。
※24年4月1日より有機ELテレビについても家電リサイクルの対象となりました。
※ご利用中のマッサージチェアを廃棄等されたい場合、各自治体の粗大ごみに申し込みいただくなどお客様ご自身にてご対応お願いします。
＜リサイクル対象商品の取り外しについて＞
引き取り業者の作業員は、梱包や搬出を行いますが、以下のような状態から取り外し作業は対応しておりません。
・テレビ：テレビ台一体型や壁掛け、付属スタンド以外の金具を付けて設置の状態からの取り外し作業
・洗濯機：洗濯機に水が入ったままの状態
上記のような状態の場合は、恐れ入りますが、事前にお客様ご自身で取り外しをしていただくか、お客様にて別の業者へ取り外しをご依頼ください。
＜リサイクル対象商品の引き取りを申し込む＞
家電リサイクル法対象商品の引き取りをご希望の場合は、対象商品ご注文時に、オプション選択の「リサイクル回収についてのご希望内容」の設問で、回収を希望する商品をお選びください。
＜家電リサイクル法対象商品引き取りにかかる料金＞
●リサイクル回収にかかる費用（リサイクル料金＋運搬料金）は、回収に伺った作業員へ現金でお支払いください
リサイクル料金ならびに収集運搬料金の金額は、作業員が回収に伺った際に査定の上で最終確定となります。 確定料金は作業員に現金にてお支払いください。現金以外でのお支払いは選択できませんのでご了承ください。
※バッテリー搭載タイプのポータブルテレビ（プライベートビエラなど）、プロジェクションテレビはリサイクル対象外です。お住いの地域や自治体の廃棄方法に従って廃棄してください。
※24年4月1日より有機ELテレビについても家電リサイクルの対象となりました。
| リサイクル品目 | 型 番 | 料金 | |
|---|---|---|---|
| ブラウン管式テレビ小（15型以下） | RC-TV/3 | リサイクル料金※4 | +運搬料金※5 テレビ15型以下：2,420円（税込） テレビ16型以上：2,750円（税込） |
| ブラウン管式テレビ大（16型以上） | RC-TV/4 | ||
| 液晶・プラズマ式・有機ELテレビ小（15型以下） | RC-TV/1 | ||
| 液晶・プラズマ式・有機ELテレビ大（16型以上） | RC-TV/2 | ||
| 冷蔵庫（170L以下） | RC-NR/5 | +運搬料金※5 冷蔵庫170L以下：3,080円（税込） 冷蔵庫171L以上：3,630円（税込） |
|
| 冷蔵庫（171L以上） | RC-NR/6 | ||
| 洗濯機 | RC-NA1/0 | +運搬料金※5 洗濯機：3,080円（税込） |
|
| リサイクル品目 | ブラウン管式テレビ小（15型以下） |
|---|---|
| 型 番 | RC-TV/3 |
| 料 金 | リサイクル料金※4 + 運搬料金※5 2,420円（税込） |
| リサイクル品目 | ブラウン管式テレビ大（16型以上） |
|---|---|
| 型 番 | RC-TV/4 |
| 料 金 | リサイクル料金※4 + 運搬料金※5 2,750円（税込） |
| リサイクル品目 | 液晶・プラズマ式・有機ELテレビ小（15型以下） |
|---|---|
| 型 番 | RC-TV/1 |
| 料 金 | リサイクル料金※4 + 運搬料金※5 2,420円（税込） |
| リサイクル品目 | 液晶・プラズマ式・有機ELテレビ大（16型以上） |
|---|---|
| 型 番 | RC-TV/2 |
| 料 金 | リサイクル料金※4 + 運搬料金※5 2,750円（税込） |
| リサイクル品目 | 冷蔵庫（170L以下） |
|---|---|
| 型 番 | RC-NR/5 |
| 料 金 | リサイクル料金※4 + 運搬料金※5 3,080円（税込） |
| リサイクル品目 | 冷蔵庫（171L以上） |
|---|---|
| 型 番 | RC-NR/6 |
| 料 金 | リサイクル料金※4 + 運搬料金※5 3,630円（税込） |
| リサイクル品目 | 洗濯機 |
|---|---|
| 型 番 | RC-NA1/0 |
| 料 金 | リサイクル料金※4 + 運搬料金※5 3,080円（税込） |
※4：メーカー（製造業者等）ごとにリサイクル料金が異なります。（財）家電製品協会の家電リサイクル券センターサイトをご覧ください。
※5：運搬する商品のサイズによって料金が変わります。
※運搬する商品のサイズによって料金が変わります。料金は目安です。引き取り商品によっては記載の運搬料金が変わる場合があります。ご了承ください。
■大型商品の寸法・搬入・設置について
●ご購入前に必ず設置場所や搬入経路に問題がないか、寸法・搬入経路・設置場所をご確認ください。
ご注文の商品ごとに異なりますので、ご購入前に各ページにて必ずご確認ください
