■ご購入前にご一読ください■
●在庫について
自社サイトでのインターネット販売及び店頭でも販売致しております。
その為、在庫管理には万全を期してはおりますが、
システムの都合上万一ご購入された商品が入れ違いで完売する場合も御座います。
その際はお詫びのご連絡をさしあげることになりますので、ご容赦ください。
商品管理についてはリアルタイムに反映できますよう十分配慮しておりますが、
お客様にはあらかじめご理解いただきますようお願い致します。
 
●ラッピングについて

ラッピングは有料110円と660円の2種類でご用意をさせていただいております。
ラッピングは当店にてご用意をしましたラッピング資材となります。
その為、ブランドの包装紙や紙袋等での包装では御座いません。
お客様にはあらかじめご理解いただきますようお願い致します。

 
●送料について

○3980円以上全国送料無料です。

沖縄は9800円以上で送料無料となりますのでご了承ください。

※当店の日付指定は、ご注文日から1週間以内とさせていただいております。
⇒くわしくは「 お支払い・送料について 」をご覧ください。

 
 
 
●配送について

営業日の正午までのご注文受付分は 即日発送致します。
ご注文が多い場合はあす楽以外の商品に関しましては後日発送となる場合が御座います。

ご了承ください

※発送が遅れる場合は、メールにてご連絡させていただきます。

当店はパッキン(ダンボール)や透明シートで商品を保護するので、配送時の雨やキズ・ヨゴレの心配はございません。

メール便はポスト投函となります。
お荷物の保証は御座いません。
住所不備の場合は再配達は出来かねます。お荷物の再配達またはキャンセル場合も送料が330円掛かりますので予めご了承ください。

 
 
●販売価格について
当店の取扱商品は海外ブランドである性質上、為替の変動等により販売価格が変動する場合がございます。
また、商品の価格ですが各ブランドの直営店の日本定価とは価格が異なる場合がございますので、
合わせて予めご了承ください。

錯誤に基づく契約無効について
表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、
人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、
当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、
ご注文頂けますようお願い致します。
 

●高額商品をご購入のお客様

高額商品をお求めのお客様には、ご注文を受付けしました後、当店よりご本人確認等をさせて頂く場合が御座います。(お電話番号は弊社より連絡がとれる電話番号をご記入ください。)

 
●モニター環境について

極力商品に限りなく近く見えるように努めておりますが、
撮影時の照明やご利用の機器の環境により、
実際の商品と色や質感が多少異なる場合がございます。予めご了承ください。

モニター環境によりイメージ違いでのご返品はすべてお客様ご負担となります。

 
●カラー表記について
カラー表記につきましては、商品画像を及び
商品のタグに記載のある表記(色番号)を記載させていただいております。
カタカナ表記につきましては当店独自の表示となりますので、
日本正規代理店や他店舗のカラー表記と異なる場合がございます。
商品のタグに記載がお届けの商品と同じ場合は、カラーが違うとのご理由の場合、
ご返品はお客様ご負担になります。予めご了承ください。
 
●メールについて
楽天市場でお買い物をされますと、必ず自動的に楽天より”ご注文ご確認メール”が届きます。
数十分たってもご注文ご確認のメールが届かない場合は、
メールアドレスの入力間違いか、注文確定までされていないかが考えられます。

※ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。 
(日祝は定休日となっておりますので当店のご注文確定メールは週明けのメール送信となります。)
 

●返品交換について (当店のミスの場合)

 

○商品不良および梱包ミス、運送中の破損等によるご返品交換について 
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 
又はご注文と異なる商品が届いた場合は、原則として商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡の際は、お手数ですが、「お名前」「ご注文商品」「ご注文日」をご記入ください。 

※送料は当店が負担させていただきます。

※注意:ご返送により商品の状態が悪くなった場合、返品交換が出来ない場合がございます。 
こちらからお送りした付属品、タグ、箱などはすべて同封してご返送くださいますようお願い致します。

○返品及びサイズ交換について (お客様ご都合の場合)

サイズ交換をご希望の場合は在庫システムの関係により、
一旦ご返品を頂き再度ご注文をお願いしております。
その場合当店から送料のみご請求させて頂きます。
在庫は無い場合はご返品にてお伺い致します。

※返品の際に発生する送料はすべてお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。

送料無料商品や企画等でご注文の際の送料が無料になった場合でもご返品の際は、
当店から最初にお送りさせて頂いた際に当店負担にてお送りをさせていただいております為、当店が規定の送料770円(北海道・沖縄県2200円)をご請求となります。ご了承ください。
メール便で配送の場合はメール便送料330円のご請求となります。

当店にご返送の際は、保証付きの宅配便をお願いいたしております。
メール便・定形外郵便での返送はお受け出来ませんので、ご了承をお願い致します。

原則として下記の場合は返品交換はお受けできませんので、ご了承ください。

・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品 
・ご連絡なしに直送された場合 
・お客様のお手元に届いてからの破損、汚損してしまった商品 
・シューズにつきましてはご試着の際に履きじわがついた商品
・ブランドのタグを外してしまった商品
付属品(箱・カード・保存袋)などを紛失した商品
・時計のベルト調節などをされた物 
・セール商品・アウトレット商品 
衛生的な理由により下着やTシャツ等の素肌に触れる商品(未使用でも不可)

 
カードでお支払いの商品のご返品及びご返金時期について

当店にご返送商品到着後にご返品のお手続きに入らせて頂きます。
そのため、カード会社様の締め日を挟んでご返品の商品が当店に到着した場合は、
カード会社様よりお客様にご請求がされてしまうことがございます。
その場合は、翌月以降にカード会社様より返金がされますので何とぞ、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
なるべく、締め日を挟まないようご返品商品の返送もお早目にお願い致します。
また、カード会社様の締め日やご返金方法につきましては、
カード会社各社様によって異なりますので詳細につきましては、
各カード会社様に直接、お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。