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■営業時間について
お問い合せ受付 13:00〜17:00
お問合せ対応は土・日・祝日はお休みです。

土・日・祝日にいただきましたお問い合せの返信は
翌営業日以降になります、ご了承ください。
尚、土・日・祝日は休業日ですが発送業務は
行っております。キャンセル等お問い合わせ
いただきましても対応できかねます。


■お支払い方法について
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
●代金引換(日本郵政)
代引手数料は無料です。
●楽天ペイ
楽天pay
→お支払い方法についての詳細はこちら
■お届けについて
日本郵便(日本郵政)にてお届けいたします。
送料全国一律で宅配便550円(税込)、メール便250円(税込)(1配送先につき)
5,500円(税込)以上のお買い上げで
全国一律送料無料
になります。

※メール便複数購入の場合、配送方法はメール便(税込250円)から
宅配便(税込550円)に自動に変更になりますが
あす楽、日時指定を希望のする場合はお客さまの方で
お届け日時の変更、設定をしていただく必要がございます。

※ 2点以上ご購入の場合は宅配便になります。
  あらかじめご了承ください。
※ メール便のギフトラッピングはお受けしておりません。
ご注文日から1〜3日以内に発送予定です。
※ご注文受付日の当日発送はお受けできません。
※土日祝日のご注文は、翌営業日以降が受付日となります。

■ギフトラッピングについて
ギフトラッピングについてはこちらをご確認ください。

■返品について
返品は商品到着後14日以内でお願いいたします。
・商品の手違いや不良品の場合は、お手数ですが
弊社返品係までご連絡ください。
※弊社基準によりお受けできない場合もございます。
→返品についての詳細はこちら
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず
購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、
お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
※注文確定のご案内メール送信後は、ご注文内容の変更・キャンセルはお受け出来かねますのでご了承ください。
※当店は全商品あす楽対応店舗です。
あす楽での配送を希望した場合
ご注文後すぐの発送となりますため
ご注文商品のキャンセルはお受けできません。
ご注文履歴にもキャンセルボタンは表示されませんので
よくご確認の上ご注文をお願いいたします。


■お問合せ
TEL : 086-255-5225
(受付時間/月〜金曜日13:00〜17:00 土・日・祝は定休日)
弊社は複数店舗を運営しております。
お問い合わせの際は「パジャマファミリー」とお申し付けをお願いいたします。


※土・日・祝日にいただきましたお問い合せの返信メールは翌営業日以降になります。



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