よくあるご質問
お買い物について
以下より該当のご質問が見当たらない場合は、お電話または メールフォームより、お気軽にお問い合わせください。
※電話受付:平日10時~12時・13時~16時 (土日祝・休業 年末年始休業・臨時休業有り)
フリーダイヤル:0120-047-067
お問い合わせメールフォーム
Q |
商品のカタログはありますか? |
A |
パジャマ工房の商品カタログは以下のリンク先からご請求下さい。カタログは無料でお届けしております。
また、PDF形式のカタログファイルをダウンロードしてご覧頂くこともできます。
|
Q |
注文手続き完了のメールが届かないのですが。 |
A |
ご注文の手続きが完了しますと、「パジャマ工房」より「ご注文の自動返信メール」が送信されます。
この自動メールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、入力していただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
その際はお手数ですが、下記までご連絡をお願いいたします。
また自動返信メールの後に、お届け日のご案内等、詳細についての「ご注文ご案内メール」をお送りしております。
このメールが24時間以内(店舗休業日を除く)に届かない場合も、お手数ですがパジャマ工房までご連絡をお願いたします。
|
Q |
売り切れの商品を注文したいのですが。 |
A |
パジャマ商品はすべて社内で作っております。
売り切れ商品につきましては、随時追加生産をしております。誠に申し訳ございませんが予約は承っておりません。 |
Q |
パジャマに使われている生地を分けてほしいのですが。 |
A |
国産オーガニックコットンを中心に上質生地を取りそろえております。
以下のページで販売しておりますが、それ以外でご希望のものがありましたら、下記までご連絡ください。
|