◆2024/02/06【お知らせ】
大雪の影響によるお届け遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
この度の大雪の影響により、被害にあわれている方々に心よりお見舞いを申し上げます。
ただいま一部地域におきまして大雪による交通規制等などの影響により配送に遅延が発生しております。
遅延地域など詳しくはコチラをご確認ください。
またその他の地域においても、製品の配達見合わせや遅延が発生する可能性が御座います。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

◆2024/1/5【お知らせ】※1月16日更新
地震の影響に伴う製品のお届けについてのお知らせ
平素よりはしご脚立のP-starをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度の地震の影響により、被害にあわれている方々に心よりお見舞いを申し上げます。
ただいま地震による道路状況や交通機関の乱れの影響で配送の見合わせまたは遅延等が発生しており、
ご指定いただいた日時にお届けができない可能性がございます。

※対象地域など詳しくはコチラをご確認ください。

またその他の地域においても、製品の配達見合わせや遅延が発生する可能性が御座います。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

◆2023/12/13【お知らせ】
年末年始休暇のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
誠に勝手ながら下記期間は休業日(年末年始休暇)とさせて頂きます。

〇年末年始休暇スケジュール 2023年12月29日(金)〜2024年1月4(木)

休暇中にご注文頂きました製品の発送は、休暇明けより順次発送させて頂きます。
大型製品・在庫切れとなる製品も1/5(金)より順次手配となります事を
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
また休業中は、ご質問等にはお答え出来ませんので、何卒ご了承下さいませ。

◆2023/12/01【お知らせ】
臨時休業のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
誠に勝手ながら下記期間は臨時休業日とさせて頂きます。

〇臨時休業スケジュール 2023年12月8日(金)〜12月10(日)

休業中にご注文頂きました製品の発送は、休業明けより順次発送させて頂きます。
大型製品・在庫切れとなる製品も12/11(月)より順次手配となります事を
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
また休業中は、ご質問等にはお答え出来ませんので、何卒ご了承下さいませ。

◆2023/10/31【お知らせ】
大型(長尺)製品の個人宅配サービス開始のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
お客様からご要望の声が高かった「大型(長尺)製品の個人宅配サービス」を
10月31日(火)より、一部地域限定で開始致しました。
※サービスの対応地域や詳細または注意点などはコチラをご確認ください。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できよう努めて参ります。
今後ともはしご脚立のP-starを何卒宜しくお願い申し上げます。

◆2023/9/14【お知らせ】
原材料高騰による一部製品の価格改定のお知らせとお詫び
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
昨今の原材料の高騰により誠に不本意ではございますが、
品質の維持・向上のため、アルミ製品の販売価格を一部改定させていただくことになりました。
それに伴い、誠に勝手では御座いますが2023年9月22日(金)より、一部アルミ製品の価格を改定させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしてしまいますこと、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げますとともに、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

◆2023/08/21【お知らせ】
台風の影響によるお届け遅延のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
この度の台風の影響により、被害にあわれている方々に心よりお見舞いを申し上げます。
ただいま一部地域におきまして台風による大雨などの影響により配送に遅延が発生しております。
遅延地域など詳しくはコチラをご確認ください。
またその他の地域においても、製品の配達見合わせや遅延が発生する可能性が御座います。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

◆2023/07/21【お知らせ】
夏季休暇のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
誠に勝手ながら下記期間は休業日(夏季休暇)とさせて頂きます。

〇夏季休暇スケジュール 2023年8月11日(金)〜8月16(水)

休暇中にご注文頂きました製品の発送は、休暇明けより順次発送させて頂きます。
大型製品・在庫切れとなる商品も8/17(木)より順次手配となります事を
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
また休業中は、ご質問等にはお答え出来ませんので、何卒ご了承下さいませ。
配送スケジュールなど詳しくはコチラをご確認ください。

◆2022/10/25【お知らせ】
リモートワークの実施によるお問い合わせ業務縮小のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
新型コロナウイルス感染症の影響を踏まえ、はしご脚立のP-starでは
リモートワークを実施し、通常よりサポート業務を縮小して行っております。
そのためお電話が繋がりにくい場合もございますので、
お問い合わせの場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡を頂けますと幸いです。
●はしご脚立のP-star お問い合わせフォーム
お問い合わせ対応には通常よりお時間が掛かる場合もございますが、
順次ご返信させて頂きますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

◆2022/7/11【お知らせ】
昼休み時間帯の電話対応休止のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
当店では2022年7月11日よりお昼休み時間中【12時〜13時】における電話対応を
原則休止させて頂くことと致しましたので、ご案内させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
電話対応休止中のご連絡は、お問い合わせフォーム、E-mail にてお願い致します。

◆2022/4/18【重要】
納品書同梱廃止のお知らせ
いつも当店をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
当店ではSDGs(持続可能な開発目標)の一環としてペーパーレス化を進めており、
この度2022年4月27日出荷分より、納品書の同梱を廃止する運びとなりましたことをお知らせいたします。
詳しくはコチラをご確認ください。
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。