| １．返品・交換について | |
当店ではイメージやサイズが合わない場合、以下の条件を満たしていれば商品の返品・ 交換にお応え致しますのでご安心してお求め下さい。 基本的に送料はお客様のご負担とさせて頂いております。 「送料無料の特典」を付けている商品は当店の負担とさせて頂きます。 ■商品のラベルや下げ札が外されていなく、未使用で現状維持の物。 ■商品到着後、５日以内に電話かメールでご連絡を頂いた場合。 ■商品に不良箇所がある場合。 「不良品があった場合」 商品の発送前にチェックを行っていますが、もし不良箇所が見つかった場合は責任を持 って対処させて頂きますのでご連絡をお願い致します。 代替商品がある分に関しては交換させて頂きますが、代替品が無い場合は返品・返金 処理をさせて頂きます。 「思っていた物と違う、サイズが合わない」など、お客様のご都合による返品・交換の場 合、送料（交換の場合は往復分）と返金の際の振込み手数料はお客様にご負担頂いて おりますので予めご了承下さい。 また、代引き手数料はご返金出来ませんので、予めご了承下さい。 【手順】 １、サイズ交換が必要、またはイメージと違う為、返品を希望となった場合。 ２、商品到着後５日以内に当店までご連絡をお願いします。 ４、交換対象商品の有無、再納品のタイミングなどをお伝え致します。 ５、お届けをした際に使用している段ボールケースなどに、商品を元の状態に収納をして発送を して下さい。運送業者は問いません。 ※不良個所がある、ご注文の品と異なる等の当店責任の返品は着払いにてご返送下さい。 ６、当店へ戻った商品を確認の後、問題なければ交換商品の再発送、または返品処理を 行います。 ■返品先 〒544-0001 大阪市生野区新今里3-4-8 楠マンション3 1Ｆ 06-6758-5115 パラダイスマーケット ■連絡先 MAIL ： p-mrt@shop.rakuten.co.jp TEL&FAX ： 06-6758-5115 【受付時間】12：00〜20：00 土曜日定休 |
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| ２．お試し特典付きの返品・交換について | |
 このバナーの付いている商品に付きましては、サイズの交換や返品に掛かる往復の送料 を１回目に限り当店が負担致します。サイズに迷った時もこれなら安心！ サイズに不安がある場合などは、お気軽に一度お買い上げ頂いてお試し下さい！ 【バナーの無い商品はこの対象ではありませんのでご注意下さいませ。】 ※但し下記の条件を満たしている場合に限ります。 ■商品のラベルや下げ札が外されていなく、未使用で現状維持の物。 ■商品到着後、５日以内に電話かメールでご連絡を頂いた場合。 ■商品に不良箇所があった場合。 【手順】 １、まずは通常通りに商品をお買い上げ頂き、商品をお手元でご確認下さい。 ２、サイズ交換が必要、またはイメージと違う為、返品を希望となった場合。 ３、商品到着後５日以内に当店までご連絡をお願いします。 ４、交換対象商品の有無、再納品のタイミングなどをお伝え致します。 ５、お届けをした際に使用している段ボールケースなどに、商品を元の状態に収納をして 着払いにて発送をして下さい。運送業者は問いません。 ６、当店へ戻った商品を確認の後、問題なければ交換商品の再発送、または返品処理を 行います。 ※交換対象の商品が在庫切れになる可能性もございます。 その際は返品処理を取らせて頂きます。 ■返品先 〒544-0001 大阪市生野区新今里3-4-8 楠マンション3 1Ｆ 06-6758-5115 パラダイスマーケット ■連絡先 MAIL ： p-mrt@shop.rakuten.co.jp TEL&FAX ： 06-6758-5115 【受付時間】 12：00〜20：00 土曜日定休 |