株式会社シューローズ

TEL：03-3837-3570

FAX：03-3837-3566

E-mail：p-cabetu@shop.rakuten.co.jp

店舗運営責任者：江口　武志

所在地：〒110-0015　東京都台東区東上野3丁目15-11 和光堂ビル4階

※代金引換はできません。
※商品の到着日時指定はできません。
※同梱不可。
※追跡サービス可能。
差出からお届けまでの配送状況をご確認いただけます。

【業者】ヤマト運輸
お届けの目安は発送日より2日～5日お日にちがかかります事をご了承下さいませ。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合がありますので、ご了承ください。

・商品名に [メール便可] と記載のある商品のみがメール便対象商品です。
・複数の商品をご注文された場合、規定のメール便サイズを超えてしまう場合には宅配便にてお送りさせていただく場合がございます。

【備考】3辺合計60cm、厚さ3cmまで
※基本的には、対応可能商品1点が上記規定サイズとなります。

【メール便のご注意】 ※必ずご確認ください※
・ご自宅のポスト受けにお届けするシステムの為、お届け日時のご指定はいただけず、万が一の盗難や配送事故などによる紛失の際には保証がございません。 ご心配な方は安心の宅配便をおすすめいたします。

・メール便のサイズ規定によりメール便で発送の商品はすべて簡易包装にてお届けさせていただきます。
・メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ご自宅へのポスト投函（郵便物と同じ扱い）とさせていただきますのでご自宅のポストをご確認ください。
(ポスト投函によりご家族の方や管理人様が受け取っている場合もございますのであわせてご確認ください。)
・ポストに入らない場合は専用の袋に入れてドアノブにかける場合があります。
またドアノブにもかけることができない場合は玄関先におくこともございますのでご了承ください。その他メール便規定につきましては、ヤマト運輸までお問い合わせお願い致します。
・発送のお知らせメールに、お荷物番号を記載しておりますのでヤマト運輸のホームページにて お荷物のお問合せシステムにて御確認下さいませ。

※お問合せのシステムにて配達完了になっているお荷物につきましては、当店へお問合せいただきましてもお調べすることは出来ませんのでご理解ご了承お願い致します。
※発送の遅れなど発生した場合、一切クレームをお受けいたしかねます。

弊店からのメールは、「p-cabetu@shop.rakuten.co.jp」のドメインでお送りしますので必ず受信できる状態にしてください。
ご注文後の弊店からの連絡事項は必ずご確認頂きますようお願いいたします。

・同梱は不可です。(同梱をご希望された場合、または宅配便商品と同じ買い物かごでのご注文の場合は、メール便ではなく、宅配便に１つにまとめて発送になります。配送料：北海道・九州860円/沖縄・離島1,280円/関東・その他の地域660円※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。)

【メール便対象外のご注文】
メール便対応可能と記載の無い商品
1.メール便対応商品以外の商品を含むご注文
2.お届け日時指定をご希望の場合
・3,980円(税込)以上ご購入の場合は、宅配便にて送料が無料となります。

【メール便対象外のご注文でメール便配送を選択された場合】
配送方法を『宅配便』に変更し発送させて頂きますのでご了承下さいませ。
クレジットカード決済の場合、配送方法変更により発生する送料差額を追加し修正請求させて頂きます。
口座振替の場合、宅配便送料に変更し請求させて頂きます。

【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、前払い決済⇒ご入金確認後1～3営業日以内に発送致します。
クレジットカード決済、代金引換⇒ご注文確認後1～3営業日以内に発送致します。

土曜・日曜・祝日・連休を挟んだ場合は遅れる場合もございます。

在庫状況により、日にちが前後する場合もございます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

海外への発送は、EMSにて発送いたしております。 ※送料は別途メールにてご案内いたします。※代金引換、ヤマト運輸カード決済不可

対象コンビニエンスストア：ファミリーマート

受け取り期間について：商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

ご利用注意点

1．日付指定/時間帯指定はできません。

2．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】

・3辺合計100cm以内

・頒布会、定期購入商品

・複数お届け先の指定

・代引でのお支払い

・メール便での配達

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認をお願い致します。 商品到着から7日を過ぎますと返品、交換をお受けできかねますので予めご了承下さい。

返品又は交換をご希望される場合、商品到着後必ず7日以内に電話又はメール【p-cabetu@shop.rakuten.co.jp】にて当店までご連絡下さい。

商品の不良や欠損等当店のミスによる返品交換につきましては、7日以内にご連絡頂けましたら在庫がある場合は良品と交換させて頂きます。在庫が無い場合はご返金にて対応させて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換の場合、送料・代引手数料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

・返品・交換のご連絡がなく戻された商品

・お届けから7日以上経過した商品

・ご連絡から3日以内に当店へ届かない商品

・お客様が一度、ご試着以外でご使用になられた商品

・商品のタグ、値札を切り離した商品

・お客様が汚損・破損された商品

・再販出来ない状態の商品(酷いシワ、汚れ、におい等)

・裾上げなど、加工した商品

・セール品

	商品の破損・汚損	サイズ違い・イメージ違い	その他お客様のご都合による返品
商品返送時の送料	弊社負担	お客様負担	お客様負担
交換の商品をお届けする際の送料	弊社負担	お客様負担	お客様負担
新しく商品をお届けする際の代引手数料	－	お客様負担	お客様負担

	商品の破損・汚損	サイズ違い・イメージ違い	その他お客様のご都合による返品
ご返金金額	商品代金+消費税+代引手数料+送料	商品代金+送料+消費税 ※1	商品代金+送料+消費税 ※1
発送時・返送時の送料	弊社負担	お客様負担	お客様負担
ご返金時の振込み手数料	弊社負担	お客様負担	お客様負担

〒110-0015

東京都台東区東上野3丁目15-11 和光堂ビル4階

株式会社 シューローズ

TEL：03-3837-3570

受付時間：10：00～18：00(土日・祝日休み)

VISA-リボ・分割（3回が可能です）・ボーナス一括

MASTER-リボ・分割（3回が可能です）・ボーナス一括

JCB-リボ・分割（3回が可能です）・ボーナス一括

AMEX-分割（3回が可能です）・ボーナス一括

Diners-リボ・ボーナス一括

ボーナス一括取扱期間

（夏）8月払い（12月16日～6月15日）

（冬）1月払い（7月16日～11月15日）

※上記期間外にボーナス一括払いを選択しますと、クレジットの承認が 取れませんのご注意下さい。

30,000円未満-155円

30,000円以上-257円

※総合計金額が108円未満の場合、楽天バンク決済はご利用できません。

楽天銀行（ラクテンギンコウ）　楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）　普通　2357383

ラクテン（チイサイサイス゛ＳＨＯＰ　ＣＨＯＵＲＯＳＥ

代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

手数料はお客様のご負担となります

楽天ポイントをご利用の場合、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。

払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

13時以降にご入金された場合、発送が翌営業日となります。

当店の受付から3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

ローソン･ファミリーマート･セイコーマート･サークスKサンクス･ミニストップ･ゆうちょ銀行で

お支払いいただけます。

手数料はお客様のご負担となります

楽天ポイントをご利用の場合、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続き下さい。

こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのローソンにてお支払いください。

払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

13時以降にご入金された場合、発送が翌営業日となります。

当店の受付から3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

消費税率：10%/消費税計算順序：1商品毎に消費税計算/1円未満消費税端数：切り捨て

◇ご注文の際、ご登録頂いたアドレスのお間違い

◇ご利用メールサーバーの受信エラー

◇フリーメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフォルダへの振り分け

◇携帯電話での受信拒否・指定受信設定※【 @shop.rakuten.co.jp 】を受信できるよう設定ください。

◇メールアドレスが正しく記入されているかご確認下さい。

・全角が混ざっている。（必ず全て半角文字でお願い致します。）

・ピリオドがカンマになっている。

・ピリオドがカンマになっている。

◇迷惑メール・スパムフォルダをご確認ください。

・メールソフト・セキュリティソフト・プロバイダー等により「迷惑メール」と判定されている場合がございます。