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楽天アプリから「ショップからのメール」を確認する方法
スマートフォンの楽天アプリで閲覧されている場合のメール確認方法をご説明します。
1
購入履歴を開き、お買い上げ頂いた商品を見つけたら「詳細」ボタンをタップしてください。
2
表示されたふきだしの一番下にある「ショップからのメール」をタップしてください
3
メールアドレスが認証されていない場合、現在ご登録中のメールアドレスの認証手続きが必要となります。
「認証手続きを行う」ボタンをタップしてください
4
メールアドレス認証画面に遷移します。
現在楽天市場に登録中のメールアドレスから、認証を行うメールアドレスの横のチェックボックスをタップして選択した後に、「認証メールを送信する」ボタンをタップしてください
5
送信完了画面が表示されますと、選択したメールアドレス宛に確認のメールが送信されていますので、ご確認をお願いします。
メールで送られたURLを開くと、認証完了画面が表示され、メールアドレスの認証が完了します。
6
「メール一覧画面へ」ボタンをタップすると、ショップからお客様宛に送信された30日間分のメールをご確認頂けます。