SHOPPING GUIDE

注意事項

・当店は、中国を本店とする海外ショップです。
・当店でご購入された商品は、原則として「個人輸入」としての取り扱いになり、中国からお客様のもとへ直送されます。
・国外から配送される商品については、お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を「個人輸入」として購入できるよう、楽天市場から指定を受けた委託先である株式会社コマースロボティクスが、当店の店舗運営業務をおこないます（国内配送商品についても株式会社コマースロボティクスが、当店の店舗運営業務をおこないます）。
・当店は中国に所在する事業者であるためお客様の注文情報は当店が所在する中国へ提供いたします。注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。中国の個人情報保護法制はこちらをご確認ください。
・個人輸入される商品は、全てご注文者自身の「個人使用・個人消費（日本に居住する者に寄贈される物で、当該寄贈を受ける者の個人的な使用に供される場合を含みます。）」が前提となります。第三者への譲渡・転売が法令で禁止されるもの（医薬品、医薬部外品、化粧品等を含みますが、これに限られません。）もございますのでご注意ください。
・通関時に関税・輸入消費税が課税される場合があります。
・課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
・一部商品は国内の提携先倉庫から配送されます。
・国内配送の商品は国内でのお買い物と同じく消費税が発生いたします。関税はかかりません。
・当店のカード決済代行会社はRakuten Commerce LLCです。
・ご注文後、6営業日以内に配送手続きをいたします。配送作業完了後、海外からの配送は1週間程度、国内配送の場合は3日程度かかります。

お支払いについて

・クレジット
・銀行振込
・Apple Pay
・セブンイレブン（前払）
・ローソン、郵便局ATM等（前払）

上記決済からお選びいただけます。
お問い合わせ

アウトドア総合ショップ
Tel：050-5534-5116
Mail：outdoorroom@shop.rakuten.co.jp
営業時間（日本時間）：10:00-18:00 月～金

・日本語での対応が可能です。
・定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。
・営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。
・メールでのお問い合わせはコチラ

※営業時間13:00～14:30は、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
営業日カレンダー

グレー：休業日
※ご注文は24時間年中無休で受付