■OTSUKA M-5の靴はインターネットショップ「OTSUKA M-5 Online」限定で販売をしております。
 六本木ヒルズにオープン致しました『Shoe Manufactures [otsuka]』の一時閉店に伴い、現状実物をご覧頂ける店舗がございません。
  お客様にはたいへんご迷惑をおかけ致しますが、来春のリニューアルオープンまでいましばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。



■決済方法■(詳しくはここをクリック)
・クレジットカード
・後払い決済(銀行・郵便局・コンビニ支払い)


お荷物は佐川急便にてお届けいたします。


■消費税率■(詳しくはここをクリック)
※こちらの税込価格は8%(新税率)で表示されております。3月31日以前に出荷が可能な場合は、請求の際に5%(旧税率)に修正させて頂きます。

■送料について■(詳しくはここをクリック)
送料は、全国一律630円(一部地域除く)です。

■配送について■(詳しくはここをクリック)
平日午前9時までのご注文は「当日配送」いたします。
(ただし、ご予約商品をのぞく)

■ご予約品などお届け時期の異なる商品と当日発送の商品を同じ買い物カゴに入れられた場合、お届け時期の遅い商品に合わせての発送になります。


■なお、同梱は「同じ買い物カゴ」内で、ご注文の商品とさせていただきます。後追いで、別にご注文をいただいた商品とのご同梱は受注ミスを防ぐため、お受けしておりません。どうぞご了解くださいませ。



●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は 一週間以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。

※また、
商品によっては交換に対応できないこともございます。予めご了承下さいますようお願い致します。

●「イメージと違った」などお客様都合の返品は、原則として承っておりません。 予めご了解くださいませ。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で早急に対応致します。


*いずれの場合もまずはメールにてご連絡下さいませ。
*返品に関して、詳しくはこちらをご覧下さいませ。

【返品先住所】

〒106-0032
OTSUKA M-5 Online
東京都港区六本木7-15-14
TEL 03-5413-0766

備考欄に『OTSUKA M-5 Online返品』
とご記入くださいませ。



●営業時間 平日10時〜17時

メールおよびご注文は、24時間受け付けておりますが、対応は上記の営業時間内となります。また、休業日にご注文頂きました際の店舗からの確認メールは、翌営業日のご返信となります。予めご了承くださいませ。

*のし対応は現在承ってございません。
どうぞご了承くださいませ。