目次
| お支払いについて | 配送について | 返品について |
|---|---|---|
| ● 支払方法 | ● 配送方法 | 返品について |
| クレジットカード払い | 配送区分Ｓ | 返品をお受けできない場合 |
| 楽天バンク決済 | 配送区分Ａ〜Ｄ | |
| 銀行振り込み | 配送区分Ｅ〜Ｋ | |
| 代金引換 | レターパック | |
| 店頭受取 | ||
| 送料一覧表 |
お支払いについて
クレジットカード払い
対応カード
当店でお取り扱いしているカードは以下の通りです。
全てのカード会社で一括払いが可能となっており、それ以外のお支払い方法は下記の表をご確認ください。
| カード会社 | お支払い方法 |
|---|---|
| VISA |
リボ、分割 3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です ボーナス一括 夏[8月払い：12/16〜6/15]、冬[翌年1月払い：7/16〜11/15] |
| MASTER | リボ、分割 3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です ボーナス一括 夏[8月払い：12/16〜6/15]、冬[翌年1月払い：7/16〜11/15] |
| JCB | リボ、分割 3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です ボーナス一括 夏[8月払い：12/16〜6/15]、冬[翌年1月払い：7/16〜11/15] |
| AMEX | 分割 3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です ボーナス一括 夏[8月払い：12/16〜6/15]、冬[翌年1月払い：7/16〜11/15] |
| Diners | リボ、ボーナス一括 夏[8月払い：12/16〜6/15]、冬[翌年1月払い：7/16〜11/15] |
備考
- ●お支払い回数は指定がない場合は１回払いとさせていただきます。
- ●お支払総額は以下の通りです。
- 商品代金の合計 ＋ 送料
- ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 - 尚、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
- ●カードご利用明細は、紛失等の事故防止の為、お客様には送付致しません。
明細書ご希望の場合は、お手数ですがその旨をお知らせ下さい。 - ●ご注文者様とカード名義人のお名前が異なる場合、ご注文者様ご住所と送付先ご住所が異なる場合は、弊店から電話で直接確認させて頂きますので、予めご了承下さい。
- ●引き落とし日は、提携カード会社などにより変わってきます。具体的な引き落とし日につきましては、カード会社に直接ご確認下さい。（連絡先はカード裏面に電話番号が記載されています）
- ●ボーナス一括払いお取り扱い期間
- 【夏】12月16日〜6月15日
【冬】7月16日〜11月15日
楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
備考
- ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
- ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
- ●下記の振込手数料が発生します。
-
楽天バンク決済手数料 料金表 総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円〜29,999円 155円 30,000円〜 257円 - ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
銀行振込
お振込先
[銀行名] 楽天銀行（ラクテンギンコウ）
[支店名] 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
[口座番号] 普通 2168530
[振込先] ラクテン（オシンコイチハ゛
備考
- ●お支払総額は以下の通りです。
- 振込金額：(商品代金合計)＋(送料)
※送料につきましては、同梱可能なご注文の場合に変更となる場合がございます。
必ず当店からお送りする「ご注文確認メール」にてご確認をお願い致します。
振込手数料：各お振込先によって異なります(お客様でご負担をお願い致します)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。 - ●ご入金が確認でき次第、商品発送スケジュールをお入れ致します。
- ●期限内にお支払いの確認ができない場合は、楽天のシステムの都合上、本注文は自動的にキャンセルされます。予めご了承ください。
代金引換
業者
弊社指定配送業者備考
- ●配送区分の小型商品のみ代金引換でのお支払いが可能となります。
- ●1配送先に複数個口でお送りする場合は、内1個口にお支払総額の代金引換の処理を致します。
- 他の個口は通常発送となりますので、お届けするタイミングがずれる場合がございます。
予めご了承ください。 - ●お支払総額は以下の通りです。
- 商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 - ●商品の在庫が確認出来次第発送の準備を致します。
- ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料料金表
| 代引き手数料 | 324円（全国一律料金） |
|---|---|
| 高額購入割引特典 | １配送先につき合計5000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。 |
| まとめ買い計算規則 | １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 |
| 代引手数料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 代引業者指定 | 宅配便(その他) |
消費税について
| 消費税率 | 10％ |
|---|---|
| 消費税計算順序 | １商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 | 切り捨て |
当店の商品はすべて税込み価格となります。
配送について
当店の商品は「展示品」の為、既製の箱には入っておりません。
ご注文を頂いてから、1つ1つ丁寧に掃除をして 梱包致します。
その為、ご注文から発送までお時間を頂いております。
何卒ご理解を頂けます様お願い申し上げます。
代金引換 〇
日時指定 〇
梱包後の箱の3辺(画像参照)の
合計が160cm以内、
かつ25kg以内の商品
注意
クロネコヤマト宅急便でお届け致します。
ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、最大1週間以内に発送致します。
配送日、配送時間の指定は1週間後以降をお選び下さい。
代金引換 ×
日時指定 〇
梱包後の箱の3辺(画像参照)の
合計値により区分が変わります。
Ａ：161cm〜200cm
Ｂ：201cm〜240cm
Ｃ：241cm〜260cm
Ｄ：261cm〜300cm
かつ50kg以内の商品
(1名で持てるもの)
注意
佐川急便飛脚フリーサイズパッケージまたは西濃運輸カンガルー便にてお届け致します。
配送会社はお選びいただけません。
代金引換払いはご利用いただけません。
ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、最大2週間以内に発送致します。
日曜、祝日の配送は行っておりません。
佐川急便飛脚フリーサイズパッケージは配送日、時間指定が可能です。
指定は2週間後以降をお選び下さい。
佐川急便は1台のトラックで広域を廻るため、営業所から離れた地域にお住まいの場合 時間指定可能な地域でも、特に午前中の配送につきましてはご希望に沿えない場合がございます。 詳しくは佐川急便の各営業所にお問い合わせ下さい。
代金引換 ×
日時指定 △
梱包後の箱の3辺(画像参照)の
合計値により区分が変わります。
E：〜350cmまで
F：〜400cmまで
G：〜450cmまで
Ｈ：システムキッチン(単品)などの大型商品
Ｉ：人工大理石天板 システムキッチン（分納）
Ｊ：石天板 システムキッチン等（2トントラックチャーター便）
Ｋ：石天板 洗面化粧台、食器棚等（軽トラックチャーター便）
かつ50kg以上の商品
(1名では持てないもの)
注意
らくらく家財宅配便・西濃運輸・チャーター便のいずれかにてお届け致します。
配送会社はお選びいただけません。
代金引換払いはご利用いただけません。
ご注文確認後（銀行振込の場合はご入金確認後）、最大2週間前後に発送させて頂きますが、システムキッチンや洗面化粧台等の住宅設備品はお打合せの上、配送日のご相談をさせて頂きます。
配送日・時間の指定が出来ません。ご希望の日程をお知らせ頂ければ、2週間後以降の指定に限り日程に間に合うよう発送の手配を致します。(日、祝日配送は不可)
搬入経路のご確認をお願いいたします。
大型商品はご自宅周辺や搬入時に通る道の大きさをご確認いただき、商品を持って通ることができるかを事前にご確認ください。詳しくはこちら
以下の条件に該当するご注文は配送料金が変更となる場合がございます。
●複数の商品をご購入いただいた場合
●エレベーターが無い集合住宅など、階段を使用して上層階へ荷物を運ぶ場合
●その他、配送地域や配送先の状況により変更が必要となる場合
●沖縄県を含む離島へのお届けの場合
送料変更はご注文内容確認メール、その他ご案内メールにてご連絡をいたします。
代金引換 ×
日時指定 ×
商品ページにこのアイコンがある商品はレターパックでの配送が可能です。
同梱物や日時指定が無いご注文はレターパックプラスでお送りいたします。
ご注文時は小型便の送料が設定されていますが、レターパックプラスでお届けする場合は
送料を 全国一律 520円に修正させていただきます。
注意
配送日・時間の指定が出来ません。
代金引換払いはご利用いただけません。
レターパックプラスは対面でのお受け取りとなります。
配達状況は確認出来ますが紛失・盗難または破損した場合の保証は一切ございません。
予めご了承下さい。
代金引換 ×
日時指定 〇
全ての商品が店頭でのお受け取りが可能です。
注意
クレジットカード決済、銀行振込の方のみご利用できます。代金引換払いをご希望の方は店頭受取をご利用いただけません。
決済、またはご入金の確認が完了してからのお引渡しとなります。
システムキッチンや洗面化粧台等、住宅設備品は梱包の為、2週間程お時間を頂戴いたします。予めご了承ください。
店頭受取のご利用可能時間は実店舗の営業時間内となります。
詳しくはこちらをご確認ください。
配送料について
商品ページにてご案内させて頂いている配送料が基本送料となります。
配送場所や商品により送料を変更する場合がございます。
また、複数点の商品をご購入頂いた場合はそれぞれ個別に送料が加算されておりますが、こちらで同梱の確認をした上で、送料を修正しております。
事前に送料の確認をご希望のお客様は、こちらからお問い合わせ下さい。
※沖縄県を含む離島のお客様は別途送料をお見積りしております。
ご注文後にこちらでお見積りした送料をご連絡させて頂きます。 事前に送料の確認をご希望のお客様は、こちらからお問い合わせ下さい。
配送料金表
配送区分J・K(チャーター便)の送料は目安の金額となります。
上記以外の配送区分でも大型商品は配送場所や商品により送料が変更される場合がございますので予めご了承ください。
ご注文前にご相談を頂ければ、事前お見積りをさせて頂きますのでお気軽にお問合わせ下さい。
お問い合わせフォームはこちら
※お問合わせの際は商品番号と配送先住所(市町村まで)をお知らせください。
商品の送料は下記の通りとなります。
| Ｓ | Ａ | Ｂ | Ｃ | Ｄ | Ｅ | Ｆ | Ｇ | Ｈ | Ｉ | Ｊ | Ｋ | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 800円 | 2,000円 | 3,000円 | 5,000円 | 13,000円 | 21,000円 | 27,000円 | 36,000円 | 50,000円 | 136,000円 | 210,000円 | 210,000円 |
|
北東北 青森県岩手県 宮城県 南東北 秋田県山形県 福島県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
9,000 円 |
14,000 円 |
20,000 円 |
26,000 円 |
30,000 円 |
46,000 円 |
160,000 円 |
110,000 円 |
|
関東 埼玉県東京都 神奈川県 茨城県 栃木県 群馬県 千葉県 山梨県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
9,000 円 |
14,000 円 |
20,000 円 |
26,000 円 |
30,000 円 |
43,000 円 |
48,000 円 |
28,000 円 |
|
信越 新潟県長野県 北陸 富山県石川県 福井県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
9,000 円 |
14,000 円 |
20,000 円 |
26,000 円 |
30,000 円 |
46,000 円 |
130,000 円 |
88,000 円 |
|
東海 岐阜県静岡県 愛知県 三重県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
9,000 円 |
14,000 円 |
20,000 円 |
26,000 円 |
30,000 円 |
46,000 円 |
110,000 円 |
88,000 円 |
| Ｓ | Ａ | Ｂ | Ｃ | Ｄ | Ｅ | Ｆ | Ｇ | Ｈ | Ｉ | Ｊ | Ｋ | |
|
関西 滋賀県京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
9,000 円 |
14,000 円 |
20,000 円 |
26,000 円 |
30,000 円 |
54,000 円 |
160,000 円 |
110,000 円 |
|
中国 鳥取県島根県 岡山県 広島県 山口県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
9,000 円 |
14,000 円 |
20,000 円 |
26,000 円 |
30,000 円 |
54,000 円 |
190,000 円 |
160,000 円 |
|
四国 徳島県香川県 愛媛県 高知県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
9,000 円 |
14,000 円 |
20,000 円 |
26,000 円 |
30,000 円 |
54,000 円 |
190,000 円 |
160,000 円 |
|
北九州 福岡県佐賀県 長崎県 大分県 南九州 熊本県宮崎県 鹿児島県 |
800 円 |
2,000 円 |
3,000 円 |
5,000 円 |
13,000 円 |
21,000 円 |
27,000 円 |
36,000 円 |
50,000 円 |
136,000 円 |
210,000 円 |
210,000 円 |
| 沖縄 | 3,500 円 |
7,140 円 |
9,800 円 |
12,600 円 |
26,000 円 |
42,000 円 |
59,000 円 |
79,000 円 |
100,000 円 |
332,000 円 |
332,000 円 |
332,000 円 |
上記配送区分以外の配送料金
| 人工大理石天板の洗面化粧台、他大型設備品 | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 |
北東北 青森県岩手県 宮城県 南東北 秋田県山形県 福島県 |
関東 埼玉県東京都 神奈川県 茨城県 栃木県 群馬県 千葉県 山梨県 |
信越 新潟県長野県 北陸 富山県石川県 福井県 |
東海 岐阜県静岡県 愛知県 三重県 |
関西 滋賀県京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 |
中国 鳥取県島根県 岡山県 広島県 山口県 |
四国 徳島県香川県 愛媛県 高知県 |
北九州 福岡県佐賀県 長崎県 大分県 南九州 熊本県宮崎県 鹿児島県 |
沖縄県 |
| 37,000円 | 22,000円 | 19,000円 | 22,000円 | 22,000円 | 30,000円 | 30,000円 | 30,000円 | 37,000円 | 74,000円 |
| レターパック | |
|---|---|
| 全国共通 | 520円 |
備考
| まとめ買い時の扱い | １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表の送料×個数分になります。 |
|---|---|
| 送料無料商品の扱い | １配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。 |
| 送料分消費税 | この料金には消費税が含まれています。 |
| 離島、他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
返品について
ご注意下さい
当店の商品はほとんどすべてが「展示品」となります。
新品では無く綺麗な中古品とお考え下さい。
その為、商品画像にてご案内していなくとも細かなキズ・汚れがある場合がございます。
また、梱包に関しましては環境問題の観点から、運送会社と相談の上、簡易包装、梱包資材の再利用を心がけております。
ご理解の程お願い致します。
●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか、付属部品が不足していないかをご確認下さい。
●綺麗な状態でお届け出来るよう、さまざまな対策を講じておりますが、万が一ご案内していない大きなキズ・凹み等があった場合、ご注文商品と異なる場合、付属部品が足りない場合は、商品到着後８日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます。
●展示品は１点ものが多く、交換できかねる商品もございます。その場合は返品返金にて対応させて頂きます。この場合の送料は当店が負担いたします。
●配送途中での破損などの事故がございましたら、大変お手数ではございますが、運送会社と当店までご連絡ください。運送会社と協議し、早急に対応させて頂きます。
●イメージと合わない等のお客様のご都合によるご返品は、下記の「返品不可商品」の項目に当てはまらない場合に限り、商品到着後８日以内にご返品希望の旨をご連絡いただければお受け致します。この場合の往復の送料・振込手数料（一律324円）はお客様のご負担とさせて頂きます。
●大型商品をご注文のお客様で、エレベーター・玄関間口に入らない等でのキャンセルはお客様都合のキャンセルとなりますので、往復の送料及び振込手数料（一律324円）を頂きます。事前にエレベーター・階段・玄関間口・廊下の折り返し等ご確認の上、ご注文ください。
返品・交換をお受けできない場合
・商品到着から９日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損・汚損された商品
・組立て式商品をお客様が組立てされた商品
・設置（施工）工事された商品
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理・クリーニング等された商品
・ＳＡＬＥ対象品
・その他、商品ページにてご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品
上記の項目に当てはまる場合は返品・交換をお受け致しかねます。
予めご了承ください。