小型便（ヤマト運輸）
商品出荷は12/27（火）まで、年始は1/4（水）より可能
年末年始期間中の指定は可能ですが、混み合うため遅延が起きる場合がございます。
日時に余裕をもった日程でお受取りをお願い致します。
News
お新古市場からのお知らせ、過去にご案内したニュースなどをご覧いただけます。
【年末年始配送受付のご案内】
2022/12/15
【期間】 2022/12/15(木) ～ 2023/1/3(火)
大型便（佐川急便）
商品出荷は12/27（火）まで、年始は1/6（金）より可能
年末年始期間中の指定は可能ですが、混み合うため遅延が起きる場合がございます。
日時に余裕をもった日程でお受取りをお願い致します。
大型便（西濃運輸）※配送指定不可
商品出荷は12/23（金）まで、年始は1/5（木）より可能
12/23までは通常配送のため年内着希望の場合はその数日前
の発送となります（地域により異なります）
12/30（金）～1/4（水）は運休のためお届けできません。
チャーター便（キッチンなどの超大型商品）
年内発送不可
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【年末年始休業日についてのお知らせ】
2022/12/02
【期間】 2022/12/28(水) ～ 2023/1/3(火)
休業中に頂きましたご注文の確認は1/4(水)以降順次進めさせて頂きます。
【夏季休業のお知らせ】
2022/7/12
【期間】 2022/8/9(火)~8/13(土)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022/8/9(火) ～ 8/13(土) までの5日間はお盆休みとさせていただきます。
※当サイト「お新古市場 楽天市場店」は通常通り営業しておりますが
休業中に頂きましたご注文の確認は8月14日以降となりますのでご了承ください。
8月14日は朝10時より営業致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【年末年始配送受付のご案内】
2021/12/19
【期間】 2021/12/19(日) ～ 2022/1/3(月)
小型便（ヤマト運輸）
商品出荷は12/27まで、年始は1/4より可能
年末年始期間中の指定は可能ですが、混み合うため遅延が起きる場合がございます。
大型便（佐川急便）
商品出荷12/27まで、年始は1/4より可能
1/1は運休のためお届けできません。
年末年始期間中の指定は可能ですが、混み合うため遅延が起きる場合がございます。
大型便（西濃運輸）※配送指定不可
商品出荷は12/24まで、年始は1/5より可能
12/24までは通常配送のため年内着希望の場合はその数日前
の発送となります（地域により異なります）
12/29（水）～1/3（月）は運休のためお届けできません。
チャーター便（キッチンなどの超大型商品）
年内発送不可
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【年末年始休業日についてのお知らせ】
2021/12/09
【期間】 2021/12/28(火) ～ 2022/1/3(月)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021/12/28(火) ～ 2022/1/3(月) までの7日間は年末年始の為、休業日とさせていただきます。
※当サイト「お新古市場 楽天市場店」は通常通り営業しておりますが
休業中に頂きましたご注文の確認は1月4日(火)以降となりますのでご了承ください。
1月4日は朝10時より営業致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【夏季休業のお知らせ】
2021/7/20
【期間】 2021/8/10(火)~8/14(土)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021/8/10(火) ～ 8/14(土) までの5日間はお盆休みとさせていただきます。
※当サイト「お新古市場 楽天市場店」は通常通り営業しておりますが
休業中に頂きましたご注文の確認は8月15日以降となりますのでご了承ください。
8月15日は朝10時より営業致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【オリンピック・パラリンピック期間中のお荷物お届けについて】
2021/7/20
【期間】 2021/7/23(金)~9/5(日)
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の開催に伴い東京都内、競技開催地域
周辺での交通規制の影響で一部地域において配送の遅れが生じる
可能性がございます。
当店ではヤマト運輸、佐川急便では指定をお受けできる旨をお知らせしておりますが、予定
通りお届けできない場合がございますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
配送には余裕をもってご注文を頂けますようお願い致します。
【期間】7月23日～8月8日、8月17日～9月5日
【キッチン・洗面化粧台など、購入後からお届けまでのご案内について】
2021/4/11
2021/4/11(日)~
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大型のシステムキッチンや洗面化粧台など梱包にお時間を頂く商品につきましては事前にご確認を頂き、スムーズなお渡しができるようご承知おきください。
当店の商品は全て展示品の為、既製の箱のご用意がございません。その為、1つ1つ丁寧に清掃しこちらで段ボール箱にお入れする作業を行っております。
また、石の天板を使用した商品は破損防止対策として木枠を作成致しますので最短でもご注文から2週間程度のお時間を頂戴しております。
しかしながら、繁忙期などで梱包が混み合う時期はお渡しまでに上記の2週間を超えてしまうケースもあるため、お急ぎのお客様や施工業者様に関しましてはご購入前に一度納期につきましてご相談をいただけますと大変助かります。
- ご相談につきましては、各商品ページの「商品についてのお問い合わせ」からご相談が可能です。
- 04-2965-5555←実店舗へ直接お電話のご相談も可能です。
(営業時間は10:00～18:00 水曜日は定休日です。)
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。
【年末年始配送受付のご案内】
2020/12/18
【期間】 2020/12/18(金) ～ 2021/1/3(日)
小型便（ヤマト運輸）
商品出荷は12/27まで、年始は1/4より可能
年末年始期間中の指定は可能ですが、混み合うため遅延が起きる場合がございます。
大型便（佐川急便）
商品出荷12/27まで、年始は1/4より可能
1/1は運休のためお届けできません。
年末年始期間中の指定は可能ですが、混み合うため遅延が起きる場合がございます。
大型便（西濃運輸）※配送指定不可
商品出荷は12/25まで、年始は1/5より可能
但し沖縄・離島→12/21まで、北海道（札幌市以外）→12/24まで
12/26までは通常配送のため年内着希望の場合はその数日前
の発送となります（地域により異なります）
12/30～1/4は運休のためお届けできません。
チャーター便（キッチンなどの超大型商品）
年内発送不可
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【年末年始休業日についてのお知らせ】
2020/12/08
【期間】 2020/12/28(月) ～ 2021/1/3(日)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020/12/28(月) ～ 2021/1/3(日) までの7日間は年末年始の為、休業日とさせていただきます。
※当サイト「お新古市場 楽天市場店」は通常通り営業しておりますが
休業中に頂きましたご注文の確認は1月4日(月)以降となりますのでご了承ください。
1月4日は朝10時より営業致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【石天板のシステムキッチン・洗面化粧台を購入するお考えのお客様へ】
2020/9/27
【期間】 2020/9/27(日)~
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店で取り扱いのシステムキッチン、洗面化粧台セットのうち特に人気の高い「天然石天板」
「クォーツストーン天板」タイプの取扱いにつきましてご案内させていただきます。
こちらの商品は易損品のため、基本的には「配送地域限定品」となります。
配送可能エリアは一都六県となります。
埼玉県・東京都（島しょ部除く）・神奈川県・千葉県・栃木県・群馬県・茨城県
上記以外でも配送は可能ですが遠距離になるほど破損のリスクが発生してきますので下記
の内容をご確認のうえ事前にご了承をお願い致します。
- 配送指定地域（埼玉県・神奈川県・東京都（島しょ部を除く）以外でも配送は可能ですが、 遠距離の場合は破損のリスクが発生しますので下記の点、事前にご了承をお願い致します。
- 商品は出品後、実店舗で展示販売を行っているため商品ページには記載の無い傷や汚れなどが新たに発生している場合がございます。 目立つ場合には発送前にお客様へご案内し、梱包時に補修作業を行います。
- 今以上の傷や汚れが気になる方はご購入をご遠慮頂いておりますので 予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 当店ではリスクを軽減するため、石天板などは木枠を作成するなど 十分な梱包に努めておりますがそれでも破損してしまった事例もございます。
- また提携している運送会社様はこちらの商品の取り扱いには慣れており多くの実績も積んでおりますが、 道路の舗装状況や長距離移動に伴う振動による破損事故の可能性もございます。
- 万が一破損や傷が発生してしまった場合、代替品・保証が出来かねますので お客様のほうで修理業者の方などの手配をしていただく必要がございます。
- 配送・搬入などで大変リスクのある商材ですので、 予めご了承いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- 商品を包んでおります梱包材(木枠含む)のお引き取りは致しません。お客様でご処分して頂きますようお願い致します。
上記の内容でご理解を頂けるようでしたら送料のお見積りをさせていただきますのでご注文の前にご連絡をお願い致します。
【夏季休業のお知らせ】
2020/7/20
【期間】 2020/8/11(火) ～ 8/15(土)
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2020/8/11(火) ～ 8/15(土) までの5日間はお盆休みとさせていただきます。
※当サイト「お新古市場 楽天市場店」は通常通り営業しておりますが
休業中に頂きましたご注文の確認は8月16日以降となりますのでご了承ください。
8月16日は朝10時より営業致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【営業時間短縮のお知らせ】
2020/5/25
【期間】 2020/5/25(月) ～
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
5/25（月）よりしばらくの間は実店舗の営業時間を下記のとおり短縮いたします。
期間 ： 2020年5月25日(月)～
営業時間 ： AM10:00~PM6:00
※当サイト「お新古市場 楽天市場店」は通常通り営業しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【営業時間短縮のお知らせ】
2020/4/14
【期間】 2020/4/13(月) ～ 2020/5/24(日)
日頃よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
このたびの新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い
しばらくの間、実店舗の営業時間を下記のとおり短縮いたします。
期間 ： 2020年4月13日～
営業時間 ： AM10:00~PM5:00
※当サイト「お新古市場 楽天市場店」は通常通り営業しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
【年末年始休業日についてのお知らせ】
2019/12/12
【期間】 2019/12/29(日) ～ 2020/1/3(金)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
上記期間中は商品の発送、受注確認メールの送信、お問い合わせの返答を休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたメールの返信、商品発送業務は2020年1月4日(土)以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
ゴールデンウィーク期間中の配送につきまして
2019/3/22
【期間】 2019/4/28(日)～2019/5/6(月)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
上記期間は全て祝日扱いとなる為、設備や家具などの大型商品はお届けが出来ません。
一部地域でのチャーター便は手配が可能ですが、割増料金でのご案内となります。
尚、小型便に関しては通常通りのお届けとなっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
チャーター便 配送料金改定のお知らせ
2019/3/11
【期間】 2019/4/1(月)～
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
2019年4月1日以降のご注文より、 石天板、クォーツストーン天板等を使用した商品は（システムキッチン、洗面化粧台セット、食器棚）発送から設置場所までの移動中、破損事故を防ぐため木枠を作成してお届けすることになりました。
つきましては、材料費、梱包作業代を合わせました価格表示となりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
【年末年始の大型便配送スケジュールについて】
2018/12/21 (Fri.)
【期間】 2018/12/28(金) ～ 2019/1/4(金)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
上記期間中、設備や家具などの大型便での配送はお届けが出来ません。
小型便に関しては通常通りのお届けとなっております。
尚、大型便の年内配送の受付は終了しております。
何かとご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
【年末年始休業日についてのお知らせ】
2018/11/17 (Sat.)
【期間】 2018/12/29(土) ～ 2018/1/3(木)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
上記期間中は商品の発送、受注確認メールの送信、お問い合わせの返答を休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたメールの返信、商品発送業務は2019年1月4日(金)以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
偽サイト・詐欺サイトにご注意ください
2018/11/6 (Tue.)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
当店と同じ商品画像や情報を使用し、当店の価格よりも安く販売しているネットショップがあるというご報告を何件か頂戴しております。
当店は楽天市場と実店舗のみの販売で、他のネットショップでは商品を販売しておりません。
また、商品の画像はすべて当店スタッフが撮影したものです。
楽天市場以外で当店の画像や商品情報を掲載したネットショップがあった場合、そのショップは
「偽サイト」「詐欺サイト」の可能性が高いです。
偽サイト・詐欺サイトは、上記画像のように当店が作成した画像を無断で使用し、商品タイトルや商品の情報を丸々コピーして掲載しています。また、当店の販売価格を値下げ前の値段として載せているケースが多いです。
その他、偽サイト・詐欺サイトの詳細に関しましてはこちらのページをご覧ください。
そういったショップではお買い物なさいませんようご注意ください。
万が一被害にあわれた場合は、当店では対応が出来かねますので
すぐにお近くの警察署にご相談ください。
何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
北海道で発生した地震による配送遅延について
2018/9/6 (Tue.)
9月6日に北海道で発生した地震の被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、北海道へお届けするお荷物の配送遅延が発生しております。
各配送会社で荷物の荷受は再開されましたが(一部地域を除く)、
お届けにはお時間をいただいている状態です。
何かとご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
【お盆期間中の大型便配送スケジュールのお知らせ】
2018/8/4 (Sat.)
【期間】 2018/8/10(金) ～ 2018/8/17(金)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
上記期間中、設備や家具などの大型便での配送はお届けが出来ません。
小型便に関しては通常通りのお届けとなっております。
何かとご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
【年末年始休業日についてのお知らせ】
2017/12/9 (Sat.)
【期間】 2017/12/30(土) ～ 2018/1/3(水)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
上記期間中は商品の発送、受注確認メールの送信、お問い合わせの返答を休止させていただきます。
休業期間中にいただきましたメールの返信、商品発送業務は2018年1月4日(木)以降に順次対応させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
【お盆期間中の大型便配送スケジュールのお知らせ】
2017/8/01 (Tue.)
【期間】 2017/8/11(金) ～ 2017/8/16(水)
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。
上記期間中、設備や家具などの大型便での配送はお届けが出来ません。
小型便に関しては通常通りのお届けとなっております。
何かとご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承の程よろしくお願い致します。
【小型便配送希望時間帯のお知らせ】
2017/6/12 (Mon.)
【期間】 2017/6/19(月) ～
2017年6月19日（月）よりクロネコヤマト宅急便の配送時間帯が従来の６区分から５区分へ変更となります。
従来の時間帯 午前、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、20-21時
新しい時間帯 午前、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
配送希望日が6/19（月）以降をご指定の場合は12-14時の時間帯が廃止となっていますのでご注意ください。