送料・配送について
【送料無料対象のご注文につきまして】
宅配便をお選びいただいた場合も、メール便配送が可能なご注文内容ですとメール便へ変更し発送させていただきます。
ポスト・郵便受けへのお届けとなりますため、日時指定は無効となります。
※国際配送は送料無料対象外
宅配便
配送業者
- 日本郵便
配送日のご指定がない場合
- 【クレジットカード決済・代金引換・後払い決済】をご指定の場合は楽天市場より承認確認後、4営業日以内に発送させていただきます。
- 【銀行振込・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)】をご指定の場合はご入金確認後、4営業日以内に発送させていただきます。
宅配便についてのご注意点
- お荷物の保管期限は、初回のお届け日より【7日間】となります。
- 商品お届けの際に、ご不在によりお受け取りいただけなかった場合は、不在票が投函されますので、そちらに記載のお問い合わせ先に直接ご連絡ください。
保管期限切れ・お受取辞退等により当店へ返送された場合、ご注文商品の再発送はできかねます。
また、ご注文をキャンセルし、手数料として1件につき1,700円をご請求させていただきます。
お振込みいただけない場合は、今後のご注文は自動でキャンセルさせていただきます。
宅配便のお届け日数目安
- 交通状況や配送業者の事情により、お届け日が前後する場合がございます。
- 当店から「発送完了のご案内メール」が届いた日が出荷日です。
- 出荷日からお届けまでの日数の目安にしてください。
発送通知について
配送先として登録されている電話番号と、LINEに登録されている電話番号が一致したお客さまにお荷物のお届け予定をLINEでお知らせいたしております。
※「お届け先名」「ご依頼主名」「送り状番号（全桁）」「品名」など、個人を特定できるような情報は配信いたしません。
日本郵便の公式アカウントより、以下のメッセージが配信されます。
詳しくは日本郵便HPより、【eお届け通知】の概要をご確認ください。
メール便
配送業者
- 日本郵便ゆうパケット
メール便のご利用方法について
注文画面を進んでいただき、「お支払い方法、配送方法選択」画面で、「メール便」を選択して下さい。
メール便についてのご注意点
- 発送後の万一の事故や紛失、盗難等いかなる場合も補償がございません。
- 配送状況によってお届けの遅延が発生する場合がございます。
- ポストへの投函サービスとなりますので、【代金引換】はご利用いただけません。
※【代金引換】をお選びいただいた場合は、配送方法を【宅配便】へ自動的に変更となります。 - お届け日やお届け時間のご指定はできません。
- メール便でお届け出来ない商品は、商品名の後に【メール便不可】と記載されております。
- メール便サイズ合計が【11】以上になる場合は、お買い物かごを分けてご注文いただきますとそれぞれ、メール便でのお届けが可能となります。
- メール便をご選択の場合も、ご注文内容がメール便不可となる場合は、宅配便へ変更し発送をいたします。送料も宅配便送料となります。
お届け先についてのご確認
- お届け先のご住所には表札がございますか？
- ポストがメール便サイズよりも小さくありませんか？
ポストに入りきらない場合は、ポストからはみ出して投函される場合がございます。 - ご登録住所に間違いはありませんか？
マンション名、建物名もご記入いただきますようお願いいたします。
※メール便の場合は、発送後の住所変更ができかねますので必ず、ご住所に間違いがないかご確認くださいませ。
メール便でお届けできるもの
商品名の後にメール便ポイントの記載がございます。
メール便が可能な場合
メール便が可能な場合は商品名の後に【1】～【10】ポイントの数字が入ります。
例）
メール便が不可能な場合
メール便が不可能な場合は商品名の後に【メール便不可】が入ります。
例）
メール便のお届けについて
メール便が可能な商品の【○】の数字の合計が10ポイント以内であればメール便1通にまとめて発送することが可能です。
尚、商品の【〇】の数字の合計が11ポイント以上の場合はメール便から宅配便（送料690円、北海道・沖縄1380円)へ変更させていただきます。
コンビニ受取
ご購入された商品をお近くのコンビニでお受け取りいただけます。
詳しくはコンビニ受け取りサービスをご確認ください。
ご注文時に【コンビニ受取】が選択できない商品は対象外です。
対象コンビニエンスストア
ローソン、ミニストップ、ファミリーマート
コンビニ受取可能な商品
商品名の後に【2】～【100】の数字を記載しています。
【〇】内の数字の合計が100以内の場合にコンビニ受取が可能です。
100を超える場合は、コンビニ受取ができかねますので別途ご連絡させていただきます。
コンビニ受取についてのご注意点
- 代金引換、後払い決済はご利用いただけません。
- 日時指定、メール便配送はできかねます。
- 梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）を超える場合はコンビニ受取の対象外となります。
※梱包後にサイズ超過した場合はメールでご連絡いたします。 - ご注文後に受け取り店舗の変更はできかねます。
- 自宅配送からコンビニ受け取りへご変更はできかねます。
お受け取りについて
- ご注文時に配送方法「コンビニ受取」を選択し、受取ご希望のコンビニをお選びください。
- ご指定の受取先に商品が届きますと、楽天市場から受け取りに必要な認証キー（問合せ番号・認証番号）が記載されたメールが届きます。
※メールが届かない場合、「購入履歴」の「注文詳細」から確認が可能です。 - 商品到着から 7日以内にお受け取りください。受取期間が過ぎると当店に返送となります。
ファミリーマートをご指定の場合は、商品到着から「 3日以内」にお受け取りください。
上記以外でコンビニ受取ができないご注文につきましては、別途ご連絡をさせていただきます。
楽天国際配送 International Shipping Services
- お送りする国により税金が到着時に掛かる場合がございます。詳細については、それぞれの国家機関の税関へお問い合わせ下さい。
Some countries may have tax implications for delivering. Please contact the customs of the country to deliver. - 海外発送の場合、Ｂ品や商品間違いを除いて、返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
For overseas shipping, defective or incorrect will not be refunded except - 予約商品のご注文はお受けできません。ご注文いただいた場合は予約商品をキャンセルいたしますのでご了承ください。
Reserved items cannot be ordered. If you place an order, we will cancel it.
→「海外配送について How to order from outside Japan -」
送料
送料は重量ごとに設定されております。
ご注文完了後、当店より別途メールにてご案内いたします。
Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
消費税について/Consumption Tax
【For overseas shipment】 Please note that the consumption tax amount shown is charged as a handling fee for international shipping.
