特定商取引法に基づく表示

当社は、インターネットを用いた通信販売において健全な電子商取引の普及に寄与し、お客様にご信頼いただくために、特定商取引法及びその他の関係法令に基づき、ガイドラインに沿って必要事項を表示しています。。

販売主体

販売業者

オーピアイジャパン株式会社

運営統括責任者

代表取締役 ステファン・ゲオルグ・ガー

販売業者の住所

〒163-1427 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー27F

連絡先

お問い合わせ先はこちら

販売・商品条件の表示

販売価格

各商品ごとに表示

商品代金以外の必要料金

配送料、ギフト包装料(任意)およびそれぞれに加算される消費税。

お支払い方法

  • カード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex(一括、リボ、分割払い))
  • 銀行振込(振込手数料はお客様負担)
  • Apple Pay
  • 後払決済(請求書発行料250円お客様負担)
  • コンビニ郵便前払(14日以内に支払いが確認できない場合は、自動で受注をキャンセル)

商品のお届け方法

ご注文後、通常2〜5日ほどでお届けします。

返品・交換について

(1)
原則として商品の返品・交換には応じられません。
(2)
本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、又はご注文になった商品・個数と違う商品・個数が届いた場合に限り、製品の到着後2週間以内は返品・交換を承ります。
(3)
前項に基づく理由により交換を希望される場合であっても、限定商品をご購入され、上記理由により交換を希望される場合であっても、数量に限りがあるためご用意できない場合もありますのでご了承ください。
(4)
第2項但し書に基づき、商品の返品または交換をご希望の場合、お手数ですが、必ず、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

詳しくはこちら

販売・製品条件の詳細

(売買契約)

  1. 当社オーピーアイジャパン株式会社(以下「オーピーアイ」といいます)のオンラインストアを利用する利用者(以下「利用者」といいます)のご注文に対して、オーピーアイからご注文の受領確認とご注文内容を記載したメールが送信されますが、オーピーアイよる売買契約の承諾の意思表示は、その後改めて、当ウェブサイトから製品が発送されたことをお知らせする、配送完了のご案内メールにて送信されるものとします。
  2. 利用者は、オーピーアイの定める方法により、オーピーアイの定める期限までに、製品代金を支払わなければならないものとします。
  3. 利用者は、オーピーアイとの売買契約に基づき発生した権利の全部又は一部を第三者に譲渡し又は担保に供する等の処分をすることはできません。
  4. 利用者がオーピーアイの定める期限までに製品代金を支払わなかった場合、オーピーアイは、解除通知を送付したうえで、売買契約を解除することができるものとします。
    この場合、利用者は、オーピーアイに対する一切の金銭債務及びその余の一切の債務につき当然に期限の利益を失い、直ちにオーピーアイに弁済しなければなりません。
  5. オーピーアイは、以下に定める事由の何れかに該当する場合は、売買契約を承諾した後でも、利用者の電子メールアドレスに宛てて、解除通知を送付したうえで、売買契約の一部又は全部を取り消すことができるものとします。
    (1)
    利用者が親権者の同意を得ていない未成年者の場合
    (2)
    利用者が過去に本利用規約及びその他のオーピーアイが定める規約に違反した場合
    (3)
    利用者の入力事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    (4)
    利用者がオーピーアイへの支払を怠ったことがある場合
    (5)
    製品の購入にあたり、オーピーアイの与信審査の結果、利用者に対してオーピーアイが購入製品の支払い方法の変更を依頼したときに、利用者が指定の支払い方法に変更できない場合
    (6)
    利用者が、オーピーアイ及び他の利用者又はその他の第三者に対し、迷惑又は不利益を与える行為を行った場合
    (7)
    利用者が合理的な理由なく返品又は受取拒否を繰り返したことがある場合
    (8)
    製品の出荷元による在庫切れ、発売延期、発売中止、その他の理由のため製品を確保できなかった場合
    (9)
    その他オーピーアイが不適当と判断した場合

(製品の価格表記)

  1. 本ウェブサイトの表示価格は、その表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合がございます。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。
  2. 本ウェブサイトの表示価格につきましては細心の注意を払っておりますが、当該表示価格が実際の販売価格と異なる場合には、オーピーアイが適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、又はオーピーアイからご注文をキャンセルさせていただき、再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。

(所有権及び危険負担の移転)

製品の所有権及び危険負担は、利用者が指示し、オーピーアイが承諾した納品場所へオーピーアイが製品を納品した時点で利用者に移転します。

(製品の納品)

  1. 製品の納品先は日本国内の住所に限定するものとします。
  2. 利用者は製品の配送先を変更することはできないものとします。
  3. 本ウェブサイトで表示する納期は目安であり、必ずしもその内容を保証するものではありません。利用者は、注文のタイミング、本ウェブサイトコンテンツの更新時期、在庫状況、出荷元又は運送会社の都合その他の理由により在庫情報及び納期と実際の状況が相違する場合があることを、あらかじめ了承するものとします。

(製品交換・返品等)

  1. 利用者は、オーピーアイに対し、以下に定める事由のいずれかに該当する場合に限り、製品の納品日から14日以内に、製品の交換又は製品交換が不可能な場合は返品(以下「製品交換等」といいます)を求めることができるものとします。また、当該製品交換等にあたり、利用者がオーピーアイへ製品を発送するための送料は、オーピーアイが負担するものとします。
    (1)
    製品に瑕疵がある場合
    (2)
    配送中の事故により製品の変形、破損、汚損が発生した場合
    (3)
    オーピーアイの過失により利用者が注文した製品または数量と相違する製品または数量が届けられた場合(但し、注文した製品が利用者の主観的意図ないし期待と相違する製品であった場合は含まれません。)
  2. オーピーアイが製品の返品を認めた場合、オーピーアイは利用者に対し、オーピーアイ指定の方法によりオーピーアイが定める時期に、製品代金を利用者へ返金するものとします。なお、前項に基づく返品にかかる送料をオーピーアイが一時負担した場合、オーピーアイは、製品代金から送料を引いた額を利用者へ返金するものとし、製品代金支払い前の利用者の場合には、オーピーアイは、当該送料を利用者へ別途請求するものとします。
  3. 利用者に返品いただいた製品が、利用者の故意又は過失に基づき破損していると認められる場合、オーピーアイは本条に基づく返品をお断りすることがあります。

(免責)

オーピーアイは、利用者がオーピーアイから購入した製品に関して、製品の隠れたる瑕疵に基づき利用者に損害が生じた場合、又はオーピーアイの責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合に限り、実際に生じた直接の損害について、製品の販売代金等を上限としてその損害を賠償するものとします。

OPI

お問い合わせについて

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03-6744-6688(月〜金 10:00〜17:00)
※日・祝・年末年始を除く

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返品・交換について

  • ■当店ではお客様都合による返品、返金は受け付けておりません。
  • ■不良品の場合は良品と交換させて頂きます。また、ご希望により代金をお返し致します。不良品の返品送料は当社が負担致します。
  • ■返品、交換のご依頼、その他問題があった場合は商品到着後7日以内に、まず「お問い合せフォーム」にてご連絡ください。なお、商品は未使用に限ります。お電話ではその場でご注文内容の確認をする事ができません。上記「お問い合せフォームへ」より所定のフォームでご連絡をいただいた後、内容を確認の上、返品手続きと代金の処理方法をご案内させていただきます。