STORE GUIDE 配送について

運送業者

提携業者 ヤマト運輸
配送形態 宅配便のみのお取扱いとなります

配送日時指定

《配送時間帯指定》

午前中(8時~12時) 14時~16時 16時~18時 18時~20時 19時~21時

《配送日付指定》

ご注文日より4日以降~10日以内でご指定いただけます。

ご注文時の日時指定にて発送させていただいております(記載がない場合は最短日時での発送となります)。発送完了後の日時変更指定は当店ではお受けできかねます。
変更希望の場合は、発送時に送信されるメール内にて、荷物お問合せ番号が記載されておりますので、配送業者(ヤマト運輸)へ直接ご依頼ください。

お届け日数

ご注文内容確認メール送信日より、北海道、沖縄、東北、信越、九州は3日以内(一部地域は2日後の午前以降)その他の地域は2日以内のお届けとなります。交通事情等により、お届け日に遅れが生じる場合がございますのであらかじめご了承ください。銀行振込みをご指定のお客様は、入金確認が取れましてからの日数となります。ご了承ください。北海道・沖縄の離島など一部地域では4日~1週間となります。(定休日除く)

送料

送料無料ライン対象店舗

送料無料ラインについて

※ヤマト運輸(元払い)以外の発送は一切行っておりません。ご了承ください。

店頭受け取りについて

楽天で購入した商品の「店頭受け取り」は行なっておりません。

当楽天市場店上でご注文いただいた商品の、弊社実店舗でのお渡し、およびお支払は承ることが出来ません。あらかじめご了承ください。

同梱に関して

同日ご注文のお品物に関しましては同一梱包にて発送が可能です。

同梱をご希望の商品につきましては、[ご注文内容]内にございます[ご要望欄]へ『同梱希望』とご記載ください。
※配送先住所、配送先氏名、配送先お電話番号、配送日時、お支払方法を全てご統一いただきご注文ください。
上記の項目にて一つでも異なる点がある場合はシステム上、確認が取れないため別発送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

営業所受取サービス

営業所受取サービスをご希望のお客様は、ご注文の際営業所受取サービスご希望の旨を備考欄にご記載いただきます様お願いいたします。

営業所をご指定されます場合は正式名称で営業所をご指定ください。正式名称と異なる場合、ご希望通りにお届け出来ないことがございます。また、営業所名が記載されていない場合、ご住所の一番近い営業所に配送されます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社オパールコーポレーション
所在地 〒231-0045
神奈川県横浜市中区伊勢佐木町3-98 ニューオデオンビル5F
販売価格 各商品紹介ページをご参照ください
商品代金以外の必要料金 消費税、送料(全国一律900円)
支払方法 クレジットカード
銀行振込
Apple Pay
セブンイレブン(前払)
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【『決済について』参照 】
支払期限 7日以内
【『決済について』参照 】
引き渡し時期 ご注文(お支払)確定から3日以内
【『配送について』参照 】
返品・交換・キャンセル等 商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。
お客様都合(イメージ違い、サイズ違いなど)による返品・返金は一切お受けいたしておりません。
弊社側による明らかな記載ミス(ダメージの記載漏れ/サイズ表記ミス/大きな採寸ミス等)の場合は返品を承ります。
【『キャンセル&返品について』参照 】
返品期限 商品到着後5日以内
※事前連絡のない一方的な返品は承れません。
返品送料 《弊社過失の場合》
弊社負担(着払いにて当店までお送りください。)
《お客様都合の場合》
お客様都合の返品はお受け致しておりません。
【『キャンセル&返品について』参照 】
屋号 オパール楽天市場店
オパール伊勢佐木町店
許可証 神奈川県公安委員会 / 第451370000484号 / 古物商許可証
代表者 代表取締役 星野 和義
店舗運営責任者 EC事業部 森本 雄大
ホームページアドレス https://www.rakuten.ne.jp/gold/oparl-shop/
関連サイト 【オパールオークションストア】
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/rsopal398
【オパールヤフーショッピング店】
https://shopping.geocities.jp/opal-shop1/
メールアドレス rakuten-store@yokohama-opal.com
電話番号 045-253-1977
受付時間 11:00〜18:00(定休日をのぞく)