安心してお買い物を楽しんでいただく為、
商品の品質に不良・不具合があった場合はもちろん、
イメージ違い、サイズ違いでの交換・返品も承っております。
(※ピアス・ピアスキャッチは衛生商品の為、未使用に限ります)
交換返品時の往復送料も当社負担(期間限定）
その他気になる点があれば、お気軽にサポート窓口までご連絡ください。
当店では全ての商品に検品を行い、発送前にチェックをしておりますが、万が一商品の初期不良と思われる事象が発生した場合、
下記の不具合交換フォームよりお知らせください。
フォームでのご依頼が難しい場合、メール、またはお問い合わせフォームでも承っております。
往復送料当店負担にて、交換の対応をさせていただきます。
Ops.ではイメージ違い・サイズ違いによる交換を承っております。
・ピアス、ピアスキャッチは衛生商品のため、個包装の開封前の場合のみ返品・交換が可能です。ご購入前・開封前に今一度商品のご確認をお願い申し上げます
・不具合による返品ご希望の方
・イメージ違い・サイズ違いによる返品ご希望の方
◆弊社は皆様に気持ち良くお買い物いただける環境を用意するために最善を尽くしております。
気になることやご要望はまずは店舗までお気軽に問い合わせください。
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
〒532-0001
大阪府大阪市淀川区十八条3-9-35
オプス楽天市場店 返品係 または交換係 宛
TEL：06-6868-9672
mail：opale_3@shop.rakuten.co.jp
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。注文番号の確認方法は こちらをご参照ください。