会社概要

どんな会社なの?

東京の下町、向島にて文庫革の小物を作り続けて92年。
現在では、初代、大関卯三郎の末娘の大関春子を筆頭に彩色チームが彩色を担当しております。
商品を1つ1つ作りながらのオンラインショッピング運営ですので、なにかと至らないところもあるかとは思いますが、製造責任者として自信と責任を持って商品をお届け致しますので、お引き立てのほど、何卒よろしくお願い致します。

文庫屋「大関」には、オンラインショッピングの他に浅草店舗がございます。
インターネット上の画面を見るだけでのお買い物は不安、やはり実際に商品を手に取って見てみたい、という方はどうぞご遠慮なく浅草店舗までご来店下さい。

有限会社田中商店 文庫屋「大関」オンラインショッピング
〒131-0033 東京都墨田区向島1-15-9
TEL:03-3625-8238  FAX:03-3625-8227
メール:shop-oozeki@bunkoya.com

支払い方法

クレジットカード

取扱カード 取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社により、分割払い、ボーナス払い、リボ払いもご利用いただけます。
詳細はご利用のクレジットカード会社にお問い合わせ下さい。
【カード会社】 VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
備考
  • ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
  • ●当店の商品価格は、予め消費税が含まれた表示になっております。
  • ●離島へのお届けの場合の送料再計算、楽天ポイント「全て」をご利用の際など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    念のためご注文後、当店からのご注文確認メールにて、確定したお支払金総額をお知らせ致します。
  • ●クレジットカード伝票の“お客様控え”は、お客様のカード情報の安全性を考慮いたしまして商品に同封しておりません。
  • ●弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード情報について暗号化通信を実現しています。お客様の大切な情報が他に漏洩することはございませんので、ご安心下さい。

後払い決済

楽天会員の方でしたら、商品到着後に郵送される払い込み用紙にて、各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

備考
  • ●54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ●楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
  • ●後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • ※下記の請求書発行手数料が発生します。
【後払い決済手数料 料金表】 全国一律料金: 250円

代金引換

宅配業者 クロネコヤマト宅急便
備考
  • ●お支払い総額には消費税が含まれます。
  • ●正常に受注後、確認メールを送信します。
  • ●商品到着時に配達員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 0円

配送・送料・手数料について

お届けについて
発送 ご注文いただきました、商品の在庫がございます場合は、基本的には2営業日以内に発送致します。
当店から、送信されます確認メールには必ず、発送日が記載されておりますのでご確認ください。
発送の
タイミング
■通常営業日の(月)〜(金)午前9時までのご注文
ご注文当日夕方の発送になります。

■(金)午前9時〜(月)午前9時、及び祝日中のご注文
翌営業日の受注扱いとなります。お届けは翌々営業日以降になります。
(北海道、九州、沖縄へのお届けは、さらに1日かかります)

※この期間中のご注文は、タイトな配送日時の指定はお受けできかねる場合がございます。
※金曜日や月曜日が祝日の場合には、この限りではありません。

<ご注意点>
当店は複数のショップを運営しております都合上、ごく稀にではございますが、ご注文頂いても欠品が発生する場合がございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
配送会社 当店の納品は、商品の大小にかかわらず、すべてヤマト運輸に依頼しています。
配達希望日 できる限りご希望にそえるようお手配させていただきたいと考えておりますが、ご注文頂くタイミングやにより、ご要望にそえない場合もございます。
一ヶ月以上先の日時指定はお受けしておりません。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
配達希望時間

ヤマト運輸の指定時間帯に準じて、ご選択いただけます。
午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時

海外発送 海外への直接の発送は承っておりません。
転送サービス「BENLY」をご利用ください。 https://benlyexpress.com/en/?rkey=EC002013
商品代以外の配送料金・手数料・消費税
配送料金 一部地域を除き800円(税込)です。ただし、商品代金の合計が20,000円以上の場合で、1回につき1配送先で、送料無料とさせて頂きます。
代金引換手数料 お品物の到着時に、配達員に現金でお支払いいただきます。
ご利用金額に関わらず、代引き手数料は無料です。
代引きの受取書(受領書)は領収書の扱いになります。
消費税 当店では、全て内税(税込み)での販売とさせて頂いております。

宅配便

業者 クロネコヤマトの宅急便
備考 ●一部特殊地域を除き、国内送料一律800円(税込)です。
【送料料金表】  800円
  • ※送料別の商品:
    商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  • ※送料込の商品:
    商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計20,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・交換・修理・売り切れについて

返品・交換に関して
●ご返送の際の送料をお客様にご負担いただく場合
イメージ違いの
返品交換
お手元に届いた商品が思っていたものとイメージが異なっていたために返品、交換をご希望される場合は、ご返送の送料、再納品の送料、両方をご負担いただきます。ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。当方から再納品の際は、着払いで商品をお送り致します。
2週間以上ご使用いただいた商品の修理依頼 ご返送の送料、再納品の送料、両方をご負担いただきます。ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。修理の料金に関しては、こちらをご確認下さい。
お客様のご注文間いによる交換 ご返送の送料、再納品の送料、両方をご負担いただきます。ご返送方法は、お客様のご都合の良い方法で結構です。
●全ての送料を当社で負担させていただく場合
不良品(不良品であるかどうかの判断は、当方で行います) お届けした商品が不良品だった場合返品をご希望の場合は、着払いをご利用の上ご返送下さい
交換をご希望の場合は、往復の送料を弊社にて負担させていただきます。
ご使用になられて2週間以内の修理依頼 往復の送料を弊社にて負担させていただきます。
修理の料金に関しては、こちらに詳細がございます。
弊社のミスによる
返品交換
注文した商品とは異なるものが届いた場合、商品に破損、キズがあった場合
配送途中の破損と思われる場合も、まずは当店宛てにご連絡下さいませ。
修理・保障期間に関して
修理 お使い頂く中で不具合や破損が生じたときは御遠慮なく修理をお申し付け下さい。通常のお直しでしたら無料で修理致します。(大幅な作り替えや、部材の交換があったときは実費のみご請求)
1つ1つ手作りの品物ですので、出来うる限りの修理にお応え致します。
保障期間 当店でお買い上げいただきました商品に関しては、保障期間はございません。ご購入後、何十年経った商品であっても可能な限り修理致します。
売り切れ商品に関して
欲しい商品に売り切れ表示が出ていたら 売り切れましたの表示のすぐ下にある「商品についての問合わせ」ボタンを押していただき、メールにて再販時期をお問い合わせ下さい。