当店の偽サイト・詐欺サイトが発見されております。
弊社の会社名、住所を装い運営するサイト、偽サイト(なりすましECサイト)にくれぐれもご注意ください。
この度、弊社を装った偽の通販サイトが発見されました。
お客様からも複数のお問い合わせをいただいており、
警察等各所と削除対応などの対応を行っております。
該当サイトと弊社とはまったく関係がございませんのでご注意ください。
偽サイトとは
偽サイトとは、実在するECサイトではあるものの、
購入・お支払い完了後にも関わらず、
商品がまったく届かず、お客様の金銭ならびに個人情報を盗む悪質なサイトの事です。
こんなサイトにご注意ください!
- 価格が極端に安い
- お問い合わせ連絡先がメールアドレスのみ又はメールフォームのみで電話番号の記載がない
- 会社概要の沿革などに矛盾点が多い。(令和●年設立と記載しながら、沿革で平成●年▲▲をオープンなど)
- サイトのURLアドレスの末尾スペルが不自然「.com」や「ne.jp」ではない
- どこか日本語が不自然な所が多々見られる。
- 商品画像にバラツキがあり、一貫性が見られない(メルカリで出品されたような写真から、切り抜き白背景の画像など)
被害にあってしまった場合の対処方法
口座振込やクレジットカード払いをした場合は、振込先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡をしてください。
同じパスワードを使用している場合、悪用される恐れがありますので、別のパスワードに変更するようにしましょう。
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、
取引相手に関する資料などを手元に用意し、すぐに最寄りの消費生活センター、警察等へ相談しましょう。
■相談窓口のご案内
消費者ホットライン
電話番号:188
警察相談専用電話
電話番号:#9110