この度、大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる予定です。
この交通規制対象期間中は大阪市内を中心に配達に遅れが生じる可能性がございます。

そのため、2019年6月25日（火）から6月30日（日）頃まで誠に勝手ながら、一部地域の発送業務を停止させていただきます。
該当地域のお客様におかれましては、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくは佐川急便HPをご確認下さい。
　https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/

発送不可期間

2019年6月25日（火）～2019年6月30日（日）

対象地域

• 大阪府
• 兵庫県
• 奈良県
• 和歌山県

2019年6月24日（月）以降にご注文いただいた商品は2019年7月1日（月）以降、順次出荷となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

インフォメーション

• お支払いについて

  お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

  ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

  

• 配送について

  ・配送は佐川急便でお届けいたします。

  ・沖縄県及び離島地域の方は別途E-mailにて送料をお知らせいたします。

  ・ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

  ・また、時間指定もうけたまわります。
  　指定できる時間帯は［午前中]［12:00～14:00]［14:00～16:00]［16:00～18:00]［18:00～21:00]です。

• 営業時間帯について

  ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
  月～土　10:00～16:00

  ※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

• プライバシーについて

  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

  当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

• 連絡先について

  ※入力方法などのお問合せは
  オオツカグループ本社
  問合せ番号:096-388-3230

  ※商品の内容などのお問合せは
  オオツカグループ〈肉のドッキン市 流通団地店〉
  問合せ番号:096-377-2941

• 返品について

  返品を受付ける条件

  未開封・未使用のもので、商品ご到着後2日以内にお電話で御連絡いただいたもののみお受けいたします。

  返品の送料・手数料負担について

  不良品の返品の際の送料・手数料につきましては、すべて弊社が負担いたします。

  返金について

  返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。