◆営業時間について 営業時間：９：００～１８：００（日・祝祭日を除く） インターネットでのご注文は24時間受け付けております。 お休みの間のお問い合わせに対する回答などメールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。 ◆お支払い方法について お支払いは各種クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ◆返品・交換について 植物については商品の性質上、発送後の返品・交換は一切お受け致しかねます。 商品の傷みなど判断に迷うような場合は、商品到着後直ちにご一報ください。 植付後やお届けから2日目以降は対応できかねますのでご了承ください。 ◆お買い上げ明細書について 当店では、環境保護「エコ活動」の観点から【お買い上げ明細書(納品書)】について、原則、ご注文商品の中に同封いたしません。 基本的に当店からの「注文確認メール」がお買い上げ明細書を兼ねていますので、そちらでご確認下さい。 お買い上げ明細書が必要な場合は、備考欄に『納品書希望』と明記して下さい。 ◆運営について 株式会社ハヤシ 〒893-1602 鹿児島県鹿屋市串良町有里7974-6 TEL:0994-62-3434 FAX:0994-62-3955 店舗運営責任者：稲垣 和哉 ◆配送と送料について 基本的に佐川急便でのお届けとなります。 配達時間の指定も承ります。 （時間帯指定が出来ない地域もあります。） お住まいの場所等により、ヤマト運輸になる場合があります。 ご注文確認（銀行振り込みの場合はご入金確認後）の7日以内の発送をこころがけておりますが、万が一発送が遅れる場合はメールかお電話でご連絡致します。 送料は、下記の通りになります。   九州 四国 中国 関西 東海 北陸 関東 信越 東北 北海道 普通便5kgまで 970円 1050円 1050円 1050円 1050円 1110円 1310円 1310円 普通便10kgまで 1120円 1250円 1180円 1250円 1380円 1520円 1650円 2440円 普通便20kgまで 1440円 1580円 1520円 1580円 1780円 1970円 2240円 3370円 普通便30kgまで 1780円 1950円 1840円 1910円 2180円 2360円 2640円 3700円 クール便5kgまで 1540円 1660円 1560円 1660円 1730円 1920円 2110円 2490円 クール便10kgまで 1950円 2050円 1950円 2050円 2140円 2340円 2530円 2920円 クール便20kgまで 2840円 2940円 2840円 2940円 3040円 3240円 3520円 4290円 クール便30kgまで 3280円 3370円 3280円 3370円 3530円 3750円 4040円 4900円 ※4月から10月までの芝生の配送は、高温による芝生の蒸れ防止の為、クール便でのお届けをお勧めしています。 芝生の送料は、地域と数量によってかわります。 日曜・祝祭日は休業日となりますので、商品の発送はお休みとなりますのでご注意下さい。