『くらしの問題解決でサプライズを興し人々を笑顔にする』

私たちは、

web販売・サービス

を中心とした業務を展開しております。

顔の見えない接客サービスだからこそ、

お客様ひとりひとりに寄り添ったヒアリング、

親身になったご提案を常に心がけています。

時には

一人のお客様と1時間以上お話しさせていただくこともあります。

ガラスと鏡の

OOKABE GLASS

ー楽天市場店ー

『くらしの問題解決で人々を笑顔にする』

という理念を基に、

これを業務評価の軸としています。

スタッフそれぞれが

”お客様の立場になって、どんな事でも真摯に対応させていただく”

事により疑問やトラブルを解決し、

お客様に満足していただくサービスを提供させていただきます。

想像以上の対応こそ真のサービス

親切とは、優しさだけではなく、お客様が望んでいらっしゃる対応を超えて、サービスを提供することだと考えます。そこまですることができたら、お客様は自然と「ありがとう」を、私たちに伝えていただけるでしょう。当社は、これからも”親切”な行動を心がけ、心の底からの「ありがとう」を言ってもらえるよう、日本一親切な企業を目指し、皆様に真のサービスをご提供できるよう精進して参ります。