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| 楽天の定期購入の改変にともなう対応変更について・・・改定 2025/3/22 13時更新 |
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2025年3月18日に 楽天の大幅なシステム変更が行われました。これにともない以下の通り、対応方法が変わりましたのでご確認の程よろしくお願いいたします。 |
定期購入をご利用の皆様へ ※繰り上げ発送は早め早めのご連絡を。発送まで最低5日~6日かかります。 ※予告メールのみを参考にしてください。 履歴及び自動メールは、システム状融通が利かないので 正確な日取りが反映できません。 |
| ■繰り上げ発送について・・・元の到着希望日の発送12日前までに、ご連絡をお願いします。 |
| ■お届け希望日によっては楽天のシステム状対応が出来ないことがございます。 急ぎで欲しいなど従来は柔軟に対応をさせていただきましたが、 随時繰り上げをされてきた皆様は 発送までに5日~7日のお時間をいただきます。 |
| ■キャンセル及びその他変更について 会員登録 定期購入 お申し込み履歴より行えます。 なお発送日10日前になりますと変更が出来なくなりますのでお早めにご確認をお願いします。 変更にあたりましては 住所・電話番号・メールアドレスなど どこを変更されたか 店舗側で修正箇所がわからないため お問い合わせからご連絡をいただいた方が賢明です。 こちらから |
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■予告メール日付のみを参考にしてください。 ※宅配伝票の印刷はこちらの予告メールに基づいて発送しております。 購入履歴及び 自動メールは、今回のシステム変更に伴い 正確なお届けパターンに寄って反映できなくなりました。 ※例えば、第四週日曜日着や、10日毎到着、1週間毎の到着など。 |
| ■他、イレギュラー対応になる場合、対応が今まで通り出来ないことが多いのでお早めにご連絡をお願いします。 こちらから |
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通常購入をご利用の皆様へ |
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■楽天のシステム変更に伴い4月以降 価格改定を行わせていただきます。
※楽天システム利用料の大幅な改定、通常購入と定期購入の価格設定の制限が出るため ※現在5月中旬までご予約を承っております。なおこちらの改定も4月以降に変更して参りますので3月中のご予約が賢明です。 |
| ■通常購入 → 定期購入のご検討をおすすめいたします。 ラインナップはこちら |
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※定期購入の価格改定は、今回の件もふまえ、今回の改定はございません。 ※解約や卵が余ってきた時や不在時の変更も出来ます ※但し発送の12日前までにご連絡くださいませ。 ※定期購入につきましてはなんとか出来るところまでお役に立てればと思っております。 ただ飼料高騰、円安、人手不足という現状もふまえると非常に苦しいところではございますが。。。 |
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いろいろと大変な中ではございますがご理解とご協力をお願いいたします。 |