●お支払い方法について
 クレジットカード決済
上記のクレジットカードがご利用頂けます。
※お支払い回数(一括・分割）リボ・ボーナスのお支払いは、カードにより異なります。
各カード会社にて可能な回数をお確かめ頂き、ご利用下さい。
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銀行振込(前払い)
セブンイレブン(前払い)
ローソン、郵便局ATM等(前払い)
後払い決済
※代金引換決済は2018年11月29日をもって取扱いを終了致しました。
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●配送・送料について
送料は全国一律800円
(税込)3980円以上のご購入で送料無料！
※複数個口での発送になり、一梱包あたり3,980円を下回る場合(または5ケース以上での発送となる場合)には別途送料が発生する可能性がございます。その際は1ケース(1個口)につき追加送料800円を頂戴しております。
なお、10便以上になる場合、その旨別途ご連絡をさせて頂きます。
配送業者様 日本郵便/佐川急便/ヤマト運輸(一部地域のみ)
（一部対象商品：ゆうパケット/佐川急便/ヤマト運輸）
※配送業者様はお選びいただけません。
→詳細はこちら
配送時間は下記の時間帯からお選びいただけます。
（ヤマト運輸：12-14時はご選択頂けません）
※指定日をご希望いただく場合は、お買い物かご内の自由記入欄にご記入
またはご注文後すぐにメールにてご連絡ください。
（お取り寄せ商品や産地直送商品の場合は商品ページ内の納期情報をご確認の上指定日をご記入ください）
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発送について
●決済方法がクレジットカード決済で営業日の午前中までの
ご注文は在庫があれば即日発送いたします。
●在庫切れ・取り寄せ等で出荷に遅延が生じた場合は、その旨メールにて
必ずご連絡致します。
●複数の商品をご購入頂いた場合、全ての商品が揃い次第発送させていた
だきます。別送を承ることは出来かねます。
●休業日明け、イベント開催時のご注文は即日対応できない場合が
ございます。予めご了承くださいませ。
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●納品書・領収書について
領収書・納品書は当店で発行できかねます。
発送完了メール又は購入履歴をもって代えさせていただきます。
※必ずメールを受け取れる設定にしていただけますようお願いいたします。
領収書は、お客様ご自身で購入履歴より発行いただきますようお願いいたします。
＞楽天市場・領収書について
※紙での発行及び同封をご希望いただきましても上記にて案内させて頂きます。
ご理解の程、宜しくお願いいたします。
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●返品・交換について
返品について
お客様都合による返品は一切お受けできません。
交換について
お客様都合による交換は一切お受けできません。
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商品の品質には万全を期しておりますが、破損・汚損がありました場合は
到着後7日間以内に当店にご連絡をお願い致します。
早急に当店負担にて返品又は交換の対応をさせていただきます。
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●キャンセルについて
出荷前の事前キャンセルのみお受け致します。
キャンセルをご希望の場合は、ご注文後すぐにお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
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●お問い合わせについて
「おんせん県おおいたオンラインショップ」は大分県の委託を受けて、
大木化粧品株式会社が運営しています。
大木化粧品株式会社コスメボックスEC事業部
〒870-0822 大分県大分市大道町5-1-10
営業時間/
月～金曜日 9：00～17：00
定休日/
土・日曜日及び当社指定日
電話：097-543-1871
お問い合わせフォームはこちら
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個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報は、当社が責任をもって保管し、第三者に譲渡または提供する事は一切ございません。 安心してご利用くださいませ。
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