【重要】年末年始の営業について

いつもおんせん県オンラインショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記期間はお問合せの返答や受付業務をお休みさせて頂きます。

2023年12月28日(木)～2024年1月3日(水)

※年内最終受付は12月27日(水)までのご注文

12月27日(水)午前8:30以降のご注文は
1月4日(木)以降、順次受付・発送となります。
お買い物は24時間、365日ご利用頂けます。

●発送業務について●

メーカー・仕入先等が年末年始休業のため､休業日前後に在庫不足商品・お取り寄せ商品、産地直送品をご注文頂いた場合､入荷までに通常より時間を頂く場合がございます｡ ※なお、仕入先により年内受付が異なります。確認されたい場合は事前にお問い合わせください。
●商品ページ内に記載の発送目安は受付完了後、通常時の目安となっておりますが、上記の理由により通常よりもお時間を頂く場合がございます。

営業日カレンダー

■は休業日です

※ 12月20日午前8:30以降のご注文の年内のお届け又は年始のお届け指定はお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
※ 在庫不足商品・お取り寄せ商品等がある場合は、
    年明け入荷次第の発送となります。

● 12月27日(水)午前8:30以降のご注文は
⇒1月4日(木)より順次受付・発送
※ ご注文の混雑が予想されますので、
    ご注文の受け入れ・発送までに
    数日程度お時間を頂きます。
※ ご注文は順次お受け致します。
    ご注文内容（備考欄コメント等）の確認は、
    受付時に行います。

(※受付前にコメントを確認することはございません。)

※ ご注文後のキャンセル、住所変更等のご要望は、
    ご注文後すぐに別途メールまたはフォームにて
    ご連絡ください。
Mail：onsenken-oita_2@shop.rakuten.co.jp
※ お問い合わせの際は、必ずお客様の受注番号と
    お名前（フルネーム）をお教えください。
（※自動配信メールへの返信はご遠慮願います）

●お問合せについて●

● 年内お問合せは12月27日(水)17時までです。
● 休業期間中のお問合せに関しましては1月4日(木)以降に順次対応いたします。
※ 順次ご返答するため、お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
※ 休業中はお電話の対応は出来かねます。
   必ずお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
   お問い合わせフォームはこちら
Mail：onsenken-oita_2@shop.rakuten.co.jp
※ なお年明けは発送業務優先のため、お電話は繋がりにくくなります。
    メール等でご連絡をください。

●ご入金の確認について●

12月27日(水)13時を年内最終確認といたします。
それ以降のご入金は1月4日(木 )13時の確認となります。
ATM･窓口などはご利用の金融機関にて営業日時が異なります｡
ご利用の際にご確認ください｡