2018/4/24
プレゼントを受け取られた方への配慮
みなさまこんにちは。
おむつケーキ研究所の熊原です。
当店はギフトをメインに販売している店ですので、贈る側のお客様にも、にもプレゼントを受け取る側のお客様の両立場のお客様への配慮が必要だと認識しております。
プレゼントを贈られたお客様の場合、出産祝いのお返しというものをすると思います。
※通常であれば半額程度のお返しが相場だと思います
10000円のものを貰ったら5000円の品物をお返しする。
という流れですね。
しかし、ギフトの商品で常時ポイント10倍の商品となるといかがでしょうか?
なんとなく贈られた側のお客様から見るとセール品ぽい印象を受けてしまったりしないでしょうか。
2倍とかなら大した金額ではありませんが、10倍ともなると1万円なら1000円の割引になってしまいます。
お返しするお客様も9000円の半額分を返せばいいのか、それとも1万円分の半額を返すべきなのか迷われてしまう可能性がありますね。
当店では本来9000円の価値の商品を1万円で販売するのではなく、1万円の商品を1万円の価値として販売していきたいと思います。
本日も御注文お待ちしております!
おむつケーキ研究所
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