2018/2/28
心配御無用!!
こんにちは!スタッフ高橋です。
お客様よりお問い合わせ頂く中で
【備考欄】が解らず、希望するメッセージ・お名前刺繍等の
御指定が完了していないのに、注文を確定してしまった。と言う物が散見されます。
勿論、確認が取れるまで、製作・発送は保留となり、ご対応させて頂いておりますので御安心下さい。
お客様より頂戴しました御注文に、「お名前刺繍の御指定抜け」等
当店よりの確認事項がございます場合、
日中はお電話が繋がり難いお客様も多い為、
まずは楽天にご登録頂きましたメールアドレスに【必ず】ご連絡させて頂いております。
当日15時までにご注文確定して頂きました場合(前払い御選択時は御入金反映確認後)
お名前刺繍のご指定有りでも「※あす楽※」に対応しており、土曜日も営業しております為、
おかしいな?と感じられましたら、まず一度メールを御確認下さいませ。
合わせて、ドメイン指定等で弾かれてしまい、メール自体を受け取れない場合もございます為、
「info@omutsufactory.main.jp」
上記アドレスよりのメールをお受け取り頂けます様、今一度設定を御確認下さいませ。
楽天の会員の御住所情報が、引越し前の古いままで、指定日に届かなかった!
なんて事にならない様、一度チェックしてみてくださいね♪
今後とも皆様のお買い物ライフをよりスムーズで素晴らしい物にする為、邁進して参ります!
3/4(日)大安到着間に合います!!
楽天スーパーセールも間近に迫っております!!
是非是非、御検討下さいませ!!
【備考欄】は「注文を確定する」ボタンの直前に出て参ります。
御注文画面を下にスクロールし、御確認下さいませ。
御要望等も御自由に書き込んで頂けます!
※あす楽につきましてはあす楽対応表を御確認下さいませ。※
おむつケーキ研究所
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