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送料・配送

あす楽について
12時までのご注文で、指定エリア内なら最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
・あす楽とは？

あす楽対応の条件
・対象エリアのみのサービスとなります。詳しくは、下記あす楽対象エリアをご覧ください。
・営業日の12:00までにご注文いただいた商品。
※休業日（土日・祝日等）および月曜など休業日明けのご注文は対象外です。
・あす楽をご利用いただけるお支払い方法はクレジットカード決済・代金引換・後払いのみとなります。
※クレジットカード情報、後払い方法などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となりますので、あらかじめご了承ください
あす楽の対象エリア
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
甲信越 新潟・長野・山梨
北陸 富山・石川・福井
東海 愛知・岐阜・静岡・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国 徳島・香川・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・大分
あす楽のご注文方法
ご注文確認画面より、翌日配送「あす楽」を希望するにチェックをつけてください。

※あす楽【対応】商品と、【非対応】商品を同じカゴにお入れいただいた場合は、チェックできません。
※あす楽対応エリア外へのお届けの場合は、チェックできません。
※チェックをつけて「あす楽」を希望した場合は、配送希望日、配送希望時間のご指定はできません。


《注意事項》
・あす楽対象外商品がございます。商品ページごとにご確認ください。
・ご注文いただいた日時は、楽天からの自動配信メールに記載されている[受付日時]で確認できます。この[受付日時]が12：00を過ぎている場合は、あす楽対象外となりますのでご了承願います。
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
・あす楽でご注文いただきました商品は、ご注文確認後、すぐに発送準備に入りますのでキャンセル・変更はお受けできない場合がございますので予めご了承願います。


配送別 送料とあす楽について
送料 あす楽対応
宅配便 ※1 550円 〇
コンビニ受取 550円 ×
店頭受取 無料 ×
メール便 250円 ×


配送別 決済と日時指定
決済 日時指定
宅配便 ※1 全決済OK 〇
コンビニ受取 クレジット・銀行振込・楽天バンク ×
店頭受取 クレジット・銀行振込 ×
メール便 代引き以外の決済 ×
※1 宅配便の送料は、沖縄県・離島は別途+1,000円の送料を頂戴しております。
　　(送料550円+別途送料1,000円＝合計1,550円)
※2 お買い上げ合計が1配送につき、3,980円(税込)以上で送料無料になります。
　　(※2 沖縄・離島はお買い上げ合計3,980円(税込)～9,799円(税込)で、送料1,000円となります)
※3 沖縄・離島はお買い上げ合計が1配送につき、9,800円(税込)以上で送料無料になります。
・送料込みの商品を含むご注文は送料無料になります。


宅配便
佐川急便株式会社

送料一律550円（税込）
(沖縄・離島へのお届けは別途+1,000円頂戴致します)


コンビニ受取
楽天市場で購入された商品をお近くのローソン・ミニストップ・ファミリーマートで受け取れるサービスです。
詳しくは 「コンビニ受け取りご利用ガイド」 をご覧ください。

対象コンビ二



コンビ二受取注意点
・コンビニ受取をご利用いただけるお支払い方法は、代金引換決済・後払いサービス以外のお支払いが対象です。


下記内容は対応ができません
・日付指定/時間帯指定はできません。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】（3辺合計100cm以内)
・複数お届け先の指定
・メール便での配達
・あす楽での配送不可
上記以外の商品につきましても、コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、別途ご連絡をさせていただきます。


店頭受取
店頭受取とは、当店でご注文いただいた商品を店舗で受け取りいただけるサービスです。

店頭受取対象の店舗
　Litakara baby 川西店　
　兵庫県川西市小戸2-7-16　クレール小戸2F　
　TEL/FAX 050-1540-2428
　営業時間：10:00-17:00
　店休日：土日祝

送料
　無料

店舗受取の手順
　STEP①：ご注文商品の準備が整いましたら、メールにてお知らせします。
　STEP②：メールには、送り状番号と受取期限日が記載されておりますので、必ずご確認ください。
　STEP③：商品受け取りは、店舗スタッフに【送り状番号】と【お名前】をお伝えください。
　STEP④：商品をお渡しする際、受け取りのサインをしていただいた上、商品をお渡しします。

受け取りについて
　メールでお知らせする発送日から【10営業日】となっております。
　原則注文されたご本人様がご来店ください。
　代理人の方がお受け取りになる場合、代理人受取であること確認するために、注文番号のほか、ご注文者の本人情報を確認させていただきます。
　受取期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

返品交換について
　通常の発送方法と同様の交換手順・ルールにてお受けしております。
　楽天でのシステム手続きの関係上、店頭での返品・交換は受け付けておりません。

お支払について
　クレジットカード決済・銀行振込のみお受けしております。
　決済方法は、店舗でのお支払いはご利用できません。
　受け取られた商品の梱包を店内で開封するのはご遠慮ください。


メール便（ゆうパケット）
日本郵便株式会社
荷物の追跡番号ございます。
送料 全国一律250円（税込）※1配送先につき
支払方法 【代金引換】はお受けできません。
日時指定 日時指定をお受けすることはできません。
原則としてポストまでのお届けとなります。手渡しや不在票の投函はございません。
配送日数 商品発送後、2-5日程度
保証 商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。
サイズ A4サイズで高さ3cm以内の梱包商品のみ発送可能です。
注意事項 アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入ください。
※ご記入いただいていない場合、商品を投函することができません。
※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は配送ができません。


お届けまでの目安
宅配便
宅配便でご注文商品は、お客様のご注文日から翌営業日の弊店発送となります。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
当店発送日の
翌日-翌々日着予定		 関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
甲信越 新潟・長野・山梨
北陸 富山・石川・福井
東海 愛知・岐阜・静岡・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国 徳島・香川・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・大分
当店発送日の
翌々日-3日後着予定		 東北 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
九州 熊本・宮崎・鹿児島
当店発送日の
3日後-5日後着予定		 北海道地方 北海道
沖縄地方 沖縄
お届けまでの目安
メール便
メール便(ゆうパケット)でご注文商品は、お客様のご注文日から最長2営業日以内の発送となります。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
メール便(ゆうパケット)はポスト投函となります。
当店発送日の
翌々日-3日後着予定		 関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
甲信越 新潟・長野・山梨
北陸 富山・石川・福井
東海 愛知・岐阜・静岡・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口
四国 徳島・香川・愛媛・高知
九州 福岡・佐賀・長崎・大分
当店発送日の
3日後-5日後着予定		 東北 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島
九州 熊本・宮崎・鹿児島
当店発送日の
5日後着予定		 北海道地方 北海道
沖縄地方 沖縄


配送日指定、時間指定

ご注文の際に「お支払い・配送方法」ページの「お届け日指定」にてご希望の「お届け日」と「お届け時間」を選択してください。
配送時間指定：指定しない・午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時
ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。


納品書について

現在、当店では環境保全の一環及び個人情報保護の観点から2018年5月1日のご注文商品より納品書の同梱を廃止させて頂いております。
納品書をご希望のお客様はお手数ではございすが、当店宛にメールにて【納品書希望】とご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
メールアドレス：oldnew1123_4@shop.rakuten.co.jp
追って、ご連絡頂きましたメールアドレスに納品書のPDFファイルを添付させて頂きメールにて、ご返信させて頂きます。


領収書について

弊社発行の領収書が必要な場合は、発送時商品に同封させていただきますので、ご注文後に下記メールアドレスに【領収書希望】とご連絡とご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
メールアドレス：oldnew1123_4@shop.rakuten.co.jp

メール本文に必ず以下を御記載願います
・メールにて領収書ご希望の際は以下内容をご記載頂きますようお願い申し上げます。
　　【注文番号】：
　　【御名前】：
　　【購入商品】：
　　【宛名】：
　　【但し書き】：


ご注意事項
・領収書の宛名、但し書きのご指示がない場合、[宛名：ご注文者様名][但し書き：商品代]にて発行させて頂きます。
・商品の発送準備後、また商品発送後にメールにて領収書の発行依頼を頂きました際は、領収書のPDFファイルをメールにてご返信させて頂きます。

以下の場合は、領収書は発行できません。
・代金引換決済、後払い決済のご注文
　代金引換決済：配送業者が発行する荷札の控えが兼領収書となります。
　後払い決済：後払いドットコム請求書の払込受領書が領収書となります。
・全額ポイント支払いのご注文