ショッピングガイド

ご注文方法

楽天市場でのお買い物方法をご説明しています。ぜひ右記のリンクからご確認くださいませ。楽天市場でのお買い物方法はこちら

◎クレジットカードの場合

  • ご注文
  • カード決済後発送日決定
  • 発送
  • お届け
  • 在庫確認&発送メール

    在庫確認後、ご注文の総額と伝表番号、発送日をお知らせいたします。

  • 決算エラーの場合

    メールにご連絡差し上げますので、お支払方法の変更をお願いします。この場合、発送保留になります。

◎代金引換(現金決済)の場合

  • ご注文
  • 発送日決定
  • 発送
  • お届け
  • 在庫確認&発送メール

    在庫確認後、ご注文の総額と伝表番号、発送日をお知らせいたします。

  • 宅配会社に現金にて料金をお支払いください。

◎銀行振込の場合

  • ご注文
  • ご入金
  • 発送日決定
  • 発送
  • お届け
  • 在庫確認メール

    楽天市場からお支払いに関するメールをお送りいたします。

  • 入金確認&発送メール

    ご入金確認後、商品を発送させて頂きます。発送後、ご連絡のメールを差し上げます。

  • ご入金確認後の発送ですのでご希望の
    到着日指定にお届けできないことも
    ございます。

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決済方法

クレジットカード

取扱いカード
支払い方法
  • VISA

    一括 リボ 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)ボーナス払い

  • MASTER

    一括 リボ 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)ボーナス払い

  • JCB

    一括 リボ 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)ボーナス払い

  • AMEX

    一括 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)ボーナス払い

  • Diners

    一括 リボ ボーナス払い

特記事項
  • 上記クレジットカードがご利用可能です。
    当店では、セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます、ご利用明細をご確認くださいませ。なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さいませ。
お支払総額
商品代金合計+送料
商品代金の合計が¥3,980(税込み)を超える場合、送料はこちらで負担させていただきます。

代金引換

委託業者
ヤマト運輸 (現金決済 ・ カード決済)
特記事項
  • 代引き手数料は、一律300円(税抜)です。
    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引き手数料は300円(税抜き)です。
    代金は商品配送時に、配送員にお支払ください。
  • ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    後ほど、当店よりメールにてお支払総額をお知らせいたしますのでご確認ください。
  • 代引きをご指定の場合の日時指定は注文日より1週間以内とさせていただきます。
お支払総額
商品代金合計+送料+代引手数料 (一律300円 税抜)
商品代金の合計が¥3,980(税込み)を超える場合、送料はこちらで負担させていただきます。

銀行振込・コンビニ前払い

振込先
楽天銀行 楽天市場支店 2596019 ラクテン(CDCGENERALSTORE)
特記事項
  • ご注文後、お支払いに関する案内メールを楽天市場からお送りします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始します。
  • 営業日10時の時点で御入金確認できましたものは、即日発送させていただきます。
  • ただし営業日10時以降のお振込み、または定休日(土曜日、日曜日)のご注文等は月曜日の発送となります。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認の上、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でキャンセルをいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
  • ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認が出来ない場合がございます。
  • 銀行振込でのお支払いに関するお問合せは楽天市場までご連絡ください。
お支払総額
商品代金合計+送料+振込手数料(お客様ご負担)
商品代金の合計が¥3,980(税込)を超える場合、送料はこちらで負担させていただきます。

コンビニ決済

セブンイレブン(前払い)
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

お支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などはお早目のお支払いをお願いいたします。払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • セブンイレブン(前払い)でのお支払いに関するお問合せは楽天市場までご連絡ください。

ローソン ・ 郵便局ATM等(前払い)
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。

お支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などはお早目のお支払いをお願いいたします。払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
  • 30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
  • ローソン、郵便局ATM等(前払い)でのお支払いに関するお問合せは楽天市場までご連絡ください。
特記事項
  • ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    なお、決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
  • 7日以内にコンビニでの決済のない場合は、キャンセルとさせていただきます。
お支払総額
商品代金合計+送料
商品代金の合計が¥3,980(税込)を超える場合、送料はこちらで負担させていただきます。

後払い

このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
後払い手数料 : 250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取り扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックスペイメントソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求申します)請求書後14日以内にお支払いください。
お客様のご都合で御請求書発行後にご注文をキャンセル・金額変更された場合や請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としさせていただき場合がございます。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします、お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※ご利用限度額は累計残高で53,999円(税込)迄です。
※楽天会員以外のお客様はご利用いただけません。
※注文者または送付者住所のどちらかが国外の場合語払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください

特記事項
  • ポイントをご利用の場合など、楽天から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    なお、決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
お支払総額
商品代金合計+送料
商品代金の合計が¥3,980(税込)を超える場合、送料はこちらで負担させていただきます。

楽天ペイ

お客様の楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは 楽天ペイ利用履歴 にてご確認ください。

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配送について

宅配会社

配送会社
日本郵便 (ゆうパック ゆうパケット) 
※厚さが3cmを超えるもの、または日時指定のあるものは「ゆうパック」で発送します。
※厚さが3cm未満のものは「ゆうパケット」でお送りします。ゆうパケットはポストに投函されますので不在時の受け取りが便利です。
※当店では日本郵便に梱包発送業務を委託しているシステムの都合上ゆうパケットの発送でも送料を規定通りにいただいていますのでご注文の際ご注意ください。
※120サイズ以上の大型荷物は弊社物流の都合で予告なくクロネコヤマト宅急便、佐川急便でのお届けになります。 ご指定のある場合は必ず備考でお伝えください。
特記事項
  • お客様のご都合に合わせて、配送日をご指定いただけます。
    地域によってお届けにかかる日数が異なります。
    発送を希望される地域によっては、ご希望いただいた指定日までに配送が不可能な場合もございます。
    あしからずご了承ください。
    北海道/沖縄は航空便でのお届けになりますが航空機で輸送できないものは船便でのお届けになりますのでお届けまでお時間をいただきます。 (アルコール度数の高い化粧品やスプレー、リチュウム電池を含むものなど)
  • ご注文確定後、1-4営業日以内に発送します (営業日は月から金。休業日は土日です)
    休業日の土曜日、日曜日はすべての業務をお休みします。
    祝日と祝日前日のご注文は発送が遅れる場合がありますことご了承ください
  • セールやお買い物マラソンなどイベントなどで注文が集中した場合は予告なく発送が遅れる場合がございます。    
  • 当日発送できないケース
    • カード決済の与信がとれないもの
    • 支払方法が振込で午前9時までにご入金の確認ができないもの
    • ご注文商品や内容について確認が必要な場合(欠品やコンデション不良、発送方法の変更をお願いしたい場合など)
  • お荷物の大きさや状況により佐川急便での発送になる場合もございます。

送料について

配送会社
日本郵便(ゆうパック ゆうパケット)大型荷物はクロネコヤマト宅急便、佐川急便 でお届けします
送料は北海道 1000円 沖縄 1500円 その他の地域 700円  離島 別途実費| 税込3,980円以上で送料無料
【沖縄・離島・山間部:購入金額が9,800円(税込)以上】

1配送先につき合計3,980円(税込み )以上ご注文いただいた場合 送料無料
同梱/
キャンセル
について
発送前のご注文でしたら、追加ご注文を同梱にてお送りいたします。
●同梱可能のタイミング
ご注文の追加(同梱)をご希望の場合は、追加ご注文の際に備考欄に「同梱希望」とご記載いただくか、メールもしくは電話でご連絡ください。 「同梱希望」のご記載が無い場合は、別々をご希望でいらっしゃる場合もございます為、基本的に別々のお取り扱いと致しております。 なお、ご連絡のタイミングによっては先のご注文の出荷が完了しているためご希望に添えない場合がございます。。

●キャンセルのタイミング
キャンセルのご希望の際はメール、電話にてご連絡ください。 弊社では梱包出荷作業を外部に委託しているため商品引渡し前であれば出荷止めの対応をさせていただきます。商品出荷後のキャンセルの場合はお客様都合の返品に準ずる対応となります。
同梱できないケース
  • 備考欄に「同梱あり」と記載がない場合
  • すでに発送が完了しているお荷物の場合
  • ご注文者様の名前やメールアドレス、電話番号が違う場合
  • お届け先のご住所やお名前が違う場合
  • お届け希望日が違う場合

発送梱包について

CDC generalstoreは、資源の再利用の観点から簡易包装もしくは使用済みダンボールのリユースを実施しています。

通常発送
商品+ビニール袋+宅配袋 ※ビニール袋は入荷時に商品が入っていた袋を再利用しています。

こわれもの発送(アクセサリーなど)
商品+緩衝材+ダンボール(使用済みダンボールの再利用の場合あり)

領収証の発行について
領収証の発行も承りますが税務署の指導によりポイントをご利用のお客様にはポイント値引き後のご購入金額を記載させていただいています。 また領収証の別送の際の送料(切手代)はお客様に別途ご負担いただきます。

納品書のペーパーレス化について

当店では環境資源問題、個人情報保護への取り組みの一環として、2021年5月11日発送分より、納品書のペーパーレス化を実施いたします。商品お届けの際、これまで同梱しておりました「納品書」は同封いたしませんので、ご注文時の当店からのメールに記載されている明細で ご確認いただけますようお願いいたします。 納品書が必要なお客様はご注文時に備考欄に納品書希望と記載ください。 商品発送後に納品書をご希望のお客様にはメールでデーターをお送りさせていただきますのでご連絡ください。

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返品・交換について

返品・交換を希望される場合

・ お名前  ・ お電話番号  ・ 受注番号  ・ ご注文日 を下記メールアドレスまでご連絡ください。
【連絡先】 support@cdcstores.com

不良品等による返品・交換について

出荷前には、汚れや破損がないか確認して発送しておりますが、万が一不良品がございましたら送料・手数料ともに弊社で負担させていただきますのでご連絡ください。

お客様都合による返品、商品交換・サイズ交換について

お客様のご都合による返品、商品交換は、商品到着後5日以内であれば承ります。返送料ならびに再送料はお客様負担となります。また、雑貨商品の個体差による返品は「お客様都合による返品」となります。 商品の個体差による返品 についてはこちら をご確認ください。

ご返送頂く際には、必ず発送記録の確認出来る方法にてご返送下さいませ。定形外など記録の残らない配送方法でご返送頂き、万が一紛失等で弊社まで商品が届かなかった場合は、商品のご返送がないものと判断し、お引取りが完了したものとさせて頂きます。あしからずご了承くださいませ。

返品・交換をお受けできない場合に該当する場合は、返品・交換はお受けいたしかねますのであしからずご了承くださいませ。

返品・交換できない場合

  • 1度、ご使用になった商品
  • 修理・クリーニング等された場合
  • お客様の元で、傷または汚損が生じた商品
  • 商品についている商品タグを切り離した商品
  • 商品タグ、付属品(箱、袋など)が紛失、または破損した場合
  • セール対象商品
  • 商品のご注文日かた1週間以上経過した場合(日時指定をしているお客様はご注意ください)

返金方法

お支払方法がクレジットカード、銀行振込、コンビニ前払いだった場合

  • 返品商品が到着後、商品の状態を確認します。
  • 楽天市場からお客様へ返金についてのご連絡がありますのでそちらのご確認をお願いします。
  • ご返金額は下記の通りです。
    ご請求額 - 送料 = ご返金金額
    返品の場合は税別3,980円以上のお買い上げで当店が負担した送料をお客様にご負担いただきます。 カード決済の場合、楽天のシステム上、返品の場合カード決済をキャンセル処理するしかないため当店が負担した送料を別途お支払いただく形になります。

お支払方法が代金引換だった場合

  • 銀行振込にて ご返金させていただきますので、メールにて ご返品希望の際、ご返金のお口座も 予めご連絡下さい。
  • 発送の際に当店で負担した送料や代引き手数料、カード決済手数料、振込み手数料などかかる経費をすべてお客様にご負担いただきます。そちらをご了承いただけるお客様のみ返品を承ります。
    ゆうちょ銀行口座間でのご返金であっても、振込手数料がかかりますので、あしからずご了承ください。

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ギフトラッピングについて

当店では、エコ配送・梱包に取り組むため、ギフトラッピングサービスを廃止させていただきました。
それに伴い、環境に配慮した地球にやさしい素材を選び、「包む側もサスティナブルを考えて気持ちよくラッピングできるように」 という思いを込めて、ご自身でラッピングしていただける「ギフトラッピングセット」をご用意しました。ぜひご利用ください。

→ セルフギフトラッピングのご購入はこちらからどうぞ

            

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レビュークーポンについて

CDCgeneralstoreで商品を購入し、商品到着後に商品レビューを書いていただいたお客様に
次回のお買い物【1000円以上(税込)】でお使いいただける100円OFFクーポンをプレゼントいたします。
当店にて商品レビュー投稿の確認ができたら、「クーポン獲得URL」記載されたメールを送付します。
皆様のご意見やご感想をぜひお聞かせください。

            

注意事項

※クーポンはお一人様1枚のみの発行となります。複数の商品をご購入いただき、それぞれレビューをご記入いただいた場合でも獲得いただけるクーポンは1つまでとなります。
※クーポンは1回の注文に対して1枚のみ、レビューをご記入いただいたご本人様がご使用いただけます。
※クーポンの有効期限は発行日から14日間です。
※他のクーポンとの併用はできません。
※必ず商品が到着してからレビュー投稿をお願いいたします。

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サイズガイド

サイズは下記の要領で計測しています。多少の誤差があることをご了承ください。

TOPS

肩 幅 : 左右の肩先の縫い目から縫い目までの長さ
裄 丈 : 首の後ろの中心から肩先を通り、腕の外側から袖口までの長さ
身 丈 : 後襟の縫い合わせ中心から裾までの長さ
身 幅 : 左右の脇の縫い目から縫い目までの長さ
袖 丈 : 肩先の縫い目から袖口までの長さ

ONEPIECE

肩 幅 : 左右の肩先の縫い目から縫い目までの長さ
裄 丈 : 首の後ろの中心から肩先を通り、腕の外側から袖口までの長さ
身 丈 : 後襟の縫い合わせ中心から裾までの長さ
身 幅 : 左右の脇の縫い目から縫い目までの長さ
袖 丈 : 肩先の縫い目から

PANTS

ウエスト幅 : エストの左右の端から端までの長さ
股   上 : 股の付け根からウエスト位置までの長さ
股   下 : 股の付け根から裾位置までの長さ
総   丈 : ウエスト位置から裾位置までの長さ
わ た り 幅 : 股の付け根位置の太もも幅の長さ

SKIRT

ウエスト幅 : ウエストの左右の端から端までの長さ
スカート丈 : ウエスト位置から裾までの長さ

BAG

横 幅 : バッグの横部分の長さ
縦 幅 : 持ち手を含まないバッグの縦部分の長さ
マ チ : バッグの底幅の長さ
持ち手 : 持ち手部分の長さ

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特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社CDC (ユウゲンガイシヤ シーデイーシー)
運営店舗
雑貨店dupon35 / セレクトショップMaTiLDe
通販のお問合せ
TEL.076-483-4381
代表者
小松 満
所在地
〒930-0066 富山県富山市東黒牧224-1
電話番号
TEL.076-483-4381
F A X番号
FAX.076-483-4383
E - m a i l
support@cdcdstores.com