当店からの連絡につきまして


お客様より、『注文後、当店からの連絡が無い』、『発送日の返信が無い』などの

お問い合わせを頂くことがございます。

OK-DEPOTでは、ご注文を頂いたあと、定休日を除く2営業日以内には

楽天ショッピングの自動メールとは別に、「注文承諾メール」をお送りしております。

ご注文後、当店からの連絡が届かない場合、

・ご登録のメールアドレスに誤りがある

・迷惑メールフォルダに振り分けられている

上記の可能性がございます。

今一度ご確認いただきまして、ご連絡をお願い致します。

当店よりお送りしましたメールが、上記の理由によってご覧いただけていない状況で

生じたトラブルにつきましては当店では保証できかねますので

何卒ご了承くださいませ。


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青色: 発送業務のみ対応
緑色: 受注・お問い合わせのみ対応
※ご注文は24時間年中無休で受付

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