返品・保証・保守・修理について

返品・キャンセル

■返品について

初期動作不良以外の返品はお受けしておりません。 初期動作保証期間には、限りがございますので、商品到着後、すぐに動作確認をお願いしております。初期動作保障期間内の故障につきましては、交換、返品/返金、修理の3通りにてご対応させて頂きます。
初期動作保証についてはこちら　⇒初期動作保証ページ

■キャンセルについて

ご注文後のキャンセルにつきましては、原則としてお受けしておりません。 万一お客様のご都合にてキャンセルをご希望の場合、当店に在庫のある商品(お取り寄せ品/直送品は除く)に限り、発送前までにご連絡いただければ、お受け致します。 その場合は、当店からの配信メール：件名「【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）」を返信し、メール内にキャンセルの旨を必ず明記下さいますようお願い致します。
【メール】r1_order@ohw.jp

保証

当店商品には各カテゴリごとに初期動作保証がつきます。 但し、消耗品や消耗部品によるエラーや商品情報に記載したものは除きます。 初期動作保証期間には、限りがございますので、商品到着後、すぐに動作確認をお願いしております。初期動作保障期間内の故障につきましては、交換、返品/返金、修理の3通りにてご対応させて頂きます。
初期動作保証についてはこちら　⇒初期動作保証ページ

保守

当店では、シャープ製コピー機、キヤノン製コピー機、コニカミノルタ製コピー機、リコー製コピー機の保守を承っております。

当店では、以下の地域で、保守サービスを承っております。保守可能エリアは順次拡大しておりますので、以下に明記のないエリアについても、ぜひ一度ご相談ください。

保守サービスについてはこちら　⇒コピー機保守サービス

修理

当店では、シャープ製コピー機、キヤノン製コピー機、リコー製コピー機、コニカミノルタ製コピー機の修理を承っております。

【こんなコピー機でも修理お引き受けします】
■他店で保守契約していたコピー機
■他店で購入したコピー機
■オークションで購入したコピー機 etc…
各メーカーの修理可能機種（型番など）については、当店まで一度ご確認ください。

【各メーカー修理対応エリア】