会社概要

扇屋食品株式会社
〒791-3196 愛媛県伊予郡松前町北黒田５７１
TEL:089-984-2141 FAX:089-984-2187
店舗運営責任者:大力誠(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:大力誠　
店舗連絡先:ohgiya-f@shop.rakuten.co.jp
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
MASTER リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
JCB リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
AMEX ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 
Diners リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]） 

【備考】
楽天カードをお持ちでない方⇒入会で2,000ポイントもらえる「楽天カード」を申込む

●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料（別途手数料はいただきません。）
●お支払回数は一括・リボ払い・ボーナス一括払いでお願いします。
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます。
ご利用明細をご確認ください。
● なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 155円
30,000円　〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 1306491 ラクテン（オツマミタンケンタイ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料
　5000円以上お買い上げで送料1個口無料。
　振込手数料：お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
　させていただきます。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引手数料(324円)
※5000円以上お買い上げで送料が無料の場合でも、
代引き手数料をかかりますことご了承ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員の方にお支払い下さい。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料（200円）はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●決済手数料（200円）はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。
配送について
配送について

 送料は全国一律600円です。
5000円以上御購入いただいた場合無料とさせていただきます。但し、まとめ買い時に温度帯により別送となる場合は個々に料金をいただくことになります。
お届希望時間、配達日指定は、ご注文時備考欄にご指定下さい。
配送日の指定はご注文受付より1週間以上あけてご指定ください。
営業時間について

 インターネットでのご注文は、年中無休で24時間受け付けております。
電話での応対・メールの返信・出荷作業営業日については、月曜日から金曜日の午前8：30〜午後5：00になります。
お問い合わせは・・・フリーダイヤル：0120-48-2141　 FAX089-984-2187
メール：info@ohgiya-f.co.jp

ゆうパック
【備考】【配送方法について】
送料は全国一律600円です。 5000円以上御購入いただいた場合無料とさせていただきます。但し、まとめ買い時に温度帯により別送となる場合は個々に料金をいただくことになります。 お届希望時間、配達日指定は、ご注文時備考欄にご指定下さい。 配送日の指定はご注文受付より1週間以上あけてご指定ください。
商品によって配送方法をこちらで決定させて頂きます。ご了承下さい。

【ゆうパック】
冷凍の商品・メール便とついている商品以外はゆうパックにて配送させていただきます。
代金引換・お届け日時指定での配送も可能です。

【ゆうパケット】
メール便とついている商品はゆうパケットにて配送させていただきます。
ポストに投函されます。 その為お届け日指定・代金引換は出来かねます。
メール便のみですと、送料無料ですが、メール便以外の商品を同梱致しますと、送料が発生致します。

【佐川急便】
冷凍商品のみ佐川急便にて配送致します。代金引換・お届け日時指定も可能です。
【送料料金表】
　 ゆうパックメール便（ゆうパケット）佐川急便
送料 600円 0円 600円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　5000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考送料は全国一律600円です。 5000円以上御購入いただいた場合無料とさせていただきます。但し、まとめ買い時に温度帯により別送となる場合は個々に料金をいただくことになります。 お届希望時間、配達日指定はご注文時備考欄にご指定下さい。 配送日の指定はご注文受付より1週間以上あけてご指定ください。
消費税について
表示される金額は全て消費税込みの価格です。
消費税率 8％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 四捨五入
ご注文・返品・不良品の取り扱いについて


●商品のお届け時期について
●商品は、通常、ご注文日より５営業日程度でお届けいたします。
　※電話での応対・メールの返信・出荷作業営業日については、
　月曜日から金曜日の午前8：30〜午後5：00になります。
　※商品の注文状況によりましては、商品のお届けが遅れる場合がございます
　　のでご了承くださいますようお願い申し上げます。お届けが遅れる際に
　　は、事前にその旨を連絡させて頂きます。
　※お問い合わせは・・・
　　フリーダイヤル：0120-48-2141　 FAX089-984-2187
　　メール：info@ohgiya-f.co.jp
　
●お届け日の指定につきましては、ご注文日より７営業日以降でご指定くださ
　い。お届け時間帯の指定につきましては、注文フォームの備考欄にご記入ください。

●ご注文受付後（２〜３営業日以内）、弊社よりご注文受付の確認メールをお
　送りさせて頂きます。
　（楽天市場より自動配信されるメールとは異なりますのでご注意ください）
　万が一、弊社よりご注文受付の確認メールが届きません場合には、お手数で
　すが、メールにてお知らせください。サーバーエラー等の原因で弊社にメー
　ルが届いていないことが考えられます。

■返品について
　商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。

■ご注文の商品と違う、数量違い、破損など不良品の場合
　商品到着後7日以内にメール、又はお電話でご連絡いただくと共に、
　現品をパッケージごと下記あてにお送りください。
　代品又は代金と送料をお支払いいたします。
　（ 代引でカード決済された場合、カード決済を取り消す場合もございます。)
　扇屋食品株式会社「お客様サービス係」
　〒791-3196　愛媛県伊予郡松前町北黒田５７１番地
　（電話　フリーダイヤル：0120-48-2141）（メール　info@ohgiya-f.co.jp）

■お客様のご都合による返品
　「欲しくなくなった」「イメージと違う」など、お客様のご都合によるご注文キャンセル、
　返品・交換には応じかねますので、ご了承ください。