商品について |
在庫のある商品は、定休日を除く即日・翌日の発送となります。
在庫・納期の確認の上、ご連絡・発送手配いたします。
※土日祭日を挟む場合は、商品の発送が遅れる場合がございます。
※メーカーの在庫状況により納期が変動致します。
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送料について |
送料国内一律945円
※離島・一部商品の場合は、別途料金が発生致します。
※北海道・東北一部地域につきましては、到着までに5日〜1週間かかる場合がございます。予めご了承下さい。
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発送・返品・キャンセルについて |
■発送
佐川急便で発送いたします。(配送業者の指定はできません)
時間指定は以下の時間帯がお選び頂けます。
●午前中
●12:00〜14:00
●14:00〜16:00
●16:00〜18:00
●18:00〜21:00
※配達日指定も可能ですが、交通事情により完全保証ではありませんのでご了承くださいませ。
お急ぎの方へはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さい。
■返品
交換は未使用・未開封のものに限らせていただきます。
商品到着後7日以内に弊社にご連絡の上、ご返送ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともに
お客様のご負担でお願いいたします。
■商品の破損、不良による返品・交換
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損が
あった場合は商品の交換、またはご返金処理をさせていただきます。
その他、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
TEL:0947-49-2525
E-mail:rakuten@og-dream.com
担当 :水上・太田
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運営時間について |
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
10:00−18:00
※日曜日、祝日は、店休日となっております。
メールでお問合せにつきましては、24時間受け付けておりますが、
店休日を挟む場合は、ご返答が遅れることがございます。
また、FAXでのご注文は承っておりませんのでご注意ください。 |
在庫について |
掲載商品は必ずしも全て在庫を保証するものではありません。
掲載中の商品でも完売や欠品している場合がございます。
万が一、完売や欠品等が発生しました場合はご連絡をさせていただきます。予めご了承ください。 |
商品について |
■商品データ(サイズ・重量・容量)等に関しましてはメーカー・卸元より発表されております
(表示商品データは予告なく変更される場合があります。)
■メーカー・卸し元より提供の商品画像、カタログよりスキャンしたもの、現物撮影によるものを使用しております。
商品のカラーはご使用のパソコン・ディスプレイの環境等により実際のものと異なることがあります。
シートカバーについては、生地サンプルを用意しておりますのでお問い合わせください。
■現物のカラーとのイメージ違い、またはサイズ交換などお客様ご都合による商品の交換・ご返金は致しかねます。
予めご了承ください。
■商品のご注文後、お振込みをご選択いただいた場合は、
2週間ご入金確認ができない場合はキャンセルとさせて頂きます。
また、オーダーフォームにご入力頂いたご注文者名と
実際のお振込み名が違う場合は、備考欄にてご連絡をお願い致します。 |
楽天ポイントをご利用のお客様へ |
ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認 メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、手続きください。 |