オフィストラストからのお知らせ

2021.08.15 更新

大雨の影響によるお届け遅延について

平素はオフィストラストをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度の大雨の影響をお受けになられ、被災された方々へは心よりお見舞いを申し上げます。

報道されております通り、大雨の影響による通行止め・交通規制等により、
九州・中国地方、岐阜県・青森県・静岡県の一部地域において
商品のお届けに遅れが生じております。

その他の地域でも、お届けに遅延が生じる可能性がございます。

ご注文を頂戴いたしましたお客様におかれましては、
お急ぎのところ大変申し訳ございません。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、状況が回復次第、
安全第一で順次お届けに伺いますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。




2021.07.21 更新

お盆期間中の商品の配達について

平素はオフィストラストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたします。
ご参照いただきますようお願い申し上げます。

※8/11(水)、8/12(木)は運送会社の営業体制の都合上、
 ご注文の締め時間が【お昼12:00】となります。
※土日祝日は出荷作業は停止しております。


※下記の場合は上記のお届け目安ではご対応いたしかねますので
 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


 ・楽天市場システムの都合上、楽天市場から決済完了の通知が無い場合は
  当店はご注文商品を発送することが出来ません。あらかじめご了承ください。
 ・ご注文内容の確認が必要な場合
 ・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
 ・沖縄地域、離島地域や弊社が定める特別配送地域へのお届けの場合
  ◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

※お盆期間前後は交通事情の混雑・お荷物量も通常より増える可能性がある為
 目安のお届け予定が前後する可能性がございます。
 またお届け希望日のご指定をいただいた場合でも、運送会社の営業体制の都合上、
 ご希望に添うことができません。
 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

≪お問い合せにつきまして≫
 8月13日(金)は夏季休業のため、お電話の受付はございませんので
 予めご了承ください。土日祝日は通常通り休業とさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。

2021.07.13 更新

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」開催期間中につきまして

平素はオフィストラストをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会開催に伴い、大会開催期間中は
開催地および周辺地域で、ご注文商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。

対象期間:7月23日(金)〜8月8日(日) / 8月24日(火)〜9月5日(日)

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。