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ダブル水素ボトル-よくあるご質問-

商品リニューアルについて

Q.リニューアルでどう変わりましたか?
A.性能そのままでコンパクトになりました。
 高級感もアップしております。
 なお、水素濃度はほとんど変更ありませんので、300ccバージョンでも充分お使いいただけます。

使用方法(水素吸入)

Q.水素ガスはどのくらい吸うのが良いの?
A.水素ガス吸入時間は30分以上が理想です。
 時間帯は夜寝る前が効果的と言われています。
 余裕のある方は朝昼晩や、体調に合わせて一日数回吸入してください。

Q.同じ水で何回も吸入して良いの?
A.何回でも水素は発生しますが、ボトルが汚れる原因になりますので30分の吸入ごとに交換してください。
 難しい場合でも毎日または2時間以内のいずれか早い方で交換をお願いします。

使用方法(水素水)

Q.水素ガス吸入後の水も飲めるの?
A.吸入後の水も高濃度の水素水として飲用可能ですが、独特の味がするため肌につけたり植物にあげたりする使い方がお勧めです。

Q.水素水はすぐ飲むのが良いの?
A.水素はすぐになくなるといわれておりますが、弊社の生成器は生成終了3時間経過後の水素濃度は15%程度の低下です。
 体に効果があるとされている濃度が300ppb以上ですので時間を気にせずゆっくりお飲みいただけます。

Q.水素水はどの程度飲むと良いの?
A.水素水の飲用回数ですが、一度に多くの量を飲用しても問題ありませんが、少しの量(50cc~100cc程度)を小まめに飲用することが良いとされています。
 弊社の生成器は水素濃度の低下が緩やかですので少しずつ3時間程度で飲みきることを目安にしていただくといいと思います。

使用方法(水について)

Q.水しか入れてはいけないの?
A.水素生成能力低下の原因となりますので、水以外のご使用はお止め下さい。
 なお、生成後の水素水を使用して水出しのお茶やコーヒーを作ることは可能です。
 ※生成後の水素水を温めると水素濃度は急激に低下いたしますのでご注意ください。

Q.水道水はつかえないの?
A.水道水でも生成は可能です。
 ただし、水道水には塩素、消石灰等の薬剤や水道管の赤錆等が含まれており、その量も地域や季節により異なります。
 水道水をそのまま使用しますと発生体にその成分が付着する場合やボトル内の底部が茶色く変色する場合がありますので、ボトル内をこまめに洗浄してください。
 不安な方は直販特典の水診断をご活用ください。

使用方法(濃度について)

Q.どのくらいの水素濃度が発生するの?
A.水温により変動しますが、水素水は20℃で生成した場合3分30秒で1,200ppb程度、水素ガスは1.0vol%が生成できます。
 なお、冷たい水より常温(20°C)から体温程度の水の方が水素濃度は高くなります。

Q.市販の溶存水素濃度判定試薬を使用したが色が変わりません。
 水素が入っていないのでは?
A.溶存水素濃度判定試薬では正確に判定することが出来ません。
 ダブル水素ボトルの溶存水素濃度を正確に調べるにはポータブル溶存水素計ENH-1000をご使用ください。

使用方法(オゾンについて)

Q.オゾン臭が気になります。
A.オゾンは弊社の生成方法上どうしても発生しますが、カニューラには入らない構造になっております。
 また、水に溶け込んでいないため飲用しても体に害はありませんのでご安心下さい。
 使用頻度によりオゾンの臭気は弱まりますが飲用時に気になる場合は以下をお試し下さい。
 
  1. 生成終了後にボトルを少し傾けますと大きな気泡となりボトルから排出されます。
    このとき息を吹きかけるか、手で仰いで数分おいていただくとオゾン臭は消えます。
  2.  
  3. 水温が低いほどオゾン臭はきつくなります。
    体温程度のお水ですとオゾン臭が弱く、水素濃度も高くなりますのでお薦めです。
  4.  
  5. コップに移していただくとオゾン臭は軽減します。
    弊社のボトルはコップに移しても水素濃度はほとんど変わりませんのでコップに移しても安心してお飲みいただけます。

使用方法(お手入れ)

Q.お手入れはどうしたら良いの?
A.使用後は水道水で軽く注ぎ洗いを行ってください。
 コアユニットは電装品ですので水洗いせずペーパー等で拭き取るようにお手入れして下さい。
 また、定期的にクエン酸を使用しての洗浄をお勧めしております。
 詳しくは商品ページの動画をご確認ください。

使用方法(充電について)

Q.充電の方法は?
A.
  1. ACアダプターをコンセントに差し込みます。
  2.  
  3. 充電スタンドにジャックを差し込みます。
  4.  
  5. 充電スタンドの何もない面の枠内にボトルを置きます。(黒の丸スポンジの面に置くと充電できません)
  6.  
  7. 緑のLEDが点灯し充電を開始します。

Q.充電にかかる時間は?
A.残量が低下した状態で約4時間です。充電完了後は充電スタンドから外してください。

Q.フル充電にするとどのくらい使えるの?
A.30分モードで4回、3分30秒モードで40回以上ご使用いただけます。
 ただし、早め早めの充電をお勧めします。

Q.充電しながら水素ガス吸入できるの?
A.充電しながらの生成は転倒の可能性が高くなります。
 万が一、生成中に転倒すると故障の原因となりますので充電スタンドから外して吸入してください。

メンテナンスについて

Q.メンテナンスは必要ですか?
A.内蔵電池と水素発生部の2点が消耗部品となり、定期的な交換をお勧めしております。
 消耗部品交換をお勧めする理由は、水素濃度は殆ど低下しませんが、水素発生部から白金ナノコロイドが目に見えない状態で発生しており、これが使用頻度により低下するからです。
 この白金ナノコロイドは水素水の効果を高めるとされていますので水素発生部の交換をお勧めしております。
また、内蔵電池はおおむね500回程度の充放電で寿命になりますので、あわせて交換しております。

Q.消耗部品交換の頻度は?
A.交換の目安は1日2時間水素ガス吸入をして約1年~1年半で交換を勧めています。
 見た目では判断できませんので、判断に迷った際はご相談ください。

Q.消耗部品交換は自分でできる?送り返して交換?
A.定期的なメンテナンスも兼ねておりますので、ボトル一式(ACアダプター・充電台含む)を弊社宛にお送りいただきます。
 弊社にて交換した後にお戻しいたします。

海外使用について

Q.海外でも使えますか?
A.ACアダプターは、AC100~240Vに対応しておりますのでご利用いただけます。
 ただし、差し込みプラグ形状が国によって異なりますのでその場合変換ソケットが必要となります。
 家電販売店や空港でお求め下さい。
 あわせて、水質にもご注意下さい。
 なお、ご注文画面の備考欄にご使用になる国名をご記載いただければ、ご注意点等ご案内させていただきます。

不具合について

Q.H2ボタンを押しても2,3秒で音が鳴って止まってしまいます。故障でしょうか?
A.蒸留水、純水、逆浸透膜で濾過した水をご使用になってはいないでしょうか。
 これらの水は内蔵センサーが水が入っていないと判断し、止まってしまうことがあります。
 水道水(浄水器を通していないもの)で生成が出来る場合は故障ではありませんので、これらの水をお使いになる場合はお茶の葉1,2枚など僅かに添加物を入れてください。
 水道水で生成できない場合はお手数お掛けいたしますが弊社宛にご連絡下さい。

Q.白いコアユニットと透明容器部分のつなぎ目から水漏れがします。
A.透明容器の締め込みが少ない場合につなぎ目からの水漏れが起こります。
 1度当たりがあるところから、更にグッと締めこんでいただきますと、水漏れは無くなります。それでも水漏れがする場合はお手数お掛けいたしますが弊社宛にご連絡下さい。

Q.カニューラに水が入ってきます。
A.シリコン栓の外側突起部分は緩め、ぷらぷらした状態にしてください。