品質に自身があるからこそ、
自社製品は安心の5年保障
guaranteed for 5 years

商品番号が「nol-19●●●●」のものは家具の名産地、大川市で製造した自社製造品です。
家具の通常使用で「5年以内」に万が一不具合が出た場合は無償でご対応致します。
一品一品を丁寧に作っているからこそ長期の保障が可能となっています。

対象商品 保障期間
家具(商品番号nol-19●●●●の、野中木工所で製造した家具) 5年間
家具(上記の商品番号以外の家具) 1年間
家電 1年間(メーカー保証)

※商品によっては保障対象外のものがございます。

【保証内容について】

  • 通常通りのご使用時に発生した商品不具合に限り、交換させて頂きます。
  • 家具等には、保証書は同封されておりませんが、当店で管理させて頂いております。商品お買い上げ時に当店からメールでお送りした際のご注文情報(注文番号)が必要となりますので、保管されて下さい。
  • 補償期間は商品発送日から発生致します。※保障期間は発送日からの日数となっております。ご到着後の未使用・未開梱期間は対象とさせて頂いておりませんので、予めご了承下さい。
  • 補償の対象となる場合は、当店までご連絡下さい。また、お手数をお掛けいたしますが、不良内容ご確認の為、不良箇所をデジタルカメラ、カメラ付き携帯電話等で撮影して頂き、メールに画像を添付して送信して下さいますようお願い致します。
  • 交換商品が在庫切れの場合は、入荷後の交換となります。また、商品が廃盤となった場合は返品でのご対応とさせていただきます。
  • ご購入頂いた商品から別の商品への交換は出来かねます。
  • 商品のデザイン・仕様等に関しましては予告なく変更される場合がございます。予めご了承下さい。

5年保障対象の自社製品
guaranteed for 5 years

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