あなたはこんな不安をお持ちではないですか?
はじめまして。ノダジュエリーの野田昌志です。
結婚10周年のスイートテン・ダイヤモンド、記念日や誕生日、
自分へのご褒美など、特別な贈り物にダイヤモンドはピッタリ
ですよね?でもあなたが高価なダイヤモンドをインターネットで
買おうとする時、こんなことを不安に思いませんか?
「本物のダイヤモンドなのか!?」
「宣伝文句に偽りはないのか!?
また『スイートテン・ダイヤモンド』など、奥様には内緒の
“サプライズ”プレゼントを計画をしているなら・・・
気に入ってもらえるか不安だと思います。
高い買い物ですから「絶対に失敗したくない!」と
思われるでしょう?自分へのご褒美もイメージが違ったら
ガッカリしてしまいますよね?
私は、あなたに商品を売るのではなく、最高の輝きのダイヤモンド
を通して、あなたに『喜び』や『感動』をお届けしたいと思っています。
だからあなたの買う前の不安を、全て引き受けるために、
3つのサービス特典をご用意しました。
ぜひ不安なことは思わずに、“、本物の輝き”のダイヤモンドを
その手に取って『喜び』と『感動』を味わってください!
商品ご購入後7日間、たとえ使用していても
100%無条件でご返品を承ります。
返品の理由をお聞きすることもありません。
いただいた全ての代金を100%ご返金致します。
返品保証の対象になる商品
商品名に[返品保証]と記載のある商品が対象になります。
返品された商品の取り扱いについて
万一ご返品を承ったとしても
返品された商品を再販することはありません。
その際は枠とダイヤを分けて、それぞれの流通ルートを
きちんと用意してあるからです。
【返品方法】
メールにて返品希望のご連絡をお願いします。
返品の送付先、返金方法、をご案内致します。
返品理由は伺いません。
実際の商品を見て、もう少し大きい方が良かったとか、
サプライズでリングをプレゼントしたら、ネックレスの
方がもっと喜んでもらえたなど、ダイヤのカラットの変更や
地金の変更、またはデザインの変更やアイテムの変更など、
『こうしてもらえたら大満足』にお応えします。
【ご要望の連絡方法】
メールにてご連絡ください。ご相談に乗らせていただきます。
このサービスは、お客様から頂いた次のような相談から
生まれました。
「内緒にしておいてサプライズで喜ばせたいけど、
どうしても商品が1つに絞れない。」
「内緒なので好みのデザインを聞く事ができなくて、
気に入ってもらえるか不安。」
「遠方のため、商品を見に行けない。」
そこで、『一緒に選べるサプライズ』をご用意しました。
気になる商品を2点、実際の商品をサンプルとしてお送りする
サービスです。
サプライズをした時、気に入った商品を選べることにきっと
驚くと思います。そして素敵な商品を迷うのも楽しいものです、
最高に輝くダイヤモンドを前に、子供のようにワクワクしながら
どちらがいいか迷うのは、お二人とも幸せな気分になれると思います。
もちろん、事前に1つに決めて、プレゼントしたいのであれば、
ご自分で見て商品を決定した後、お店に送り返していただければ、
再度ラッピングしてお届けいたします。
送り返す時間がない時は、結び直し用のリボンを同梱いたします。
step1
候補の商品を2点お選びください。
2点のうち、高額な商品を、1点のみ買い物かごに入れて
カード支払いか、銀行振込にて購入手続きをしてください。
サンプルで見たいもう1つの商品は、一方の購入手続きで
【連絡欄】に商品の「商品番号」と「サンプル希望」
と明記してください。
※商品番号
PCの商品ページでは「価格」の所に記載があります。
モバイルの商品ページでは「商品詳細」の所にあります。
step2
注文後、楽天からはご注文の自動配信メールが届きますが、
当店では正式なご注文ではなくサンプル出しとして手続きします。
カード支払いでご注文頂いた場合には、カードの承認のみ
お取りします。(この時点では、カードの売り上げは立てませんので、請求がいくことはありません)
銀行振込みの前払いでご注文頂いた場合は、一時、代金をお預かりして、
商品をご返却後にご返金いたします。
step3
ご希望の商品が全て揃いましたらお送り致します。
在庫のない商品は、新規にお作りしますので
約16日~18日程度かかります。
*ご注意*
・サンプルの場合は、リングサイズは指定できません。
(サイズは10号前後になります)
・サンプルは基本はPt製になります。
・サンプルでお送りするのは実際の商品です。
・「究極のH&C」の商品は、特別にご用意するダイヤモンドのため
サンプル出しの対象外です。
step4
商品が届きましたら、デザインやダイヤの輝きなど、
ゆっくり吟味してお選びください。
※外出先でのご使用はお控えください。
step5
届いた商品をご検討頂き、7日間を目安に商品をご返送ください。
ご返送は佐川急便をご利用ください。
(商品と一緒に、返送用に佐川急便の送料着払い伝票をお入れします。
お近くの佐川急便の営業店を検索して電話で集荷依頼をしてください。
ドライバーがご自宅に伺います。)
【その他の基本的な流れ】
1. お送りした商品を一旦ご返送ください。
2.商品が戻りましたら、ご注文は一旦キャンセル処理を致します。
3.楽天市場よりキャンセルの通知が届きましたら、
刻印の依頼があれば連絡欄に明記してください。
※キャンペーンなどで、再注文の際の金額が初回と変わる場合があります。
詳しくはご注文の際のメールをご確認ください。
4.カード支払いでご注文の場合は、初めの注文は売り上げを立てずに
キャンセルしていますので、請求が重複することはありません。
また銀行振込の場合は、ご指定の口座にご返金いたします。
5.ネックレスなど、サイズ指定や刻印が不要な場合は、
決定した商品をそのままお手元に残していただくことも可能です。
その際はメールにてご連絡ください。
step6
ご決定いただいた商品を改めてお届けいたします。
刻印等の希望があればその際に承ります。
↓メールでのお問い合わせは24時間お気軽に↓
営業時間等については、こちら をご参照ください。
mail:
support■■noda-j.co.jp
※■■を@に変換してメールしてください